Приемы работы с текстом или как усилить продающий текст?
Отправим материал вам на EMail:
Время чтения: 4 мин.Когда вы напишите основную часть, добавите введение, подводку и призывы к действию, задумайтесь над тем, чтобы сделать ваш продающий текст еще сильнее. Для усиления обычно используют нижеследующие приемы.
Приемы работы с текстом
- Исследование, факты, цифры – они всегда привлекают внимание читателя. Мозг человека «вычленяет их» по-особенному. Найти факты и цифры вы можете в технических характеристиках продукта, посмотрев статистику или поискав последние исследования ученых.
- Экспертное мнение – серьезный аргумент за конкретную продукцию или услугу. Постарайтесь договориться с каким-либо экспертом о том, чтобы он дал хотя бы устное заключение. Не забудьте получить разрешение на дальнейшее использование, лучше зафиксировать письменно. Хорошо будет, если к мнению эксперта вы добавите его фотографию, а также все регалии и заслуги.
- Бесплатности – в некоторых случаях лучшим вариантом для привлечения ЦА является предложение чего-то бесплатно или в качестве подарка к основному продукту. Однако на этот счет есть важное правило: следует предлагать потенциальным заказчикам только то, что им действительно может пригодится и как-то соотносится с вашим товаром или услугой. Например, лак для волос в подарок к набору для ухода за волосами.
- Сравнение – иногда упрощает продажу продукта или услуги сравнение с чем-то аналогичным, но менее качественным или совершенным. Например, этот метод хорошо подходит для продажи новых моделей мобильных телефонов.
- Расчеты – вы можете показать выгодность предложения, разбив его стоимость на отдельные составные части или посчитав цену за 1 день использования. Этот прием хорошо подходит для сложных услуг или дорогостоящих товаров.
- Заслуги – есть товары, которые становятся классикой, получают множество наград. Есть услуги, качество которых также было отмечено каким-либо сертификатом. Если у вашего продукта или услуги есть подобные «заслуги», не забудьте о них указать в продающем тексте. Например, это может быть «Выбор года» или «Знак качества».
- Новинка – есть большая категория людей, в понимании которых обладание новым современным гаджетом или другим новейшим товаром – само по себе является ценностью. Также благодаря указанию «новинка» вы легко можете привлечь внимание к любому товару или услуге даже в том случае, если похожие у вас уже есть. Например, новинки в мире бытовой химии – новые запахи гелей для душа, шампуней и т.п.
- Изображения, видео – визуальный контент помогает лучше представить ваш продукт или услугу. При отсутствии возможности через текст хотя бы «потрогать» и «посмотреть собственными глазами», изображения и видео хоть как-то дают понять что собой представляет ваш продукт, дают «попробовать» его.
- Гарантии – стандартным набором гарантийных обязательств, к примеру, гарантией на возврат или обмен в течение 14 календарных дней, в настоящее время мало кого удивишь. В подавляющем большинстве потенциальные заказчики отлично осведомлены о своих правах потребителя. Поэтому этот пункт подразумевает скорее дополнительные возможности и преимущества для покупателя при покупке или заказе услуги именно в вашей компании. Например, в случае с товарами, это может быть предоставление продленного гарантийного срока на повреждение вещи в случае ее падения или при пожаре.
- Эксклюзив – обладание особенной вещью греет душу большинству людей. Именно поэтому до сих пор в цене изделия ручной работы, которые вполне могли бы «смести» с прилавков товары массового производства. Примером эксклюзива также может служить изготовление мебели или других предметов под заказ, индивидуализация услуги под определенного заказчика.
- Цитата из СМИ – если о вашем товаре или услуги упоминали где-то в СМИ, особенно если оно было популярное или экспертное, добавьте цитату с ссылкой на источник в продающий текст. Вы можете использовать для этого не только печатные издания, но и ссылаться на видео-обзоры или телепередачи.
- Таблицы, диаграммы, графики – являются логичным продолжением визуального контента. Они привлекают внимание тем, что «цепляют взгляд». Также они позволяют сделать выгоды или преимущества вашего товара или услуги более явными и понятными для ЦА.
- Перечень Клиентов – если среди ваших постоянных Клиентов или партнеров есть известные компании, пусть даже в «узком кругу», укажите на это. Это привлекает внимание и усиливает доверие к компании.
- Истории Клиентов – все люди любят реальные истории. Особенно, если они «цепляют» схожими проблемами и подсказывают пути их решения. Попросите у ваших лучших клиентов рассказать их историю или дать интервью. Идеальным вариантом станет запись его на видео, но и текст с фотографией и именем тоже вполне подойдут.
- Отзывы – рекомендованы для обязательного использования в текстах, предназначенных для «холодной» и «теплой» ЦА, для «горячей» ЦА это не настолько актуально. Особенность работающих отзывов в текстах состоит в том, что их пишут реальные люди, которые приобрели товар или воспользовались услугой. Некоторые компании, пытаясь увеличить количество отзывов, заказывают их. Это неправильный путь, т.к. подобные уловки часто видны невооруженным глазом. Правильно будет сделать анкетирование или обзвон клиентов, чтобы собрать данные. При этом полезным будет и положительная, и отрицательная обратная связь. Не забудьте получить от опрошенных людей разрешение на публикацию их мнения, иначе в дальнейшем можете столкнуться с негативной реакцией и даже иском в суд.
В продающем тексте могут быть использованы сразу несколько из перечисленных выше приемов. Но надо четко понимать какие подходят для вашего товара или услуги, а какие – нет. Иначе вы рискуете перенасытить текст бесполезной для ЦА информацией, которая приведет к преждевременному завершению чтения, а не к совершению конверсионного действия.
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).