Кращі цитати з книги Джеффа Сазерленда «Scrum: Революційний метод управління проектами»
а) Scrum – це коли зобов’язання виконуються меншими силами, в короткі терміни та з низькими витратами. Для цього потрібні злагодженість, єдність думок і чітке розуміння мети.
б) При управлінні потрібно підконтрольність і передбачуваність.
в) Маніфест:
- Люди важливіше процесів.
- Фактична робота продукту важливіше документації, що фіксує, що і як продукт повинен робити.
- Співпраця з замовниками важливіше обговорення умови договору з ним.
- Реакція на зміни важливіша ніж дотримування попереднього плану.
г) Великі колективи: багатофункціональні, автономні, вільні у прийнятті рішень команди з установкою на вдосконалення своїх можливостей.
Командна динаміка добре дає собі раду тільки в нечисленних групах. Класичний варіант – сім осіб, плюс або мінус ще двоє.
Міняйте продуктивність команди. Це дасть набагато більший ефект – більший на кілька порядків, – ніж продуктивність окремого співробітника.
д) Не шукайте поганих людей, шукайте шкідливі системи – системи, які стимулюють неналежну поведінку і винагороджують за погану роботу.
є) Скрам-майстер задає кожному учаснику групи три питання:
- Що ти робив вчора, щоб допомогти команді завершити спринт?
- Що ти будеш робити сьогодні, щоб допомогти команді завершити спринт?
- Які перешкоди стають на шляху команди?
Щоденні збори на ходу:
- кожен день;
- в один і той же час;
- не довше 15 хв;
- задавати одні й ті ж питання;
- всі повинні стояти.
ж) Розбийте вашу роботу на частини. Які можуть бути виконані за рівні, жорсткі та короткі проміжки часу.
Демонструйте або помріть!
Викиньте свої візитки.
Інформаційна насиченість прискорює роботу.
з) Три види втрат:
- втрати через нерозсудливо звернення з ресурсами; (1 тип – «абсурдність» або неадекватні / недосяжні цілі, 2 тип – «неадекватні очікування» – не переробляти, 3 тип – «перевантаження» – будь-яка безглузда діяльність, 4 тип – «емоційні» – звільняти засранців).
- втрати через нерівномірне обертання з ресурсами;
- будь-які втрати, пов’язані з виробничим процесом.
і) Якщо ви допустили помилку, виправляти її треба негайно, як тільки вона буде виявлена.
Якщо занадто старанно працювати, роботи стає більше.
Замість того, щоб планувати все заздалегідь, допрацьовуйте план протягом усього проекту.
й) Використовувати послідовність Фібоначчі (кожне наступне число дорівнює сумі двох попередніх чисел: 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89, 144) при оцінці завдань.
Використовуйте анонімний метод, на зразок дельфійського, щоб не випасти впливу чужої думки, уникайте ефекту ореолу, стадності та групового мислення.
Колективна оцінка дає нам набагато точніші результати, ніж індивідуальна.
к) Будь-яка історія повинна відповідати критеріям INVEST: (Independent. Negotiable. Valuable. Estimable. Small. Testable).
- Завершеність, здійсненність, незалежність (Independent).
- Відкритість (Negotiable).
- Цінність (Valuable).
- Оцінність (Estimable).
- Лаконічність (Small).
- Тестована (Testable).
л) Динаміка * час = результат.
м) Емоційний стан групи не менш важливий, ніж її інтелектуальний потенціал.
Бути видатним можна лише в тому випадку, якщо відчуваєш себе щасливим. Як тільки людина стає радісною, вона відразу робить перший крок до успіху.
н) В кінці спринту кожен учасник групи повинен відповісти на кілька запитань:
- Оцініть свою роль в компанії за шкалою від одного до п’яти.
- Оцініть компанію в цілому по тій же шкалі.
- Чому ви так вважаєте.
- Назвіть річ, яка може зробити вас щасливішими в наступному спринті (незалежність, майстерність, цілеспрямованість, а саме: здатність керувати власною долею, відчуття, що ви можете все подолати, розуміння, що ви служите вищої мети).
Одна річ, яка точно не має відношення до щастя – це радість.
о) Принцип розстановки пріоритетів: зі списку завдань вибираємо ті, які:
- мають найбільше значення для ходу робіт над проектом;
- найважливіше для замовника або майбутнього споживача;
- принесуть максимальний дохід;
- найпростіше здійснити.
п) Спробуйте встановити, як принести найбільшу користь в найкоротший термін з найменшими зусиллями, – і негайно беріться за справу.
р) Скарм-майстер відповідає за те, як робити, власник продукту – що робити.
У будь-якій компанії спочатку потрібно дати співробітникам відчути себе вільними, а потім привчити їх до відповідальності, яка випливає з цієї свободи.
Експерт в області інтернет-маркетингу. Керівник маркетингового агентства MAVR.
Бізнес-ступінь “Майстер ділового адміністрування” (MBA).