SEO aудіт – Ручний аналіз сайту, частина 2

Продовжую серію статей на тему «Аудит сайту». У першій частині ми говорили про збір інформації від Клієнта, наступним етапом буде ручний аналіз сайту.

Ручний аналіз сайту

Перше що я роблю, коли я заходжу на сайт Клієнта – це його візуальний і призначений для користувача аналіз. Тобто я відразу відзначаю всі недоліки в верстці, дизайні, а також дивлюся, яка кінцева мета у відвідувача цього сайту? Якщо покупка, то в першу чергу потрібно протестувати кошик, реєстрацію, особистий кабінет та інше. Питання, який постійно сидить у мене в голові: «З якими проблемами стикається користувач цього сайту?». Необхідно знайти їх і усунути.

Програма мінімум:

Відкрити якомога більше різноманітних сторінок сайту. Якщо це інтернет-магазин: картка товару, категорія, категорія, сторінки з фільтрами і сортуванням, службові сторінки, типу доставка і оплата, акції та новинки. Якщо це сайт послуг – пройтися по послугах, відкрити сторінку з контактами, подивитися на прайс, чи є блог або розділ з новинами.

Звертаємо увагою на шаблон однотипних сторінок, вивчаємо структуру, наповнення, типи контенту. Всі помилки і проблеми відразу собі виписуємо.

Наприклад, картка товару b2b компанії:

Контентне наповнення – мінімальне. В цьому випадку необхідно розширити опис товару, додати фото, інструкції, додати можливість коментування.

І тут же бачимо проблему користувача. При кліці на дзвінок (Замовлення зворотного дзвінка) або на «літачок» (Зв’язатися з email), бачимо вікно, що спливає, яке неможливо закрити і при цьому залишитися на цій же сторінці. При закритті ми переходимо на порожню сторінку. Виглядає вона так:

Для того, щоб повернутися на цю ж картку товару необхідно в браузері двічі !!! натиснути стрілочку «На попередню сторінку».

Таких проблем може бути багато і наша мета виявити їх все. І тому ще раз акцентую, таку перевірку, особливо конверсійних форм і кнопок необхідно тестувати мінімум раз в тиждень.

Додаємо СПАМ

Перше місце, де люблять спамити – це форма коментарів.

Наприклад, ось на цьому сайті можна в будь-який момент залишити коментар без премодерації.

Я б рекомендувала все-таки використовувати премодерацію, а потім вже після аналізу відкликання публікувати його.

Що ще потрібно перевірити?

Зверніть увагу на способи створення контенту. Наприклад, іноді власники сайтів використовують модуль автозаповнення опису товару, або парсять весь контент у конкурентів (опису, характеристики, фото). Також зустрічається сінонімайз опису категорій і підкатегорій.

Іноді чужий контент просто інтегрується в сайт (віджетом, rss або іншим способом).

На скріншоті – блок «новини» агрегує новини з новинних сайтів.

У таких випадку необхідно дивитися на доцільність таких модулів.

І ще з приводу контенту. Статті повинні виходити регулярно (регулярність визначайте виходячи зі своїх можливостей, не рідше раз в 2 тижні). Новини також повинні бути регулярними. Ви або їх регулярно оновлюєте, або взагалі не використовуйте даний блок з інформацією.

Вся інформація на сайті має бути актуальна! Це особливо стосується інтернет-магазинів. Виставляєте тільки дійсні ціни. Також перевіряється актуальність email, телефонів, адрес і інше.