6 преимуществ управления бизнес-процессами

Бизнес-процессы являются основой, с помощью которой достигается деловая активность компании. Бизнес-процессы разбивают обычные операции на ряд отдельных, повторяемых задач для достижения большей согласованности и надежности. Таким образом, потребность в четких, эффективных и адаптируемых бизнес-процессах невозможно переоценить. Однако зачастую менеджеры и сотрудники разрабатывают бизнес-процессы без четкого осознания или реального понимания того, как каждый процесс вписывается в большую организационную структуру компании.

Практический курс бизнес аналитика предлагает решения этих проблем. Целью курса «I AM BA» является структурирование знаний и получение новых в сфере бизнес-анализа, получение практического опыта и повышение экспертизы. Бизнес-аналитик помогает согласовать развитие бизнес-процессов с целями компании, определить шаги, необходимые для выполнения каждой задачи. Затем он отражает эти шаги на существующие процессы, оптимизируя их, где это возможно, для создания более эффективного и согласованного процесса.

С помощью управления бизнес-процессами менеджерам легче:

1. Измерять и корректировать операционные процессы в соответствии с потребностями бизнеса.
2. Повышать производительность труда персонала путем координации потребностей в рабочей силе и бизнеса.
3. Улучшать процесс.
4. Быстро реагировать на изменения в проектах или выявлять появляющиеся возможности.

Преимущества управления бизнес-процессами

Повышение гибкости бизнеса

Компании должны иметь возможность реагировать на изменения. Эти изменения могут произойти из-за технологических достижений, нового конкурента или регламента, влияющего на аспект деловой активности организации. Независимо от источника, изменения требуют быстрого реагирования, чтобы компания оставалась конкурентоспособной.

Принятие BPM (Business Process Model) может дать компаниям скорость и способность удовлетворить эти требования. BPM позволяет компании приостанавливать бизнес-процессы при первых признаках проблемы, вносить коррективы в процесс и затем быстро возвращать его в нужное русло и с минимальными потерями времени.

Гибкие конструкции BPM позволяют пользователям отслеживать изменения в бизнес-процессах и совершенствовать их в соответствии с потребностями компании. По мере развития процессов точная документация дает менеджерам, в том числе affiliate manager, возможность видеть и прогнозировать влияние изменений на весь бизнес-процесс.

Повышенная эффективность

Все компании сталкиваются с проблемой более эффективного функционирования бизнес-процессов.

Неэффективные процессы тратят драгоценное время и деньги, но зачастую их трудно идентифицировать и изменить.

Практики BPM предназначены для точного определения этих недостатков и устранения замедлений, которые они создают. BPM позволяет менеджерам и работникам лучше понимать каждый этап бизнес-процесса. Эти расширенные знания могут привести к появлению новых технологических решений, позволяющих избежать узких мест в рабочем процессе и других ненужных избыточностей.

В идеале BPM может помочь определить, как процесс может работать в оптимальных условиях, позволяя пользователям вносить изменения в процесс с учетом этой цели. BPM также может автоматизировать ручные задачи, чтобы повысить производительность, и сократить вероятность человеческих ошибок.

Улучшение видимости процессов

BPM использует усовершенствованное программное обеспечение для отслеживания и мониторинга бизнес-процессов от начала до завершения. BPM позволяет вести постоянный реестр автоматизированных процессов, измеряя эффективность каждого шага в режиме реального времени. Автоматический мониторинг показывает производительность каждого бизнес-процесса, не полагаясь на трудоемкие ручные методы. Изучая эффективность каждого этапа процесса, руководство может лучше понять общую деловую активность, что позволяет им адаптировать или модифицировать поток каждого бизнес-процесса.

Гарантированное соответствие и безопасность

Правила и положения, влияющие на производительность бизнеса, могут создавать ненужные осложнения и приводить к дорогостоящим штрафам. Компания, использующая BPM, имеет больше возможностей для создания рабочего места, которое соответствует изменяющимся правилам и защищено от угроз мошенничества или кражи. Поскольку каждый этап процесса отображается с подробным рабочим процессом, менеджеры и пользователи могут обеспечить наличие всей необходимой документации для соответствия стандартам.

Тщательно документированный рабочий процесс может обеспечить основу для большей безопасности. Организационная структура, присущая BPM-практикам, подчеркивает важность деловых активов, частной информации и физических ресурсов, защищая их от кражи или потери.

Легкая передача информации

По мере изменения и расширения рабочей силы в компании растет потребность в надежном способе передачи данных. Слишком часто компании полагаются на отдельного сотрудника, чтобы иметь полное понимание любого конкретного процесса. Но изменения в рабочей силе делают эту модель неэффективной и потенциально дорогостоящей. По мере того как сотрудники уходят на пенсию, получают работу в другом месте, полученные ими знания уходят вместе с ними, оставляя компании существенный пробел.

Бизнес-аналитики предлагают решение этой проблемы. Поскольку BPM поддерживает хорошо документированную карту процессов каждого рабочего процесса, знания компании можно записывать, архивировать и передавать другим сотрудникам. Эти знания затем могут быть использованы при обучении и ориентации преемственных сотрудников с надеждой на снижение уровня сбоев, которые могут создать изменения в рабочей силе.

Расширение возможностей для постоянного улучшения

Инициативы непрерывного улучшения основаны на предположении, что предприятия могут быть более успешными, выполняя серию небольших постоянных улучшений. Информация, которую BPM предоставляет компании в отношении ее различных бизнес-процессов, способствует совершенствованию и адаптации процессов. BPM может гарантировать, что решения, регулирующие эти постепенные изменения, подкрепляются фактическими данными, необходимыми для обеспечения успеха.

Выводы

Обучение на бизнес-аналитика для управления бизнес-процессами позволяет заглянуть внутрь своей компании и понять, как работает каждый бизнес-процесс. Это лучшее понимание может привести к экономии затрат, увеличению доходов и повышению эффективности компании. Учитывая все эти преимущества, неудивительно, что все больше компаний обращаются к услугам бизнес-аналитиков, чтобы добиться успеха.