На чому краще створити інтернет-магазин – CMS чи конструктор

Займаючись торгівлею у 2022 році, не обійтися без найзручнішого та наймасовішого майданчика збуту – інтернету. Всі завдання з демонстрації товару, реклами, спілкування з клієнтами та продаж може вирішувати веб-сайт. На даний момент два найпопулярніші способи створення сторінок в інтернеті – використання конструктора сайтів та системи управління контентом CMS. Кордон між ними поступово стирається завдяки постійним удосконаленням майданчиків, проте все ще є суттєві відмінності.

Для того щоб інтернет-магазин справно працював, мав необхідні інструменти та його обслуговування не забирало більше грошей, ніж приносить торгівля, варто розібратися в особливостях кожного рішення та визначити, яке з них найкраще підходить для ваших завдань. Порівняємо CMS та конструктор, виділимо їх переваги та недоліки.

Системи керування контентом CMS

CMS (Content Managment System) – системи управління вмістом сайту. Часто можна зустріти назву “движок”. За допомогою цієї програми створюється сайт, який розміщується на хостингу – сервері, обраному розробником.

В даному випадку, проект повністю належить вам. Маючи доступ до програмного коду, можна підключати плагіни – сторонні програми, для вирішення різних завдань, наприклад:

• Оформлення дизайну та вітрини інтернет-магазину.
• Робота з клієнтами. Налаштування чату, системи технічної підтримки, обробка замовлень.
• Підключення онлайн-платежів та цифрової бухгалтерії.
• Обмін даними із зовнішніми сервісами.
• Управління способами доставки.
• Адміністрування та SEO-оптимізація сайту.

CMS можна написати самостійно (що вимагає ґрунтовних знань у веб-розробці та займе чимало часу), або вибрати із вже готових систем, представлених на ринку. У будь-якому випадку для створення та налаштування сайту необхідні навички програмування та знання мов HTML/CSS/JavaScript.

Плюси

• Відсутність обмежень. Реалізується індивідуальний дизайн та всі необхідні функції. Підключайте та налаштовуйте лише потрібні вам сервіси.
• Можливе масштабування. Якщо каталог сайту почне збільшуватись і з’явиться більше клієнтів, завжди можна допрацювати або змінити структуру веб-ресурсу. За бажанням можна змінити хостинг-сервер, додати будь-які можливості та опції.

Мінуси

• Без навичок веб-розробки інтернет-магазин не запустити. Потрібно вчитися самостійно або наймати спеціаліста.
• Налаштування – тривалий процес. На розробку та налагодження піде більше часу, ніж у конструкторі.
• Адміністрування проводиться вручну. Оновлення програм та усунення помилок лежать на плечах розробника.

Читайте також: Кращі платформи для створення сайтів

Конструктор сайтів

Конструктор – це сервіс, який допоможе будь-якій людині, яка не має навичок веб-програмування, швидко і недорого створити працюючу інтернет-сторінку. Достатньо зареєструватися, розібратися в нескладному інтерфейсі і можна розпочинати роботу.

Основний принцип конструкторів – надання готових шаблонів та програмних рішень.

Послідовність дій для розробки онлайн-магазину:

1. Обираєте вподобаний шаблон та дизайн.
2. Наповнюєте шаблон контентом (бажано ексклюзивним).
3. Підключаєте необхідні функції, такі як:
   • Оптимізація під пошукові системи SEO;
   • CRM-системи для автоматизації роботи з клієнтами;
   • Різні калькулятори та метрики;
   • Інтеграції з сервісами Яндекс, Google, Мій Склад та багатьма іншими;
   • Онлайн-каси для спрощення продажу.
4. Скористайтеся переглядом та переконайтеся, що все працює. Деякі компанії дають можливість тестування перед повноцінним запуском.

Головна відмінність конструктора від CMS системи в тому, що проект знаходиться на сервері компанії та повний доступ до нього обмежений. Ви працюєте лише з інтерфейсом сервісу та тими функціями, що він надає. Вийти за рамки можливостей майданчика буде складно, і швидше за все не вдасться переїхати на інший майданчик якщо буде бажання масштабуватись. Вихідний код залишається, як правило, закритим, редагувати його не можна.

Плюси

• Низький поріг входу. Вам не потрібно мати навички веб-дизайну або залучати фахівців, в управлінні легко розібратися самостійно. Час на створення та налаштування сайту рідко займає більше кількох днів.
• Дешеві тарифи. Компанії беруть за обслуговування інтернет-ресурсу не більше ніж 1000 грн на місяць. Зручно для невеликих магазинів із маленьким стартовим бюджетом.
• Технічна підтримка. Більшість послуг цілодобово на зв’язку. Співробітники компанії допоможуть розібратися з проблемами, що виникли, усунути помилки. Початківцям у створенні сайтів буде простіше освоїтися та навчитися управляти ресурсом самостійно.
• Обслуговування сервісів та спостереження за безпекою. Програмне забезпечення регулярно редагується та оновлюється. За безпекою та безперебійною роботою стежать працівники майданчика.

Мінуси

• Обмежені можливості. На ринку багато компаній і кожна має свій функціонал, якого часто недостатньо для різноманітності торгових завдань. Може не вистачати інтеграцій із зовнішніми сервісами.
• Швидкість роботи часом залишає бажати кращого. Чим більший каталог товарів і більше відвідувань, тим важче сайту впоратися з навантаженням.
• Масштабування під час зростання магазину буде складним. Перенести проект на інший майданчик є неможливим через відсутність доступу до вихідного коду.
• Відсутність унікальності. Попри різноманітність шаблонів, дизайн сайтів, зібраних за допомогою конструктора повторюється, і створити індивідуальний продукт буде важко.

Висновки

При виборі майданчика для майбутнього інтернет-магазину розпочати краще з аналізу вашого проекту.

Конструктор сайтів підійде у випадках:

• Відсутності навичок веб-розробки. Не беріться за складний проект, якщо не впевнені, що зможете налаштувати роботу всіх програм. Помилки шкодитимуть торгівлі.
• Статичного каталогу, без частих оновлень товару, та невеликої кількості клієнтів. Наприклад, у разі продажу ексклюзивних, штучних продуктів.
• У майбутньому не планується значного зростання майданчика. Сервіси конструкторів не розраховані на великі потужності, а перенесення найчастіше неможливе через відсутність доступу до вихідного коду.
• Мінімальний бюджет і обмежений час старту. Конструктор – це порівняно швидкий та дешевий варіант для пошуку клієнтів.

Використовуйте CMS системи, коли:

• Недостатньо можливостей конструктора. Функціонал CMS ширший, але не кожному проекту він потрібний. Вивчіть та порівняйте різні варіанти.
• Впорайтеся з розробкою. Від грамотного налаштування та адміністрування сайту залежить якість зв’язку з клієнтом та правильність роботи всіх сервісів. Якщо ви не впевнені у своїх силах, зверніться до професіоналів.
• Створюєте великий магазин із широкою лінійкою товарів. Движок зручний для зростання та розвитку сайту, його ресурсів вистачить на обслуговування торгового майданчика будь-яких розмірів.

Отже, якщо ви новачок у веб-розробці, товарів для продажу у вас небагато і в перспективі не планується масштабування, конструктор чудово впорається з нескладними завданнями.

CMS зручніше для великих інтернет-магазинів, що ростуть, з професійною командою розробників, бюджетом і достатньою кількістю часу.