Digital в HR – «машина» в допомогу рекрутеру

| Переглядів:
Відправимо матеріал вам на EMail:


Время чтения: 5 мин.

Відділ кадрів уже давно став називатися абревіатурою HR (Human Resources), але ось методи відбору персоналу поки залишаються на тому ж рівні, що і десять років тому. Самі кадрові агентства усвідомлюють, що давно пора переходити на новий цифровий рівень, який дозволить зробити роботу рекрутера більш ефективною. І так як методи аналітики цифрового характеру вже успішно застосовуються в усіх сферах життя, то рекрутингові компанії теж вирішили зробити свою роботу більш автоматизованою.

Нові HR Digital технології

Як правило, відбір персоналу проходить в два етапи. На першому етапі рекрутер телефонує здобувачеві і проводить попередню бесіду, яка стане основою для призначення особистої зустрічі. Потім, другий етап представляє з себе зустріч здобувача і представника кадрового відділу. В даний момент активно обговорюється новий підхід підбору персоналу, який би охопив набагато більшу кількість шукачів та підвищив ефективність роботи HR- відділу.

Головним інструментом може стати саме цифровий підхід, який допоможе проаналізувати набагато більше даних і створити оптимальні висновки про кваліфікацію майбутнього персоналу. Справа в тому, що первинний відбір кандидатів здійснюється вручну, а значить, ймовірність помилки з боку людини набагато більше, ніж, коли відбір веде машина. Багато хто може заперечити, що головне враження про людину складається з особистої зустрічі і безпосереднього спілкування. На жаль, машини ще не володіють інтелектом такого рівня, щоб робити висновки про емоційний стан людини після бесіди з ним. Однак, провести первинний відбір їм цілком під силу.

Как повысить эффективность сотрудника на испытательном сроке

Крім аналізу майбутнього персоналу, машини можуть провести і детальний аналіз існуючих працівників. Спеціально написані алгоритми можуть співвіднести ефективність працівників з їх резюме та зібрати портрет персоналу, який стане фундаментальним для досягнення найбільшого прогресу компанії. Наприклад, ви можете проаналізувати середньостатистичний портрет свого працівника і створити оптимальні висновки про рівень його освіти і його успіхи на робочому місці. Звичайно ж, враховувати доведеться цілий ряд різних факторів, але рекрутери прекрасно розуміють, що подібна машинна автоматизації набагато ефективніше, ніж робота цілого HR-відділу.

Інструменти відбору персоналу

На даний момент цифрові інструменти відбору персоналу тільки починають розроблятися і застосовуватися на практиці, але вже зараз можна позначити основні тенденції розвитку даного сегмента.

Соціальні мережі

Велика частина населення планети має свою сторінку в соціальних мережах. І на основі цієї інформації можна зібрати досить точний портрет майбутнього здобувача. Аналіз за допомогою залучення ресурсів в дану сферу допоможе виявити деякі якості працівників, зробити їх резюме більш прозорим і заздалегідь припустити, наскільки ефективною буде праця даної людини. Найпопулярніша мережа в світі для хедхантинга, підбір персоналу – LinkedIn.

Хмарні сервіси

Різні хмарні сервіси покликані допомагати людям з найрізноманітнішими завданнями. І пошук майбутніх працівників теж може здійснюватися таким чином. Наприклад, в планах деяких великих рекрутингових агентств входить створення і запуск сервісу для роботодавців. Сам сервіс буде представляти собою хмарне сховище баз даних всіх претендентів. Роботодавець може зайти в сервіс і за допомогою фільтрів відібрати кандидатів на посаду. Це повинно набагато спростити процес пошуку працівників і зробити його максимально ефективним. Як один із прикладів такого хмарного сервісу / бази даних – проект Джин.

Найм сотрудников в небольшую компанию

Краудсорсінг

Цей термін добре відомий маркетологам і він може бути застосований в сфері пошуку трудових ресурсів. Карудсорсінг спрямований на залучення маси людей в мережі в певну тематику за допомогою методів непомітного маркетингу. Ці ж інструменти можуть бути використані і в HR сфері, допомагаючи зосередитися на пошуку дійсно потрібних співробітників. Як приклад, група в телеграм: IT Стрічка Вакансій.

Стратегії Digital в HR сегменті

На даний момент не існує певних і відпрацьованих стратегій дій цифрового характеру в рекрутинговій справі. Кожна компанія і кожен відділ кадрів пробує різні методики і інструменти, які можуть бути успішними або, навпаки, привести до спірного результату. Практично всі рекрутери намагаються максимально спростити завдання пошуку і відсіву претендентів на посаду, але не завжди звичні методи працюють в цифровому форматі.

Варто відзначити і той факт, що Digital стратегії вимагають не тільки раціонального підходу, а й певного фінансування. Адже сам процес аналізу та відбору повинен здійснюватися не просто машинами, а спеціально написаними алгоритмами, які стануть головним інструментом. Саме з цієї причини, а також тому що не існує певної методології і інструментарію, впровадження цифрових технологій в світ кадрового відбору відбувається повільно і досить незграбно.

На сьогоднішній день вже можна відзначити компанії, які вирішили повністю зосередитися на даному секторі. Успішно працюють кілька великих сайтів, які пропонують користувачам розмістити своє резюме в базі даних. Але цей метод складно віднести до успішних digital технологій, тому що ми маємо справу з простою базою даних, яку в будь-якому випадку доведеться обробляти вручну.

Багато компаній відмовилося від розвитку даного сектора через високу вартість інструментів роботи в мережі. Однак, як показала практика, оцифровка співробітників може виявити слабкі сторони персоналу, а таке знання допоможе побудувати більш ефективну діяльність. Адже цифрові стратегії HR полягають не тільки в тому, щоб знайти нових співробітників, але і зробити детальний аналіз діяльності вже сформованого персоналу. Співвідношення ефективності роботи деяких співробітників з різними факторами їх життя може «намалювати» для керівника портрет оптимального співробітника, чий талант здатний принести прибуток підприємству або підвищити його репутацію.

HR Digital 2021 року – тренди і технології

Освіта кожному користувачеві

Ще один цікавий фактор цифрових технологій полягає в розвитку онлайн освіти для співробітників. Якщо зробити процес навчання більш мобільним і доступним, то можна набагато підвищити ефективність персоналу і навчити його новим навичкам, які, в свою чергу, благотворно вплинуть на його працездатність.

Керівники HR відділів повинні думати над тим, як удосконалити наявні трудові ресурси і вивести їх на новий рівень розвитку. Варто відзначити, що інвестуючи в подібні проекти, керівники отримують набагато більше натомість. Вони можуть підвищити кваліфікацію співробітника, не втрачаючи в його особі працівника на певний час. І в той же час, такий підхід підвищує ефективність задіяних в навчанні осіб, тому що вони можуть застосовувати отримані знання на практиці.

Цікавою особливістю подібного рішення стане і те, що добре навчений персонал здатний працювати з максимальною віддачею, залишаючись в курсі нових тенденцій в своєму секторі і будувати стратегії розвитку, які гарантовано приведуть компанію до успіху.

Залишається сподіватися, що стратегії цифрового аналізу стануть повсюдним знаряддям для кожного рекрутера і відкриють перед претендентами нові горизонти.