Обзор конференции SMM Day 2: продвижение в Instagram

in SМM

SMM Day 2: Инстаграм для бизнесаПродолжаем вам рассказывать о конференции SMM Day в г. Санкт-Петербург. SMM Day 2 прошел 28 июня и был всецело посвящен продвижению в Instagram.


Эдуард СтрельниковЭдуард Стрельников, основатель vk.com/smartsocialstudio – сети тематических Instagram-аккаунтов, поделился докладом «Как провести эффективную рекламу в Instagram».

Итак, есть 2 основных способа продвижения в Instagram:

  • Реклама

+ Быстро, безопасно (не заблокируют аккаунт), эффективно (зависит от бюджета и умения проводить рекламную кампанию).

Бюджет.

Реклама нужна, если есть бюджет, бизнес ориентирован на широкую аудиторию и есть аккаунты, в которых можно рекламироваться, если вы не ограничены маленьким городом и ваша цель быстрые продажи.

  • Массфоловинг

+ Прицельно (можно выбрать аудиторию по узкой тематике, например по хештегам или городу), дешево.

Медленно (ограничения на подписку в сутки), возможность бана.

Будет полезен, если вы ограничены городом или у вас очень узкая тематика и негде рекламироваться.

На что следует обратить внимание при выборе рекламного аккаунта Instagram?

Лайки, комментарии (если есть призыв к действию их будет больше, кто их пишет), количество выпускаемых постов, рост аккаунта. Сравниваем эти показатели с аналогичными тематическими аккаунтами.

Как должен выглядеть эффективный рекламный пост?

  • Если у вас цель «быстрые продажи»: оффер или «вкусное» предложение, дедлайн, призыв к действию.
  • Если у вас цель «набор подписчиков»: тематический полезный материал, «Читайте далее…», закрытый аккаунт.

Дни недели не имеют особого значения, а вот время для размещения рекламного поста лучше выбрать 10-11 утра или вечером в 18-19 ч. В 23 ч. часто тематические группы публикуют рекламные посты по обмену, поэтому если вы разместите свою рекламу в 21 – она быстро перекроется.

Какая информация должна быть указана в вашем аккаунте?

  1. Кто вы? (интернет-магазин, агентство, ресторан и т.д.).
  2. Ваши преимущества (бесплатная доставка, официальное представительство и т.д.).
  3. Контакты (номер телефона, WhatsApp/Viber, электронная почта, ссылка на сайт или группу Вконтакте).
  4. Призыв к действию (перейдите на сайт, звоните, пишите).

Общие рекомендации по оформлению:

  • Просто, доступно, понятно.
  • Максимум контактов.
  • Указание цены.
  • Не только товар, но и тематический контент.

Кирилл Борисов, СЕО LabelUP.ru, поделился секретами рекламы в Instagram.

В первую очередь рекламную компанию необходимо начать с правильной цели.

Плохо Хорошо
Повысить посещаемость заведения Показать, что наш кофе готовят профессиональные бариста
Получить 10 000 новых подписчиков аккаунта Рассказать, что мы доставляем товар за 40 минут
Продать товара на 10 000 долл. Поблагодарить всех, кто выбрал нашу компанию
Увеличить узнаваемость бренда Показать, как круто выглядят наши очки в обычной жизни

Несколько рекомендаций от Кирилла:

  • Кроме общих хештегов обязательно используйте свой уникальный хештег.
  • Размещайте рекламу у мини-лидеров мнений – до 3000 подписчиков (пользователи, контент которых лайкают и комментируют).
  • Для WOW-эффекта размещайте рекламу у звезд, для продаж/лайков/комментариев — у мини-лидеров. Лучше всего чередовать эти виды рекламы.
Читайте также  Обзор сервиса продвижения в Инстаграм - Instapromo.pro

Валерия СеменоваВалерия Семенова, PR-директор «Партия Еды», презентовала доклад «От картинок к продажам: как продавать в Instagram». Валерия рассказала как ведет страницу компании в Instagram. Направление деятельности компании «Партия Еды» — доставка на дом коробков с продуктами и рецептами на 5 ужинов.

Оформление аккаунта

  • Имя профиля (название компании после слэша должно совпадать с именем компании во Вконтакте и Facebook).
  • Фото.
  • Описание профиля (200 символов) — конкретика/призыв/хештег.
  • Ссылка на продающую страницу.

Источники для контента, которые использует компания «Партия еды»

  1. Фото продукта (услуга в действии),
  2. Фото помещений/офиса,
  3. Фото сотрудников/команды,
  4. Партнерские посты (создавать кросс-промо),
  5. Контент-реагирование (последние фишки),
  6. Фото событий,
  7. Креатив и «ваша фишка» (пример компании — визитка в виде коробочки),
  8. Продающий пост,
  9. Товары по отдельности (которые потом будут упакованы в коробку),
  10. Коллажи готового продукта,
  11. Ограничение «Успейте до 00:00».

Как продать?

  • «Пишите номера» — оставьте в комментариях свой номер телефона и мы с вами свяжемся.
  • Звоните нам – указать свои телефоны.
  • Товар с ценником (указывать цену на картинке).
  • Приглашение в магазин.
  • Закажите по ссылке в профиле.
  • Пишите в WhatsAp

Задачи для вас перед запуском продвижения в Instagram:

  • Продумайте рубрики. Например, у «Партии еды» — это рецепт «Блюдо дня», лучшие фото недели, интересный факт о продукте.
  • Составьте контент-план. Не менее 30% фото из жизни компании, вовлечение пользователей (не менее 20% контента).
  • Делайте минимум 1 пост в день.

Также размещайте в ленте фото и отзывы клиентов.

5 инструментов вовлечения

  1. Задавайте вопросы: по вашей работе, по предпочтениям, на отвлеченные темы.
  2. Просите задавать вопросы вам.
  3. «Лайк, если…».
  4. Устраивайте батлы.
  5. Устраивайте конкурсы (фотоконкурсы), не розыгрыши. Это не канал SMM продвижения, цена на который может значительно варьироваться, но отличный канал для вовлечения.

Составляющие успешного розыгрыша

  • Оптимальный срок 5-7 дней (больше всего перепостов в первые 2 дня, однако устанавливаем сроки дольше для того, чтобы пост побыл в ленте пользователя).
  • Качественное фото.
  • Специальный хештег для конкурса.
  • Условие «Отметь друга».

Что может быть призом в розыгрыше?

  • Свой продукт.
  • Часть продукта (20 рецептов блюд присылаем по почте взамен на репост).
  • Услуга/консультация/встреча (поход в магазин с шеф-поваром).
  • Подарок от партнера (лучше не использовать).

При оформлении картинки учтите, что пользователям нравится смотреть на животных, цветные фото, лица, смешное, а не нравится — тексты на картинке и неясные снимки.

Как продвигать аккаунт в Instagram?

  1. Офлайн.
  2. Интеграция с сайтом и другими социальными сетями.
  3. Конкурс репостов с условием подписки.
  4. Работа с блогерами (можно даже устроить битву блогеров, чей обзор о продукте будет круче).
  5. Дружелюбные боты pamani.ru, goodlike.com (эффективны только в начале ведения аккаунта).
  6. Партнеры и кросс-промо с партнерами/поставщики.
  7. Реклама в тематических профилях (500-2500 руб.), работает не для всех.
  8. Отвечать по хештегу.
  9. Чужой хештег (подписываться на клиентов конкурентов, лайкать, комментировать).
  10. Партизанские методы (рассылка личных сообщений клиентам конкурентов).
Читайте также  Обзор "Рекламной цивилизации II"

Сервисы для аналитики:

  • ink361.com
  • iconosquare.com
  • instapult.com

Евгения БеловаЕвгения Белова, владелица Академии интернет бизнеса, рассказала о возможностях Instagram для малого бизнеса — Как начать монетизировать аккаунт с нуля.

Технология создания продающего интернет-магазина в Instagram заключается в 8 шагах:

1 шаг. Определяем целевую аудиторию (география, демография, интересы и т.п.).

2 шаг. Регистрация аккаунта в Instagram.

3 шаг. Разработка концепции (графическое оформление, идея). Может быть герой или вы «эксперт», который дает советы.

4 шаг. Оформление аккаунта

  • иконка профиля,
  • описание профиля (используйте маркеры),
  • подготовка контент-плана (25-30 фото залить, потом продвигаться),
  • загрузка на автопостинг,
  • создание навигации хештегами (уникальные хештеги под различные группы продуктов).

Структура навигационного хештега: #названиеаккаунта_название группы товаров.

Дополнительно создавать призыв к действию: жми сюда, чтобы посмотреть все продукты этой торговой марки.

Также можно сортировать товары по критериям, которые влияют на решение о покупке.

  • Заполнение аккаунта первыми элементами socialproof (используйте популярные хештеги для получения первых лайков, потом можно их удалить).

Структура комментария к посту-фотографии

  1. Маркеры о доставке, цена, о товаре/услуге, адрес, алгоритм заказа.
  2. Навигационные хештеги.
  3. Эмоциональный текст от представителя аккаунта.
  4. Ключевые хештеги для привлечения ЦА.

Шаг 5. Организация работы с клиентом

  • подключение дополнительных приложений для приема заказа,
  • создание скриптов общения Viber, WhatsApp (писать в геолокации и дублировать в комментарии),
  • организация приема платежей.

Шаг 6. Ручное продвижение

  • лайки ЦА по хэштегам,
  • активность в инфомационном поводе (следить за событиями города/страны и по хештегам – спарсить аудиторию, организовать диалог, выставить свое фото с товаром на актуальную тему).

Шаг 7. Автоматизация продвижения хэштегами

Сервисы: Pamani, Insta Tool, Toоligram.

Шаг 8. Работа с медийными аккаунтами

Создание поля для коммуникации (лучше всего выбирать живые немедийные аккаунты, это наиболее живая аудитория, до 1000 подписчиков и подписок).

  • Техника «всегда в ТОПе» (выбираем большие аккаунты и подписываемся/отписываемся на их страницы, помогает привлечь новых подписчиков, но не более того).
  • Выкуп рекламного места.
  • Техника #GiveAway (розыгрыши товаров).
2 анекдота в рассылке Гарантированно!
А также получайте всевозможные бонусы, бесплатные билеты и скидки на конференции!