Что такое скрытый маркетинг?

Скрытый маркетинг – это комплекс действий, цель которых формирование постоянного позитивного имиджа ТМ, бренда, услуги, товара или фирмы среди целевой аудитории.

Доказано, что это самый оптимальный метод влияния на аудиторию. Скрытый маркетинг позволяет непосредственно не упоминать о преимуществах бренда или товара. Сведения освещаются так, что вероятный покупатель не заметит рекламы.

Зачем используют скрытый маркетинг?

Задачей скрытого маркетинга является информирование большого круга потенциальных потребителей. Если процесс запущен удачно, то основной процент людей начнет распространять сведение о продукте или товаре своему окружению. Сама концепция скрытого маркетинга очень затруднительная, но в случае ее использования наблюдается низкая степень денежных вложений, а при благоприятном воплощении стратегии, можно даже получить значительный доход.

Примеры скрытого маркетинга

Удачная кампания скрытого маркетинга принесла немалый успех многим ведущим компаниям. К наиболее удачным случаям применения скрытого маркетинга относятся:

Скрытый маркетинг в интернете

Когда говорят о скрытом интернет-маркетинге, в основном всегда подразумевают работу с социальными сетями. Например, можно создать группу (сообщество) по интересам и периодически невзначай рекламировать свою компанию или конкретный товар/услугу. Здесь же, кроме обычных публикаций, можно стимулировать дискуссии, спрашивать мнение о компании (только никто не должен знать из Ваших согруппников, что Вы представляете эту компанию). Как показывает наш опыт, обычно  группах намного больше активность в плане комментариев, репостов, благодаря тому, что у участников по умолчанию больше доверия к таким не рекламным сообществам.

Еще один вариант скрытого маркетинга – это работа с лидерами мнений, при этом на данный момент актуально работать с микро- и даже нано-блогерами. Опять же, следите за тем, чтоб это не выглядело как явная реклама, главное – нативный формат (как бы личное мнение блогера).

Другие виды скрытого интернет-маркетинга – это общение от лица обычного пользователя на форумах и других сайтах (кстати, не забывайте и про группы в мессенджерах: телеграм или вайбер). Работает по тому же принципу, что и в социальных сетях.

Все ли могут использовать концепцию скрытого маркетинга?

Скрытый маркетинг в большинстве случаев актуален для:

Прогресс скрытого маркетинга достигается через социальные сети, форумы, блоги, тематические СМИ и т.д.

Скрытый маркетинг в истории

Согласно историческим источникам, скрытый маркетинг существует в течение нескольких столетий. В XVII веке Ост-Индийская компания увеличила свой доход от продаж чая благодаря привлечению влиятельных женщин. Они проводили чаепития и рассказывали именно об этом чае своим друзьям.

Удачный случай применения скрытого маркетинга зафиксировано в Санкт-Петербурге в XIX веке. Тогда предприниматель Шустов начал производить свою марку коньяка. Чтобы увеличить осведомленность населения о его товаре, он нанял на работу студентов. Они посещали рестораны, в которых заказывали только марку коньяка Шустова, а при ее отсутствии устраивали скандалы с драками. Сведения о студентах быстро распространили местные СМИ, а владельцы баров и посетители начали активно употреблять именно этот коньяк.

Как классифицируют скрытый маркетинг?

Наиболее общепринятыми являются следующие виды:

Главные преимущества и недостатки скрытого маркетинга

Плюсы скрытого маркетинга

Основными плюсами, которые подтверждают эффективность скрытого маркетинга являются:

1. Быстрое распространение информации. Оперативная популяризация сведений о товаре позволяет увидеть бренд миллионам людям в сутки.
2. Достоверность. Успех достигается благодаря непринужденности используемых способов. Мало кто из целевой аудитории может понять о наличии прямой рекламы.
3. Прямая связь с потребителями. Компания может самостоятельно выбрать самый выгодный канал распространения информации. Например, юридическая фирма оставляет данные о своих услугах на различных правовых форумах или сайтах.
4. Доступность. Эффективность скрытого маркетинга достигается через оригинальные идеи, а не через значительные финансовые взносы.

Минусы скрытого маркетинга

Существенным минусом скрытого маркетинга является низкая вероятность предусмотреть желаемый эффект. Кроме того, его реализация может вызвать значительные негативные эмоции у аудитории, если появится четкое понимание имеющейся рекламы.

Взаимосвязь между вирусным и скрытым маркетингом

Если скрытый маркетинг предполагает самостоятельное формирование положительного впечатления о товаре самой целевой аудиторией, то эффекты вирусного маркетинга достигаются благодаря распространению информации самими же потребителями. Вирусный маркетинг был впервые воплощен в жизнь предпринимателями Тимом Драпером и Стивом Юрветсаном в 1997 г. Именно тогда они разослали письма своим клиентам, в которые добавили рекламные объявления. Сейчас ярким примером вирусного маркетинга является появление товара на странице блогера. Как следствие, подписчики начнут покупать его, а еще советовать друзьям. Одним из плодотворных результатов скрытого и вирусного маркетинга является появление медиавируса, который может вызвать реакции в обществе.