SEO aудит – Ручной анализ сайта, часть 2

Продолжаю серию статей на тему «Аудит сайта». В первой части мы говорили о сборе информации от Клиента, следующим этапом будет ручной анализ сайта.

Ручной анализ сайта

Первое что я делаю, когда я захожу на сайт Клиента – это его визуальный и пользовательский анализ. Т.е. я сразу отмечаю все недочеты в верстке, дизайне, а также смотрю, какая конечная цель у посетителя этого сайта? Если покупка, то в первую очередь нужно протестировать корзину, регистрацию, личный кабинет и прочее. Вопрос, который постоянно сидит у меня в голове: «С какими проблемами сталкивается пользователь этого сайта?». Необходимо найти их и устранить.

Программа минимум:

Открыть как можно больше разнообразных страниц сайта. Если это интернет-магазин: карточка товара, категория, подкатегория, страницы с фильтрами и сортировкой, служебные страницы, типа доставка и оплата, акции и новинки. Если это сайт услуг – пройтись по услугам, открыть страницу с контактами, посмотреть на прайс, есть ли блог или раздел с новостями.

Обращаем вниманием на шаблон однотипных страниц, изучаем структуру, наполнение, типы контента. Все ошибки и проблемы сразу себе выписываем.

Например, карточка товара b2b компании:

Контентное наполнение – минимальное. В данном случае необходимо расширить описание товара, добавить фото, инструкции, добавить возможность комментирования.

И здесь же видим проблему пользователя. При клике на звонок (Заказ обратного звонка) или на «самолетик» (Связаться по email), видим всплывающее окно, которое невозможно закрыть и при этом остаться на этой же странице. При закрытии мы переходим на пустую страницу. Выглядит она так:

Для того, чтоб вернуться на эту же карточку товара необходимо в браузере дважды!!! нажать стрелочку «На предыдущую страницу».

Таких проблем может быть много и наша цель выявить их все. И поэтому еще раз акцентирую внимание, такую проверку, особенно конверсионных форм и кнопок необходимо тестировать минимум раз в неделю.

Добавляем СПАМ

Первое место, где любят спамить – это форма комментариев.

Например, вот на этом сайте можно в любой момент оставить комментарий без премодерации.

Я бы рекомендовала все-таки использовать премодерацию, а потом уже после анализа отзыва публиковать его.

Что еще нужно проверить?

Обратите внимание на способы создания контента. Например, иногда владельцы сайтов используют модуль автозаполнения описания товара, либо парсят весь контент у конкурентов (описания, характеристики, фото). Также встречается синонимайаз описания категорий и подкатегорий.

Иногда чужой контент просто интегрируется в сайт (виджетом, rss или другим способом).

На скриншоте – блок «новости» агрегирует новости с новостных сайтов.

В таких случая необходимо смотреть на целесообразность таких модулей.

И еще по поводу контента. Статьи должны выходить регулярно (регулярность определяйте исходя из своих возможностей, не реже раз в 2 недели). Новости также должны быть регулярными. Вы либо их регулярно обновляете, либо вообще не используйте данный блок с информацией.

Вся информация на сайте должна быть актуальна! Это особенно касается интернет-магазинов. Выставляете только действительные цены. Также перепроверяется актуальность email, телефонов, адресов и пр.