Обзор сервиса приема платежей FONDY: 7 решений для eCommerce
- 1 Решение 1. Прием платежей на сайте через платежную кнопку
- 2 Решение 2. Добавление приема платежей без посторонней помощи
- 3 Решение 3. Автоматический ввод платежных данных покупателя
- 4 Решение 4. Прием платежей без наличия сайта
- 5 Решение 5. Оперативное решение проблем при обработке транзакций
- 6 Решение 6. Полная поддержка delivery-цикла
- 7 Решение 7. Apple Pay и Google Pay для быстрой и безопасной оплаты
В Украине ежегодно растет количество покупателей, которые предпочитают использовать банковские карты вместо наличных. В крупнейших городах Украины за весь 2019 год доля безналичного торгового оборота преодолела порог 50%. Учитывая темпы развития бизнеса в интернете, в 2020 году количество безналичных расчетов может вырасти еще больше.
Владельцы бизнеса предлагают украинским покупателям удобные способы оплаты в интернете. И пока крупные компании тратят деньги на разработку собственного программного обеспечения, представители среднего и малого бизнеса предпочитают подключать готовые решения. В обзоре подробно описано, как принимать платежи в интернете при помощи платежной системы FONDY.
Решение 1. Прием платежей на сайте через платежную кнопку
Фрилансеры, разработчики игр и мобильных приложений, владельцы хостингов, служб такси, финансовых и микрокредитных организаций – каждый может установить онлайн-платежи на сайт без привлечения веб-разработчиков. Вместо 2-3 недель и нескольких тысяч долларов, на подключение онлайн-платежей понадобится максимум 15 минут.
Платежную кнопку можно в любой момент отредактировать: настроить стиль под собственный бизнес, добавить или удалить поля, дополнить страницу оплаты. Для создания комфортного процесса оплаты можно создать свой дизайн платежной кнопки или использовать готовые шаблоны.
Подключить прием платежей через платежную кнопку можно путем копирования небольшого кода или специальной ссылки на сайт. После нажатия на кнопку, пользователя переадресует на страницу, где он сможет указать платежные данные. После ввода реквизитов и подтверждения оплаты, вы получите деньги и довольного покупателя.
Решение 2. Добавление приема платежей без посторонней помощи
Для подключения сервиса интернет-эквайринга необязательно вносить изменения в код сайта или платить специалистам. В личном кабинете можно скачать плагин, добавить и активировать его в панели управления. Команда FONDY создала готовые решения для 30+ CMS, включая WordPress, WooCommerce и др.
Разработчики подготовили подробные инструкции со скриншотами, которые доступны на официальном сайте. В большинстве случаев достаточно скачать плагин, добавить на ресурс через панель управления и активировать.
Решение 3. Автоматический ввод платежных данных покупателя
Далеко не каждый человек готов потратить время на ввод реквизитов: нужно найти банковскую карту без лимита на онлайн покупки, правильно указать платежные данные. Если покупателя отвлечет телефонный звонок или сообщение, он вовсе может забыть о процессе оплаты и закрыть вкладку.
Подключив прием платежей от FONDY, вы избавите клиентов от поиска карты и ввода платежных данных. Достаточно единожды ввести реквизиты, после чего они автоматически проставляются, как только пользователь посетит страницу оплаты. Чтобы завершить покупки, посетителю достаточно нажать на соответствующую кнопку.
Автоматический ввод реквизитов банковской карты абсолютно безопасен. Благодаря специальной технологии шифрования, платежными данными никто не сможет воспользоваться.
Решение 4. Прием платежей без наличия сайта
Для продажи товаров или оказания услуг можно использовать форумы, социальные сети, доски объявлений. Такой способ существенно экономит денежные средства на создании и управлении веб-ресурсом, а также позволяет быстрее найти клиентов за счет известности площадки.
Осуществлять прием платежей самостоятельно опасно, так как покупатель может получить товар, при этом не заплатить. Онлайн-инвойсинг от FONDY позволяет сделать процесс оплаты удобнее и безопаснее. Вам больше не придется постоянно отправлять реквизиты, просить перевести деньги на карту.
Отправлять инвойсы можно в иностранной валюте, а система сама осуществит конвертацию. Если требуется отправить сразу несколько инвойсов, тогда можно сделать небольшую таблицу со списком клиентов, их электронными адресами и суммами к оплате. Полученную таблицу достаточно загрузить в личном кабинете, после чего система отправит счета по указанным email.
Для получения денежных средств продавцу нужно сформировать форму счета, отправить её клиенту. Покупателю достаточно указать платежные данные. Далее FONDY самостоятельно проведет платеж, отправит уведомление покупателю, вышлет квитанцию. Изучить выставленные инвойсы и платежи по ним можно в любое время суток в личном кабинете.
Решение 5. Оперативное решение проблем при обработке транзакций
Есть масса платежных систем, но большинство из них работает с одним банком. Такое сотрудничество не дает покупателю никаких гарантий, потому что при поломке, росте нагрузки на процессинг или возникновении других проблем его платеж не обработается. Вряд ли клиенты будут ждать, пока банк восстановит обработку транзакций, из-за чего вы потеряете потенциальную прибыль.
Часто возникают проблемы при обработке транзакций в другой валюте. Например, банк работает только с гривнами, долларами и евро, а клиент желает оплатить заказ в фунтах стерлингах. Покупателю проще уйти в другой интернет-магазин, нежели самостоятельно думать о конвертации денежных средств.
Чтобы вы сохранили лояльных клиентов, FONDY внедрила массу инструментов для успешной обработки платежей. Платформа работает с крупнейшими банками в разных странах мира, поэтому при отклонении транзакции одним банком, она моментально перенаправляется в другой.
Платформа поддерживает 36+ платежных методов и 150+ валют, включая евро, доллары, английский фунт и казахстанский тенге. Если клиент оплачивает заказ в другой валюте, система сама проводит конвертацию по наиболее выгодному курсу и отправляет средства на счет продавца.
Решение 6. Полная поддержка delivery-цикла
Интернет-магазины часто сталкиваются с необходимостью вернуть деньги. Например, человек оплатил заказ, получил товар, но ему не подошел цвет или размер. Чтобы не ухудшить имидж компании, нужно максимально быстро и комфортно вернуть ему денежные средства.
Используя сервис интернет-эквайринга FONDY, можно перевести деньги обратно на счет покупателя за несколько минут. Когда человек оплатит товар, система временно заблокирует средства на счету. В личном кабинете продавец может одним кликом подтвердить или отменить оплату.
Такая функция позволит опередить даже крупные интернет-магазины, потому что в последних на возврат уходит до 14 дней. Сервис интернет-эквайринга дает возможность быстро вернуть деньги, поэтому удастся избежать негативных отзывов, сохранить имидж компании.
Решение 7. Apple Pay и Google Pay для быстрой и безопасной оплаты
Согласно подсчетам Baymard Institute, которые проведены на основе 41 исследования, 69,57% покупателей бросают корзины покупок на этапе ввода платежных данных. Казалось бы, остался один шаг на пути к получению товара нужно только ввести реквизиты карты, но один телефонный звонок и пользователь уже забыл, что хотел сделать.
Если отвлекающие моменты никак нельзя контролировать, то создание максимально простого и комфортного процесса оплаты в руках продавца. Увеличить конверсию помогает возможность оплаты через Apple Pay и Google Pay от FONDY.
Теперь пользователь может выбрать товар, перейти на платежную страницу и подтвердить оплату путем прохождения системы защиты, например, введя специальный код. Платежная платформа осуществит проведение транзакции, обеспечив быстрое получение денежных средств по защищенному каналу.
Заключение
Платежная платформа FONDY – это возможность для каждого владельца бизнеса, вне зависимости от количества клиентов и оборота, принимать платежи на сайтах, в мобильных приложениях, социальных сетях, через email. Сервис интернет-эквайринга работает с крупнейшими банками в разных странах мира, что гарантирует успешное проведение транзакций.
Компания предлагает подключение, настройку, разнообразные способы приема платежей и помощь специалистов абсолютно бесплатно. За обработку каждого платежа система взимает комиссию до 3%, что гораздо выгоднее, нежели регулярно привлекать сторонних программистов.
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).