Обзор конференции «Продажи в интернет магазинах» 2014

in Новости, Обзоры

продажи в интернет-магазинах

9 августа в Киеве прошла конференция «Продажи в интернет магазинах», которую организовывало агентство inbound-маркетинга Business People. Хотя конференция – это сказано громко. Мероприятие было больше похоже на закрытый e-commerce club.

Первым выступил Дмитрий Лаппо с докладом «Личный бренд владельца как инструмент повышения продаж в интернет магазине»

Что нужно, чтоб стать личным брендом?

1. Быть специалистом в потреблении, а не продажах. Стать гуру, для этого в среднем необходимо 10 000 часов.

2. Заниматься рекламой и продвижением, быть хорошим «продюсером».

3. Выбрать правильную, прибыльную и низкоконкурентную нишу, тут без маркетинга не обойтись.

4. Быть хорошим менеджером и настроить бизнес структуру. (Это можно и аутсорсить).

В конце была озвучена матрица, по которой происходит обучение от неосознанной некомпетентности до неосознанной компетентности. (Больше почитайте у Дэвида Колба, или статью на хабре — Управленческие инструменты: Как объяснить, когда чувствуешь одним местом?)

Следующий доклад Натальи Валевской «Продажи с помощью социальных сетей» был очень похож на ее доклад «ShoeShoe: досвід розвитку бізнесу від блога в Livejournal до концепт-стора» на недавней конференции «Face2Face».

Советы от Натальи о том, какой должен быть контент в соц. сетях:

  1. Регулярный
  2. Разнообразный (информационный, товары, просто так)
  3. Визуально «вкусный»
  4. Собственный (70%)
  5. Живой (сделан не ботами и не для ботов)
  6. Уместный

Александр Кулик рассказал о партнерских программах для интернет магазинов.

Критерии принятия сайта в CPA-сеть:

1. Адекватный дизайн

2. Проект, который уже работает и имеет заказы.

3. Готовность делать промо, стимуляцию для вебмастеров.

4. Подходящая тематика и география.

Кроме интернет-магазинов партнерские сети работаю для сайтов услуг в таких тематиках, как курсы иностранных языков, салоны красоты.

Чтоб не быть многословной, почитайте «Обзор конференции CPA Day», который впервые прошел в этом году, где PrimeLEAD вместе с Александром были организаторами.

Сергей Кириллов, «Может ли интернет-магазин работать без вмешательства владельца»?

Ответ – ДА! Только есть нюансы.

(Со своей стороны замечу, что нюансы эти зависят от этапа жизни компании. Все это прекрасно показано в методологии Адизеса).

Итак, аутсорсить можно все: маркетинг, контент, бухгалтерию, доставку, колл-центр. В принципе все, кроме уникального торгового предложения (УТП).

Дмитрий Латанский «Если бы у меня было больше заказов. Версия 2.0»

Роман Рыбальченко в докладе «Веб-аналитика как инструмент повышения продаж интернет магазина» вывел формулу прибыли.

Прибыль = маржа * leads * Cv (конверсия) * $ * # (коэффициент отказов)

Базис веб-аналитики

1. Правильно собираем данные:

  • код аналитики не дублируется
  • корректно установлен код на доменах и поддоменах
  • отфильтровываем посещения сотрудников

2. Реклама «промечена»

  • Google AdWords связан с GA
  • компоновщик url для всего остального

3. Настроены цели и стоит модуль e-commerce.

Дмитрий Ткаченко «Автоматизация работы: 20 сервисов для увеличения продаж в интернет магазине»

 

2 анекдота в рассылке Гарантированно!
А также получайте всевозможные бонусы, бесплатные билеты и скидки на конференции!