Продвижение бренда в социальных сетях в 7 шагах
А стоит ли вообще выстраивать стратегию продвижения вашего бизнеса в социальных сетях? Определенно да! И здесь речь идет не о размещении видео с милым котиком на Facebook раз в месяц, чтобы задобрить ваших клиентов. Наша основная задача состоит в определении вашей целевой аудитории и работе с сообществами, где ваши потенциальные клиенты проводят большую часть своего времени: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Pinterest, LinkedIn, Twitter или Одновлассники.
Необходимо убедиться, что на ваше послание бренда откликнется нужная целевая аудитория. Важно знать, какую информацию они ищут, какие проблемы вы можете помочь им решить и где они хотят найти это решение. Какие социальные сети наилучшим образом подходят именно для вашего сайта? Основная цель состоит в обеспечении постоянного трафика на ваш сайт (потока потенциальных покупателей). Важно определить момент, когда вероятность покупки достаточно велика и предоставить все инструменты для ее осуществления.
7 шагов по продвижению бренда в социальных сетях
В огромном потоке информации очень трудно сделать свой собственный контент достаточно заметным. На помощь приходят специалисты. Работая над продвижением в социальных сетях (SMM) и используя стратегический подход, мы концентрируемся на целях и метриках, которые помогут бизнесу стать успешным.
Социальные сети и их влияние отражаются на каждой сфере работы вашей компании – продажи, маркетинг, производство, обслуживание клиентов, правовой сектор и другие. Поэтому не следует отдавать весь контроль над процессом только одному специалисту. Для более эффективной работы вам необходимо уметь делегировать задания. Создайте команду из различных отделов вашей компании, чтобы максимально использовать опыт и идеи для развития стратегии продвижения вашего бизнеса. Это также позволит ввести в курс дела всех сотрудников.
Умение слушать – это бесценный инструмент, особенно при работе в SMM.
Можно многое узнать, слушая, о чем говорят ваши клиенты. И здесь речь идет не только о вашем бренде, но и об информации о ваших конкурентах. Узнавая больше о ваших соперниках, также важно отслеживать, какой контент они предоставляют и что они делают для его продвижения.
Трудно работать эффективно, с одной стороны уделяя внимание клиентам, а с другой – реализуя цели вашей маркетинговой кампании. Выберите одну, возможно, две основные задачи и сосредоточьтесь на их решении. Будьте рассудительны в своем выборе. После достижения одной цели переходите к реализации новой.
Чтобы определить, насколько успешна наша работа над стратегией продвижения сайта, важно понять, что является показателем успеха для вашего бизнеса. Рост продаж? Количество подписчиков, загрузок или лайков? Как вы оцениваете рентабельность ваших инвестиций?
Необходимо точно знать, кто является нашей целевой аудиторией, если мы планируем работать с ней в Интернете. Чрезвычайно важно понимать демографические данные об этих людях, их желания и потребности, проблемы и интересы. После этого мы сможем создать контент, который станет интересным для потенциальных клиентов. Он будет размещен в нужном месте и в нужное время.
Социальные сети созданы для общения. Для людей важно обмениваться информацией друг с другом. И каждому клиенту важно понимать, что с ним общается живой человек, а не корпоративный клерк. Следует задуматься о том, какими способом вы можете показать человечность вашего бренда. Мы все понимаем, как строится бизнес на рынке В2В, но даже в нем ключевым звеном является человек.
Как только Вы определитесь в вашей целевой аудиторией и сформулируете основные идеи для вашего контента, нужно будет разработать план действий, чтобы знать, как, где и когда представить ваш бренд в социальных сетях. Будь то Facebook, Twitter или другая сеть.
Стратегия продвижения бренда в социальных сетях – это обширное и легкодоступное руководство о том где, как и когда следует обратиться к вашей целевой аудитории для достижения поставленных целей.
Раскрутка бренда в социальных сетях от МАВР
Услуги по рекламе в Facebook и Instagram
- Загрузка данных о существующих клиентах и разработка паттернов их поведения.
- Анализ аудитории в Facebook для создания целевых сегментов.
- Реклама в Instagram.
- Создание целевых групп, которые соответствую целевой аудиториии.
- Создание пулов аудитории для ретаргетинга.
- Ежедневная оптимизация: заявки, расходы, количество аудитории.
Услуги по рекламе в ВКонтакте
- Реклама в ВКонтакте.
- Оптимизация работы благодаря активному управлению заявками, тестированию рекламных заголовков, ежедневной отчетности, сегментации приемов продвижения и пр.
- Расширение диапазона ключевых слов кампании и спектра тем.
- Ежедневная оптимизация: заявки, расходы, количество аудитории.
Продвижение с помощью контекстной рекламы
- Реклама в Adwords с акцентом на Youtube.
- Оптимизация работы благодаря активному управлению заявками, тестированию рекламных заголовков, ежедневной отчетности, сегментации приемов продвижения и другому.
- Расширение диапазона ключевых слов кампании и спектра тем.
- Ремаркетинг: медийная реклама и RLSA (поисковой ремаркетинг).
Творческая деятельность
- Разработка стратегии кампании и креативных концепций
- Разработка рекламных баннеров (креативов).
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).