Обзор чат-бота для ВКонтакте Smartbot
Что за Smartbot такой?
Smartbot – конструктор чат-ботов для ВК с крутым обширным функционалом, который позволит создать сложного бота без навыков программирования.
Умеет:
- Отвечать на сообщения и комментарии
- Модерировать группу
- Делать рассылки из сообщения и запоминать телефоны и email
- Группировать пользователей в списки
- Проводить разные активности: розыгрыши, лотереи, тесты, квесты и pvp.
Немного переведем дух и продолжим список:
- Выдавать промокоды
- Принимать оплату Яндекс.Деньгами и VK Pay
- Показывать виджет в группе
Это если вкратце 🙂
Разумеется, админу группы необязательно вникать во все умения бота, достаточно ограничиться тем, что нужно именно вам.
Smartbot – большой набор инструментов, но пользоваться ими легко.
Как сделать чат бота ВКонтакте?
После установки приложения Smartbot в свою группу, вы увидите меню:
Здесь нас интересуют три первых раздела: Вопросы, Цепочки, Реакции.
В «Вопросах», вы настраиваете личного виртуального менеджера, указывая, что должен написать пользователь, и как бот должен отреагировать.
Smartbot распознает не только 100% совпадения слов, но и похожие фразы, а также опечатки. Поэтому юзер и бот обязательно придут к пониманию.
Отвечая пользователю, бот может:
- Добавить человека в список
- Присвоить ему статус, который вы придумаете сами (допустим: клиент; заинтересованный; участник конкурса и т.д.)
- Сообщить администратору
Все это работает не только в личных сообщениях, но, по желанию, и в беседах, и в комментариях.
В «Цепочках» можно настраивать длинные и сложные последовательности действий.
У бота очень много доступных шагов:
Например, в разделе «Цепочки» есть возможность настроить удобное навигационное меню прямо в личных сообщениях
А еще у бота есть целый раздел реакций!
Он умеет автоматически реагировать на вступление в группу, отписку, лайки и удаления лайков, первое сообщение и поступившую оплату.
Таким образом, Smartbot поблагодарит, соберет отзывы, начислит баллы за лайки (мы проводили такую активность) и уведомит админа обо всем важном.
Как люди используют чат бота для ВКонтакте Smartbot?
Умный чат-бот незаменим в магазинах и службах доставки, поскольку сам отвечает на повторяющиеся вопросы клиентов.
Допустим, служба доставки Суши LIFE автоматизировала прием заявок с помощью Smartbot.
Бот идеально подходит для проведения конкурсов и рекламных акций. Так, маркетинговое агентство BUMA и сеть баз оптовых цен «Находка» разыграли 50 000 рублей, используя нашего бота, и подняли оборот на миллион рублей.
Smartbot помогает в обучающих группах.
Например, у нас есть бот по изучению корейского языка и бот-учитель химии.
Еще на базе Smartbot энтузиасты делают игры: интерактивные новеллы с разветвленным сюжетом, ход которого игрок определяет сам.
Если подзапариться, бот позволяет неслабо так автоматизировать бизнес в ВК.
А для совсем знатных знатоков в Smartbot есть свой язык программирования на базе phyton, открывающий просто бомбические возможности!
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).