Обзор конференции «Маркетинг и продажи. Итоги года 2013»

in Гостевые посты, Обзоры

конференция Маркетинг и продажи. Итоги года 2013
Автор: Галина Брелюс. Читайте также ее обзор семинара Дмитрия Кота «Продающий текст. Поднимаем продажи в 2 раза».


7 декабря на территории ВДНХ прошла Международная конференция «Маркетинг и продажи. Итоги года 2013».

Открыл конференцию Александр Левитас выступлением на тему партизанского маркетинга. Спокойно, несколько даже флегматично, постепенно он ввел аудиторию в состояние некоего магнетизма. Информация ложилась легко, доступно и все казалось очень простым и очевидным.

5 типов задач партизанского маркетинга

Для начала разобрали 5 типов задач партизанского маркетинга.

Партизанский маркетинг, как таковой, изначально был придуман для малого бизнеса. Поэтому рассматриваются, в первую очередь, варианты малобюджетного маркетинга, малозатратных рекламных акций и прочих инструментов, которые при минимальных вложениях или вовсе без оных, помогут поднять продажи в несколько раз.

К ним относятся такие как:

  • Маркетинг без бюджета. Например, такси возле вокзалов: дополнительных расходов нет, а услуга гарантирована.
  • Малобюджетная реклама. К ней относится малая полиграфия, промоутеры, листовки и т. д.
  • Малозатратное усиление продаж. Распространено внутри магазинов в виде наклеек или информеров, которые говорят о сопутствующих товарах или напоминают покупателям о дополнительных мелочах к искомому товару.
  • Локальный маркетинг. Как правило находится на ближайшей территории – фитнес-клубы, корт и т. д. Т.е. места, где нет смысла ехать далеко. Поэтому реклама проводится только на ограниченной территории.
  • Точечная реклама.

Очень подробно Александр остановился на рекламе внутри офиса (магазина). Тут важно все: от подбора персонала, причем не только подготовленного, но и внешне соответствующего представлениям покупателей, которому они будут доверять, до выкладки товара и сопутствующих ярлыков и, так называемых, картонных продавцов — простого и понятного описания товара без технических характеристик для неискушенного покупателя.

Сергей Щербаков, «Недетский маркетинг»

За Литваком вышел легкий и подвижный Сергей Щербаков с «Недетским маркетингом». Своей живой эмоциональностью быстро вывел аудиторию из гипнотического состояния. Подробный разбор темы как и почему можно и нужно использовать детей в рекламе, чтобы родители сами потом рекламировали ваше заведение прошел в легкой атмосфере. Как самый яркий пример подобной рекламы был рассказ пиццерии, в которой приглашали по субботам детей на мастер-класс приготовления пиццы. И, пока дети упражнялись в поварском искусстве, родители приятно проводили время за чашкой чая или чего покрепче. После МК всем участникам высылались фото и видеоматериалы. Такой подход поднял посещаемость и популярность заведения в несколько раз.

Дмитрий Кот, «Электронная рассылка: системный подход к увеличению прибыли»

После кофе-брейк аудиторию захватил с первых же слов неутомимый Дмитрий Кот. Яркий и артистичный он не давал возможности спать никому. Его тема «Электронная рассылка: системный подход к увеличению прибыли» для большинства присутствующих в зале была более, чем актуальна.

Читайте также  26 инструментов для монетизации вашего блога (Буржунет)

Были рассмотрены инструменты рассылок:

  • регулярная рассылка (т. е. полезная информация);
  • event-письма;
  • серии продающих писем;
  • сервисные письма.

Подробно рассмотрели схемы e-mail писем: от заголовков до схемы подачи информации: объем, методы, примеры.

Подробно Дмитрий остановился на продающих письмах: виды, заголовки (правила составления), как обойти рекламный фильтр.

И, конечно же, не обошли стороной и сложные товары. Этой теме тоже было посвящено достаточно времени с конкретными примерами, разбором психологического восприятия клиентом информации и т. п.

Алена Мельон, «Тенденции e-mail маркетинга в 2014 году»

За Дмитрием Котом эстафету приняла Алена Мельон с темой: «Тенденции e-mail маркетинга в 2014 году».

Спокойная и нежная, мягко и ненавязчиво рассказала массу полезной информации на что стоит обращать внимание в наступающем году. Остановились на ключевых и наиболее востребованных направлениях, таких как:

  • банки;
  • туризм;
  • красота;
  • здоровье.

Отдельно поговорили о максимальной персонализации покупателей, где обязательно учитываются его предыдущие покупки, напоминания о «брошенных корзинах» и т. п. Т.е. все, что даст понять нашему клиенту, что о нем помнят, заботятся и любят.

Алена рассказала и о секретах рассылок: что и как воспринимается, а что блокируется спам-ботами.

Александр Деревицкий, «Иные продажи»

За спокойной Аленой Мельон вышел взрывной Александр Деревицкий. Быстрый и стремительный, «вечный геолог» рассказал об «Иных продажах».

Простой, открытый Александр, словно сидя у костра, рассказал об основных путях улучшения маркетинга.

К ним относятся 4 пункта:

  1. Уникальность товарных предложений.
  2. Уникальность торгового предложения (цена, скидки, акции и т. п.).
  3. Уникальность информационного продукта.
  4. Уникальность персонализации продаж.

Александр отметил, что пришло время, когда мы продаем одно и то же по одинаковой цене и очень сложно привлечь покупателя именно к себе в таких условиях.

Поэтому очень важно фильтровать всю информацию для клиента через несколько условных фильтров:

  • оригинальность,
  • уместность,
  • преимущества.

Все аргументы продавца должны быть такими, которыми никто не пользуется, тогда бизнес будет успешным.

Павел Ермоленко, «Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризиса»

После обеда конференцию продолжил Павел Ермоленко с темой «Организация процесса продаж в условиях корпоративного кризиса».

Спокойно и деловито показал основные проблемы и кризисные этапы любого предприятия, рассмотрел варианты выхода из кризиса на каждом этапе.

И, безусловно, основные критерии предприятия — это стратегическое управление, которое должно быть гибким, многовариантным и адаптивным. Описать все выступление очень сложно в двух словах, поскольку было много схем.

Читайте также  10 ошибок email-маркетинга: Взгляд со стороны получателя письма

За такой короткий период очень сложно дать что-то существенное в этой теме. Поэтому пришли к выводу, что его семинар лучше пройти полностью.

Дмитрий Литвак, «Система TIME»

И практически сразу на старт вышел Дмитрий Литвак. С темой «Система TIME». И сразу в зале стало уютно и весело. Дмитрий внешне напоминает Винни-Пуха. Во время его выступления все чувствовали себя непринужденно, информация воспринималась легко.

Дмитрий быстро снял напряжение тем, для кого контроль временем — сущая мука. В своем выступлении он показал варианты простого учета времени, который выглядит как игра и, поэтому, не вызывает напряжения ни эмоционального, ни осознанного.

Рассмотрели вместе с Дмитрием и варианты ведения ежедневника: от, собственно, классического ежедневника, до — простого листика, который не жаль потерять и выбросить по истечении дня. Каждый может найти для себя удобный способ учета и контроля времени, основываясь на особенностях своего характера, психотипа и загруженности в течение дня.

Виктория Кравчук «Событийный маркетинг»

Закрыла конференцию Виктория Кравчук с темой «Событийный маркетинг».

Очень подробно мы рассмотрели 5 стратегий событийного маркетинга для продаж:

  • развлечения,
  • образование,
  • события для партнеров,
  • посещение чужих событий,
  • поддержка чужих событий.

Виктория подробно описала как правильно подходить к каждому из них: прописать цели, целевую аудиторию, сроки проведения, ресурсы и многое другое.

Информация была архиинтересна, но в конце дня воспринималась уже с трудом.

Очень большое количество участников совершенно разных по темпераменту, манере подачи информации, многообразие тем к концу дня выжало всех до последней капли.

Поэтому на вип-блок «Расстановки в бизнесе» я уже не осталась.

Загружать еще одну порцию информации было уже просто некуда.

И, конечно, отдельная благодарность организаторам: уютная атмосфера, обилие плюшек к чаю, наличие кофе-машины, вода и соки — сделало мероприятие почти домашним.

2 анекдота в рассылке Гарантированно!
А также получайте всевозможные бонусы, бесплатные билеты и скидки на конференции!