Exit pop-up: 5 советов, как оставить пользователей на сайте

Если посетитель направляет курсор к красному крестику на вашем сайте, это означает для вас потерянную конверсию, а с ней и прибыль. Возможно, пользователь заскучал на странице или не нашел ответа на свой запрос. Однако у вас есть шанс заинтересовать его и убедить остаться на сайте, и это одна из технологий pop-up рекламы – exit intent. В статье рассмотрим это явление и приведем несколько примеров использования всплывающих окон.

Что такое exit pop-up и как это работает?

Exit pop-up – это почти обычная всплывающая реклама, однако она настроена так, чтобы появляться непосредственно в момент, когда пользователь собирается закрыть страницу. Для этого на сайте должно быть отслеживание движений курсора. Как только он приближается к красному крестику, на экране появляется привлекательное окно с интересным предложением. Посетитель точно обратит внимание, а вы сможете убедить его не покидать сайт.

Эффективна ли эта технология? Да, ее использование способно остановить до 35% людей, и они останутся на сайте. От вас необходимо сделать рекламный баннер действительно привлекательным и интересным. Предлагаем несколько советов и идей – выбирайте, что соответствует вашему бизнесу.

«Подождите!»

Вы даже сейчас обратили внимание на это слово, не правда ли? Pop-up окно с призывом подождать заставит человека остановиться и просмотреть сообщения на баннере. Ваша задача на этом этапе – сделать пользователю такое предложение, от которого он не откажется. То есть сначала вам необходимо вызвать интерес, а затем убедить человека остаться на сайте.

Реклама – место для юмора

Смешной мем или милый котик – такие иллюстрации наверняка привлекут внимание и побудят читать предложение. К тому же они создают хорошее настроение и делают образ вашего бренда положительным, веселым, легким, а значит таким, с которым стоит сотрудничать. Однако помните, что иллюстрация должна отражать философию вашей компании. То есть, если у вас серьезная юридическая фирма, вряд ли такой юмор будет уместным.

Социальные доказательства действительно работают

Особенно в сочетании с цифрами. Вообще, цифры воспринимаются очень хорошо, они ассоциируются с точностью и на подсознательном уровне побуждают к действиям. Во всплывающем окне можно написать что-то типа «Эту книгу заказали уже 1000 раз, знаете, почему?» Здесь и число как социальное доказательство, и игра на заинтересованности – что же в книге такого? К тому же, люди склонны ориентироваться на других, ведь большинство ошибаться не может.

Подарки и скидки – лучший мотиватор

Возможно, пользователь посетил ваш сайт с той же целью, что и раньше сайт конкурентов – посмотреть ассортимент и сравнить цены. Сделайте привлекательное предложение, предоставьте скидку, предложите небольшой подарок или бесплатную доставку и у вас уже будет преимущество перед конкурентами. Да, сейчас вы сделаете скидку, однако есть немалые шансы, что случайный посетитель станет вашим постоянным клиентом, а это всегда история о прибыли.

Мы все любим глазами

Это действительно так, когда речь идет о рекламном контенте. Чтобы привлечь внимание к баннеру, можно использовать:

• Контрастные цвета. Однако они должны гармонировать с основными оттенками сайта, чтобы эффект не был обратным.
• Изображение. Если на баннере только текст, его прочитает очень мало людей. Скорее всего, он вообще останется без внимания. Когда точные слова дополнены тематическими иллюстрациями, вы получаете эффективный рекламный инструмент.
• Анимацию. Динамические изображения привлекают больше внимания, чем статические. Однако будьте осторожны: скорость движения на иллюстрации не должна быть слишком высокой, иначе вы достигнете только раздражение пользователя. Слишком контрастные цвета в этом случае также не принесут пользы, потому что будет перегрузка на глаза.

Это всего несколько советов, которые пригодятся. Экспериментируйте и не забывайте проводить тестирование, чтобы обнаружить, что лучше работает именно для вашей аудитории.