ТОП-5 программных роботов для маркетолога
Какие каналы дают вам больше всего трафика? Большинство маркетологов скажет, что самыми эффективными каналами в маркетинге являются SEO, контекстно-медийная реклама в Google, таргетированная реклама в Facebook, Instagram… и… будут правы! Эти каналы самые эффективные для тех, кто не использует технологии роботизированной автоматизации в своей работе.
Что такое роботизированная автоматизация?
Правильно это называется RPA (Robotic Process Automation) – роботизированная автоматизация процессов. Разработчик программного робота обучает его работе за вашим компьютером, и вы получаете Junior Marketing Manager с зарплатой, примерно в 2-3 раза меньше минимальной. При этом, такой сотрудник может выполнять работу 5-8 человек!
Применением программных роботов в бизнес-процессах западных компаний сложно кого-то удивить, а в странах СНГ тренд на автоматических помощников только набирает обороты. Кроме того, что роботы освобождают людей от повторяющихся задач, они открывают для маркетологов новые перспективные рынки, на просторах которых роботы весьма успешно привлекают клиентов в вашу компанию.
Давайте посмотрим на ТОП-5 программных роботов, которые помогут увеличить поток входящих лидов для вашего отдела продаж:
Робот для LinkedIn
Если для вас актуальны B2B продажи, тогда наверняка для привлечения лидов нужно использовать Линкедин. Хорошая новость заключается в том, что можно автоматизировать отправку сообщений вашим контактам, либо отправку приглашений к контакту, с сообщением. В тексте сообщения указывается ваше предложение, ссылка на сайт, и мы получаем еще один постоянный, относительно крупный, источник трафика и лидов для вашей компании.
Робот для групп Facebook
Вопреки расхожему мнению, что в публикациях внутри таких групп нет смысла, с применением программных роботов, этот смысл появляется. Да, если публиковать ваш пост в 3-5 группах, большого охвата мы не получим. Но как насчет публикации в 300-500 группах, с участниками внутри каждой ~1000 человек и более? Стоимость такого трафика из Facebook получается копеечная, а вы получаете еще один постоянный, относительно крупный источник трафика и лидов для вашей компании 🙂
Робот для рассылок Instagram
Если значительная доля продаж вашей компании приходится на Instagram, тогда робот для Instagram – это то, что вам нужно! Разработчики компании Autorpad предлагают уникальное решение: триггерные рассылки по брошенным заказам, забытым диалогам, потерявшимся клиентам в директе Instagram. Менеджеру-человеку достаточно сложно отслеживать десятки или сотни диалогов, а робот справляется с этой задачей на отлично, значительно увеличивая количество активных клиентов и заявок в этом канале.
Робот для маркетплейсов
Казалось-бы, что можно еще сделать с маркетплейсами? Оказывается, что с применением программных роботов – очень много, причем в прямом смысле. Достаточно один раз обучить робота, после чего он может публиковать ваши товары автономно, в полностью автоматическом режиме, на различных маркетплейсах. Вы можете возразить, что маркетплейсы дают мало продаж. Мы согласны с этим утверждением! Но, если робот работает с 100+ маркетплейсами каждый день, тогда ситуация изменяется в сторону сильного увеличения продаж из этого канала.
Робот для ретаргетинга в Viber
Да-да, все верно! Платформа отслеживает действия посетителей вашего сайта и создает события, например: брошенный просмотр карточки товара, брошенная корзина, или лояльный клиент уже 1 месяц не заходил на ваш сайт. После формирования событий, робот собирает данные из платформы и отправляет сообщения в Viber, возвращая пользователей на ваш сайт. Такой робот в несколько раз увеличивает трафик из Viber и продажи для вашей компании в этом канале.
Как вы видите, применение программных роботов позволяет не просто создавать новые инструменты или схемы привлечения клиентов, но и существенно увеличивать продажи в определенных каналах, перераспределяя каналы по объему трафика на дашбордах аналитики. Конечно, внедрение Robotic Process Automation требует определенных знаний, но технологии уже используются на русскоязычном рынке, и уже сегодня можно найти украинские компании и разработчиков, реализующих такие инструменты.
Автор: Дмитрий Макаренко, маркетолог, разработчик программных роботов, CEO компании Autorpad