Просування медичних сайтів

З 2018 року видача пошукових систем в медичному сегменті сильно змінилася. Google викотив апдейт, який згодом був названий Medical Update. Під його впливом відбулися істотні зміни в ранжируванні: просіло безліч сайтів, 41% з яких були саме медичної спрямованості.

Сьогодні просунути в топ такий ресурс реально, якщо діяти за перевіреним алгоритмом. Медичні сайти вимагають особливого підходу, на відміну від класичних етапів SEO просування. І в цій статті ми розберемо основні моменти, на які потрібно звернути увагу.

Цільова аудиторія

Просування медичних сайтів – це довгострокова робота, яка займає не менше півроку.

І перше, з чого потрібно почати – це вивчення цільової аудиторії, під яку буде створено ресурс. Всі медичні сайти умовно діляться на ресурси для пацієнтів і медичних працівників. Їх можна класифікувати наступним чином:

• сайти, на яких продається продукція сфери охорони здоров’я для людей і медичних установ (аптеки, оптики, продаж лікарських препаратів, дієтичних продуктів, БАДів, обладнання, протезів та інших товарів для клінік);
• сайти окремих лікарів, клінік, народних цілителів і сайти-агрегатори, де зібрані різні пропозиції від медичних центрів і приватних лікарів;
• інформаційні сайти на медичну тематику (інфопортали, форуми, блоги, електронні енциклопедії, де можна знайти довідкові матеріали, документи, звіти, законодавчу базу та іншу інформацію).

Є також і менш поширені типи медичних сайтів. Це, наприклад, ресурси конференцій або благодійних акцій.

У кожному різновиді сайтів на медичну тематику є своя цільова аудиторія. Трафік в цій ніші стабільно високий. Питання лікування складають тисячі запитів користувачів в місяць, а пошук інформації по хворобах – десятки тисяч! Хто ж ця цільова аудиторія медичних сайтів?

Якщо вивчити статистику, то можна отримати усереднений портрет користувача. Дане дослідження проводив Ашманов і Ко, а також дослідження від “Соціально-демографічного дослідження платних медичних послуг” Морозової Г.А. і Озіна А.М.

Готові результати я оформив в інфографіку.

Найчастіше в інтернет приходять чоловіки і жінки від 25 до 45 років (понад 55% від загальної аудиторії), які перебувають у шлюбі (більше 70%), які мають дітей (понад 67%) з доходом 21-75 тис. руб. на сім’ю (більше 65%). Більшість проживає в містах-мільйонерах (38% користувачів). Жінки становлять 2/3 всієї цільової аудиторії – саме вони відвідують медичні сайти в 63% випадків.

Будувати сайт потрібно з урахуванням отриманої статистики. Більшість жінок шукає інформацію по лікуванню дітей – це важливо врахувати. Багато користувачів живуть в містах від 100 тис. до 1 млн., тому сайти для мережі філій клінік будуть затребувані далеко за межами столиці.

Дохід – це теж важливий показник. Аудиторія повинна бути платоспроможною, а користувач при відвідуванні сайту повинен відразу бачити вартість послуг.

Вибір аудиторії буде впливати на:

• Формат подачі контенту
• Уміння підбирати авторів контенту для статейних матеріалів
• Манеру написання статей і комерційних блоків
• Розуміння “болів” аудиторії даного сегмента.

Тому лише після цього ми працюємо над наступними пунктами.

Структура сайту

Зазвичай структура сайту клініки побудована навколо ієрархії першого рівня. Кожна сторінка може мати безліч підрозділів. Але навігація повинна бути простою і зрозумілою для користувача. Основні розділи, які потрібні медичному сайту, який просуває послуги клініки, можуть виглядати приблизно так:

На головному екрані сайті потрібна така інформація:

• назва клініки;
• контактна інформація (адреса, телефон, месенджери, соцмережі);
• графік роботи;
• кнопка запису на консультацію.

Сайт: familydoctor.ru

Якщо це сайт якогось одного фахівця, то доцільно помістити на головний екран його фото. Якщо це клініка – можна показати користувачеві основні послуги через прокрутку або написати слоган, заклик для цільової аудиторії. Але головний екран краще не перевантажувати, щоб не розсіювати увагу.

Основна інформація з’являється, коли користувач почне водити мишкою по шапці. У випадаючому меню він повинен знайти послуги, які його цікавлять. І кожен пункт – це окрема сторінка. Вона не тільки дає відповіді на питання, а й залучає користувачів з пошукових систем. Тут можна все семантичне ядро ​​перетворити в підрозділи сайту.

Сайт: medlux.net.ua

У розділі «Вартість» або «Послуги» обов’язково потрібно привести ціни. Краще зробити їх у вигляді таблиці. Пошуковики добре розуміють таку подачу. Google навіть виводить таблиці в розширених сніпетах.

Сайт: semdoc.dp.ua

На медичному сайті обов’язково повинна бути інформація про лікарів клініки. Без неї він буде значно гірше ранжируватися. Потрібно надати дані про весь штат (фото, імена, спеціалізація та ін.). Краще якщо у кожного лікаря буде своя окрема сторінка з відгуками про нього (або посилання на його соціальні мережі, наприклад).

Обов’язкова наявність всіх сертифікатів і ліцензій, які користувач може завантажити.

Сайт: mediccity.ru

В розділ «Блог» (або «Послуги») можна детально писати про захворювання, методи їх діагностики та лікування.

Тут важливо зібрати якісне семантичне ядро і розкрити його через статті на сайті.

У розділі «Послуги» не потрібно робити сторінок більше, ніж список прайс-листа, щоб не було плутанини.

Наприклад, наш клієнт і його список послуг.

Якщо всередині послуги є додаткові послуги, розширте їх згідно з семантичним ядром

Якщо ж це «Блог», то в нього можна постійно додавати нові статті на різні теми.

Важливо не забути про медичну мікророзмітку:

• Для головної не забуваємо про Medicalorganization
• Для сторінки послуг поставити розмітку MedicalProcedure
• Приділяємо увагу COVID-мікроразмітці.
• Для діапазонів цін слід ставити мікророзмітку за допомогою мікророзмітки priceRange в разділі Physician.
• isAcceptingNewPatients дозволяє відзначити, чи приймаєте ви нових пацієнтів (за замовчуванням та / TRUE)
• medicalSpecialty — вкажіть спеціалізацію клініки зі списку

Деякі мікророзмітки працюють тільки в США, але ми рекомендуємо готувати свої сайти заздалегідь.

Посилальні методи просування і репутація лікарів

Для ранжирування медичного сайту величезне значення мають посилальні і репутаційні чинники. Організацію потрібно додати в Googe Мій Бізнес і Яндекс Довідник. Це дозволить просунути сайт з урахуванням геолокації.

Для Googe Мій Бізнес потрібно заповнити наступну інформацію:

• назва та категорія клініки і всіх її філій, якщо вони є;
• додати фото клініки і зробити її опис;
• розписати послуги і додати посилання для запису на консультацію.

Яндекс Довідник заповнюється аналогічним чином, але є невеликі відмінності. Потрібно вказати юридичні дані клініки і посилання на соцмережі. Для Яндекса обов’язкова вказівка ​​цін на послуги. Важливий рейтинг – з його допомогою можна отримати позначку «Гарне місце». Верифікація власника сайту відбувається через номер телефону.

З приводу Яндекс Довідника моя колега Олена Полюхович записала докладне відео.

Для просування медичної клініки важливо розміщувати свої посилання в каталогах і довідниках міста.

Потрібно ввести в пошукову систему запити типу «клініка довідник OR каталог» або «стоматологія Миколаїв Довідник OR». Потрібно зберегти отримані посилання, а потім зареєструвати за ними свою клініку.

Цей метод докладно ми розглянули з Петром Савіновим на останньому вебінарі.

Для цього вам потрібно:

1. Спарсити сайти по потрібних запитах
2. Для збереження видачі підійде скрипт, зазначений у вебінарі
3. Зняти метрики каталогів
4. Потім передати актуальний список каталогів для реєстрації

Ми зібрали вже готову базу даних каталогів України та Росії.

Також важливо, що існують спеціалізовані сайти для лікарів.

• napopravku.ru
• med.me
• prodoctorov.ru
• rusmed.ru
• vrachi24.ru
• docdoc.ru

Для підтвердження E-A-T рекомендуємо створити розділ Лікарі на вашому сайті і розмістити профілі лікарів на перерахованих вище сайтах.

Приклад розміщення інформації про лікарів на сайтах лікарів.

Бажано вести сторінки в соцмережах (особливо, в Фейсбук) для медустанови і кожного лікаря окремо.

Найважливіше значення для просування медичного сайту має репутація клініки і її лікарів.

Але відмінно показав себе кейс з просування по стратегії Scholarship – посилання з ВНЗ значно збільшили органіку ресурсу протягом 3-4 місяців!

Кейс полягає в наступному:

• Створити конкурс для студентів
• Зібрати базу ВНЗ
• Розіслати конкурс по ВНЗ
• Отримати згадки у вигляді посилань з порталів GOV і EDU

Результат не змусить себе чекати. Так, сайт, який ми просували в результаті взяв ТОП трафіку буквально за лічені місяці.

Детально все стратегії ми розглянули в вебінарі Yagla з лінкбілдінгу.

Контент і оформлення в пошуковику

До контенту медичного ресурсу висуваються особливі вимоги. Авторами статей повинні бути лікарі клініки, щоб сайт добре ранжирувався. Це викликає довіру користувачів і сприяє успішному просуванню. Під кожною статтею в блозі має бути зазначено авторство лікаря з клікабельним посиланням на його сторінку.

Теги Title і Description грають в просуванні медичних сайтів значну роль.

Тайтл завжди повинен починатися з ключового слова. Доцільно доповнювати Title назвою міста, де розташована клініка, хоча це і не завжди підвищує CTR.

Для оформлення можна використовувати емодзі і ASCII-символи (але помірно, щоб не підпасти під клікбейт).

• Рекомендована довжина Title – 60 знаків, але багато топових медичних ресурсів нехтують цим правилом, роблячи більш об’ємні заголовки.
• Description теж повинен містити ключову фразу, бажано без ком.

Детально про метатеги Title і Description вам розповість Анатолій Улітовський в навчальному відео з реальними прикладами:

Додатково при оформленні медичного сайту потрібно звернути увагу на відгуки та рейтинг. Їх наявність у видачі пошукової системи помітно підвищує клікабельність (за умови позитивної репутації клініки). Відгуки можна довантажити з інших ресурсів, наприклад, з бізнес-сторінки Facebook за допомогою спеціального плагіна.

У розділі «Питання та відповіді» теж важливо надати достовірну інформацію. Ця частина сайту може стати розширеним сніпетом в пошуковику, що підвищить довіру користувачів до ресурсу.

Вибрані фрагменти, за спостереженнями сеошників, не підвищують CTR (а часом навіть знижують його). Але наявність Вашого контенту в розширеному сніпеті разюче впливає на Ваш трафік.

Даний розширений сніпет подвоїв трафік статей і вивів в ТОП всі перелінковані комерційні сторінки

Швидкі посилання у видачі теж впливають на клікабельність. Користувач відразу бачить такі елементи, як «Ціни», «Контакти», «Запис», «Прийом» і може перейти по ним в потрібний розділ сайту. Для створення таких посилань досить зробити зміст з 5-6 пунктів з якірними посиланнями, розмістивши його відразу під заголовком.

Висновки

Просування медичного сайту – це кропітка праця, але вийти в топ цілком реально. Стратегія будується на перерахованих вище тезах:

• Медичні сайти вимогливі до контенту. Ніяких сторонніх копірайтерів
• Структура мед.сайтів вимоглива до службових сторінок
• Блог на медичному сайті повинен бути перевірений фахівцями вашої клініки, якщо писався студентом або молодим співробітником
• Ніякого чорного лінкбілдінгу. Біржі можуть тільки нашкодити
• Будуйте посилання з агреагаторів клінік і лікарів.
• Приділяйте увагу методам посилань, незвичних для рунета – соціальні стратегії, згадки в спеціалізованих виданнях.
• Важливо встановити всі види “медичної мікророзмітки”

Із загальних вимог

• Мобільна версія
• Онпейдж SEO
• Швидкість завантаження
• Багатомовність (якщо необхідна)
• Дублі контенту і індексація (класичні баги)

Потрібно лише дотримуватися актуальних вимог пошукових систем і стежити за оновленнями, які періодично викочує Гугл. І, звичайно, звертатися до фахівців, якщо самі не готові витрачати час на вивчення всіх актуальних трендів, які ніколи не стоять на місці.

Автор – Микола Шмічков, керівник рунет напрямку по просуванню сайтів, SEOquick.