Булдаков Антон: “На найближчі місяці будуть актуальні анімаційні відео”

Керівник проектів компанії Аsamedia Антон Булдаков поділився з нами своїми думками про те, як змінюється ринок відео послуг в умовах карантину, як відбувається процес створення відео і кому це відео власне необхідно.

Які завдання бізнесу допомагають вирішити відеоролики?

• Підвищити конверсію сайту.
• Залучити цільову аудиторію на сайт.
• Прибрати сумніви і заперечення, спростити процес ухвалення рішення про покупку.
• Підвищити впізнаваність бренду.
• Підвищити лояльність аудиторії (актуально для соціальних мереж, YouTube каналу).

Відеоролики – це інструмент, який працює на довгострокову перспективу, якщо говорити про розміщення на сайті. Найкраще привести наочний приклад. Припустимо, є сайт, на який ллється трафік. У день 100 відвідувань. Заявку залишає 4 людини з 100 (конверсія 4%). Купує 1 з 10. Тобто в середньому 12 продажів на місяць. Як правило ролик допомагає підвищити конверсію на 1-2% (в цілому). Тобто з 100 відвідувачів заявку залишать вже 6 осіб. Куплять так само 1 з 10. Продаж за місяць буде вже 18. Далі беремо середній прибуток з продажів і множимо на різницю продажів. Таким нескладним способом можна легко обчислити скільки часу буде потрібно на окупність ролика, а також прибуток, який ролик потенційно здатний принести за найближчі 12 місяців. Якщо говорити про залучення аудиторії на сайт за допомогою відео – тут теж можна прорахувати приблизний ROI. Наприклад, відеореклама на YouTube обходиться набагато дешевше, ніж в тій же КМС, хоча принцип роботи у них однаковий. Звичайно, багато що залежить від специфіки продукту, що просувається товару або послуги, але при правильному підході, відеореклама може виявитися набагато вигідніше.

Антон, які сфери бізнесу до Вас звертаються найчастіше?

Найчастіше це послуги. Рідко – товари. З послугами актуально, оскільки в цій сфері немає характеристик, які можна просто вказати на сайті і клієнтові буде все зрозуміло. Також окремо можна виділити IT компанії і розробників софту. Їм особливо актуальні анімаційні ролики.

Який процес відбувається між першим контактом з потенційним клієнтом і здачею готового ролика?

Процес не швидкий. Відео – це послуга, яка вимагає безлічі узгоджень і правок. На самому першому етапі ми детально розбираємо бізнес замовника, задаємо багато запитань про те як все влаштовано. Опрацьовуємо мету і маркетингові аспекти. На цій основі складаємо план і нарис сценарію. Після узгодження плану пишеться сценарій, який теж узгоджується. Ці етапи займають від 1 до 2 тижнів. Термін залежить від оперативності коментарів замовника. Потім проводиться або зйомка, або створюється анімація (іноді і те і інше). На зйомку і монтаж може йти до тижня. На створення анімації від 2 до 4 тижнів. І фінальна стадія – узгодження і редагування, яка може займати від декількох днів до декількох тижнів. Знову ж залежить від того, наскільки оперативно представники замовника дають коментарі.

З якими проектами вам цікавіше працювати?

Цікаво працювати з агентствами, звичайно. Тому що 1 раз добре зробив і отримуєш стабільні замовлення в подальшому. Якщо говорити про кінцевих замовників – тут в принципі немає сегментації. З усіма цікаво. Кожен новий проект – це нові ідеї, нові способи реалізації. Таким чином виключається рутина. Інше питання – чи всім потрібен відеоролик? Не всім. Відеоролики не потрібні новачкам і тим хто тестує ніші (якщо звичайно не йдеться про стартапи, які шукають інвесторів). Коли ще немає чітко налагодженого каналу збуту і якісної схеми виконання послуги – я не раджу замислюватися про створення відео. Краще вкладіть гроші і час у створення гарного сайту, настройку реклами, пошук надійних підрядників, клієнтів і грамотних партнерів. Коли є стійкий фундамент в бізнесі – можна вже замислитися і про способи як це все поліпшити.

Як зараз виглядає ситуація з бізнесом в Москві? Наскільки ситуація з вірусом впливає на ринок послуг?

Ситуація залишає бажати кращого. Переважна більшість співробітників тепер працюють з дому. Можливо настав той переломний момент, коли точно потрібно бути присутнім онлайн. Багато компаній урізують бюджети і звичайно, в першу чергу бюджети на маркетинг. Що на мій погляд є великою помилкою. Адже саме в сайт і рекламу зараз варто вкластися. І успішно вийдуть з кризи ті, хто вчасно це зрозуміє. Ми не виняток. Благо, наш досвід і ресурси дозволяють легко переорієнтуватися на створення тільки анімаційних роликів і просувати ці послуги. Що ми і зробили.

Як зараз може заявити про себе компанія, що займається виробництвом відеороликів? Велика конкуренція у вашій ніші?

Рівень конкуренції я б оцінив як середній. Сильно псують статистику фрілансери з камерою, готові братися за все що завгодно на будь-яких умовах. Ок, одна справа коли завдання стоїть просто познімати і змонтувати заради звіту. З цим впорається кожен. Але коли мова заходить про більш складні завдання, наприклад про створення відео, що продає,  замовник в 90% випадків потрапляє на злив бюджету. Фрілансер як правило не особливо підкований в маркетингових аспектах, він не вникає в цілі і завдання замовника. Йому кажуть зняти – він знімає. Замовник же теж часто не розуміє як правильно побудувати відеоролик, тому він і звертається за допомогою до фахівців. А якщо і фахівець не розуміє – то і результат виходить далеким від очікувань. Але на найближчий час всі хто займається суто зйомкою перестануть бути нашими конкурентами. Просто тому що знімати нічого 🙂 На щастя, фірм, здатних створювати якісні анімаційні ролики за невеликий бюджет можна перерахувати по пальцях. Найближчим часом саме вони будуть створювати нам конкуренцію.

Антон, чи є у виробництві відео тренди? Що популярно зараз?

Безумовно, на найближчі місяці будуть актуальні анімаційні відео. В умовах тотального карантину жива зйомка буде вкрай скрутна, а то і зовсім неможлива. Ті бізнеси, які покривали і онлайн та офлайн зараз переорієнтуються тільки на онлайн. Можливо, це ж спробують зробити і фірми, які працювали тільки в офлайні, але на мій погляд зробити це буде важко. А ось ті, хто вже забронював собі місце в затишному www ще до карантину, можуть спробувати зберегти свої позиції. Анімаційні відеоролики якраз послужать одним з дієвих інструментів підтримки продажів і прибутку.

Інтерв’ю підготовлено в рамках проекту “Інтерв’ю з нашими Клієнтами”. Якщо Ви – наш Клієнт, а ми досі не розповіли про ваш проект в блозі, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом для підготовки до публікації.