7 онлайн инструментов для увеличения продаж в B2B
Профессионалы в сфере B2B (бизнес для бизнеса), находятся в постоянной гонке за временем. В отличии от своих конкурентов – потребительского бизнеса (B2C), им приходится сталкиваться с такими проблемами, как «найти общее видение» с большим количеством лиц принимающих решения. В связи с этим цикл продажи растягивается и усложняется.
И это является одной из основных причин, почему менеджеры продаж в В2В находятся в поисках новых эффективных инструментов для увеличения прибыли при относительно малых затратах времени.
Самих инструментов продаж – множество; одни фокусируются на построении маркетинговых отношений, другие на кампании email-рассылок. Но ни один из них не имеет одинакового воздействия на производительность маркетинговых команд.
Рассмотрим список из 8-ми онлайн инструментов, которые автоматизируют ручную работу, сокращают цикл продажи и уменьшают потерю времени на неперспективных лидов.
1. LeadSquared
LeadSquared – это один из лучших инструментов увеличения продаж в В2В бизнесе, особенно для малых и средних предприятий. Это решение понимает потребности бизнеса принося больше лидов через воронку продаж, ускоряя процесс захвата благодаря продуманным посадочным страницам, автоматизации и плавному захвату. Пользователям также нравится доступ к различным фичам сейлзов, таким как сегментация, капельный маркетинг, маркетинговые инсайты, воронка продаж.
Что делает LeadSquared прекрасным инструментом захвата лида и получения конверсии?
Простота в использовании на первом месте. Платформа LeadSquared В2В предлагает настраиваемую простановку баллов для пользователей. Это позволяет вам формировать лидов с различными баллами и стадиями.
LeadSquared уверяет, что вы не потеряете ни малейшей детали про каждого лида. Инструмент автоматизирует процесс захвата и помогает в автоматизации всех маркетинговых активностей. Все это существенно ускоряет работу менеджеров продаж, а также есть возможность установки API для создания своих связей.
2. GetResponse
Уникальная особенность GetResponse с точки зрения продаж – это то, что какую бы задачу ты ему не поставил, она будет выполнена. Этот инструмент один из наиболее простых и удобных систем email-маркетинга в мире, и он позволяет создавать лендинги и email-письма высокого качества за считанные минуты с помощью редактора.
Что делает GetResponse превосходным email маркетинговым сервисом для В2В?
Создание писем в GetResponse помогает вам разработать профессиональные электронные письма, оптимизированные под любое устройство. Это настоящее спасение для продавцов В2В, которые хотят заполучить потенциальных клиентов, у которые пользуются планшетом и смартфоном больше, нежели стационарным компьютером.
Хорошо продуманные возможности автоматизации данного инструмента помогают конвертировать потенциальных клиентов в платных клиентов. Точный таргетинг увеличивает коэффициент конверсии, приводящий к увеличению продаж, в то время как огромная коллекция предварительно разработанных шаблонов электронной почты помогает новым маркетологам начать работу мгновенно. GetResponse – идеальный инструмент для B2B, если вам нужна информация о внедрении и стратегиях кампании.
Более подробно читайте «Обзор сервиса рассылок Getresponse: мой опыт в email-маркетинге».
3. Base
Base – это мощный, интуитивный интерфейс, который не только работает на продажи, но также управляет существующими отношениями. Это облачное, масштабируемое решение на независимой платформе. Base предоставляет фирмам наглядную воронку продаж, упрощающую управление как существующими клиентами, так и новыми.
Каковы особенности Base в качестве CRM инструмента?
Рекомендуется использовать надежные функции отчетности Base вместе с его способностью интеграции с другими инструментами, что в совокупности позволит развить максимальный потенциал ваших продаж. Возможности мобильной версии достаточно обширны и его функции постоянно развиваются для удовлетворения растущих потребностей отрасли. Отдельно отметим, что проблем с использованием Base не возникает, он достаточно юзер-френдли.
4. Calendly
Основная цель Calendly – это управление расписанием. То есть, Calendly помогает заинтересованным лицам управлять своими расписаниями, предотвращая постоянные прения о подходящем времени встречи и неизбежные конфликты из-за этого.
Что делает Calendly мощным инструментом планирования для B2B?
Calendly чрезвычайно удобен в планировании вашего расписания. Вы можете проверить свою доступность через Outlook или Gmail календарь. Далее сервис создает ссылку для потенциальных клиентов с целью планирования встречи. Calendly позволяет размещать эту ссылку в электронной подписи ваших писем, чтобы все могли ее видеть и автоматически записаться к вам на встречу в подходящее время.
5. Salesloft
SalesLoft – чрезвычайно мощный инструмент с очень простым приложением – он позволяет отправлять большое количество писем эффективным способом за очень короткое время. Это то, что всегда пользуется спросом среди профессионалов.
Что делает SalesLoft гибким CRM-решением?
SalesLoft позволяет пользователям создавать различные наборы действий, которые не только затрагивают планируемую цель, но и настраивают работу по электронной почте и автоматически заполняют поля с помощью интеграции электронной почты и CRM. Компании полюбят добавляемую фичу, которая позволяет им отслеживать активности, отказы, ответы и все это будет в одной платформе.
6. Contactually
Нет ничего более важного для аккаунт-менеджмента и менеджеров продаж в В2В, чем взаимоотношения с клиентами. Об этих отношениях необходимо заботится и развивать на постоянной основе. Неумение поддерживать постоянную коммуникацию приводит к прерыванию контактов, а затем к нежеланию их возобновления. И в этом месте Contactually приходит на помощь. Он устанавливает напоминания о необходимости связаться, чтобы сохранить отношения с клиентами, тем самым, сохраняет вам бизнес.
Что делает Contactually отличным инструментом управления коммуникациями для В2В?
Contactually работает следующим образом: он создает персонализированные оповещения об ошибках на основе определенных параметров, которые были предустановлены вами.
Сервис позволяет вам быть всегда в курсе всех важных и необходимых точек касания, которые определенно необходимо провести до момента фактического преобразования в продажу B2B.
7. Crystal
Ваши продажи в B2B станут более оптимизированными и более клиентоориентированными, когда вы понимаете стиль общения ваших потенциальных клиентов. Crystal предлагает вам рекомендации по правильному пути взаимодействия с потенциальными клиентами. Это включает в себя все, от советов по завоеванию доверия до того, какой язык и фразы принесут наилучшие результаты.
Что делает Crystal результативным инструментом для поиска потенциальных клиентов в B2B?
Crystal позволяет существенно обновить вашу стратегию управления потенциальными клиентами. Вы можете использовать предварительно заполненные личные профили, чтобы вести адаптированное общение, увеличивая при этом частоту обратной связи.
Заключительное мнение
Все вышеупомянутые инструменты считаются лучшими в В2В на данный момент. В зависимости от ваших потребностей, используйте их для укрепления своего маркетинга и роста бизнеса.
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).