ТОП-10 мессенджеров для сообщений и звонков
Что такое мессенджеры?
Мессенджеры – это приложения или приложения, позволяющие обмениваться мгновенными сообщениями через Интернет. Они могут включать функции, такие как текстовый чат, голосовые сообщения, видеовызовы, отправка файлов и другие коммуникативные средства. Мессенджеры стали неотъемлемой частью современного общения, поскольку они обеспечивают быстрое и удобное общение между пользователями, независимо от их местонахождения.
Современный человек вряд ли представляет свою жизнь без интернета и смартфона или компьютера. С их помощью люди работают, развлекаются, учатся и, конечно же, общаются с друзьями. Банальные СМС-сообщения уже давно ушли в прошлое, уступив дорогу десяткам мессенджеров, обладающих массой дополнительных функций. Рассмотрим подробнее ТОП самых популярных мессенджеров в мире.
Топ-10 мессенджеров по числу пользователей
ТОП-10 мессенджеров по числу пользователей в 2026 году
По состоянию на июль 2026 года WhatsApp сохраняет крупнейшую официально подтвержденную аудиторию среди мессенджеров. При этом компании публикуют статистику в разные даты и используют разные методики подсчета: одни указывают ежемесячно активных пользователей (MAU), другие — последнюю доступную оценку аудитории. Поэтому таблицу следует рассматривать как ориентир по масштабу сервисов, а не как абсолютно точное сравнение за один и тот же месяц.
| Мессенджер | Ежемесячные пользователи (MAU) | Платформы доступности |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta) | > 3 000 млн (2025, источник) | iOS, Android, Web, Windows, macOS |
| WeChat (Weixin) | ≈ 1 432 млн (1 кв. 2026, источник) | iOS, Android, Windows, macOS |
| Facebook Messenger | > 1 000 млн (2025, источник) | iOS, Android, Web, Windows, macOS |
| Telegram | > 1 000 млн (2025, источник) | iOS, Android, Web, Windows, macOS, Linux |
| Snapchat | ≈ 956 млн (1 кв. 2026, источник) | iOS, Android, Web |
| QQ (Tencent) | ≈ 516 млн мобильных пользователей (1 кв. 2026, источник) | Windows, iOS, Android, macOS |
| Discord | > 200 млн (2026, источник) | iOS, Android, Web, Windows, macOS, Linux |
| LINE | ≈ 193 млн (31 марта 2026, источник) | iOS, Android, Windows, macOS |
| KakaoTalk | ≈ 49 млн в Южной Корее (2026, источник) | iOS, Android, Windows, macOS |
| Viber | Актуальный глобальный MAU не раскрывается | iOS, Android, Windows, macOS, Linux |
WhatsApp остается лидером по последним официальным данным. WeChat занимает следующую позицию среди сервисов, которые регулярно раскрывают глобальный MAU. Facebook Messenger и Telegram также преодолели отметку в миллиард пользователей, но определить их точное взаимное положение нельзя, поскольку показатели опубликованы в разное время. Для Viber, Signal и Google Chat в открытых официальных материалах не опубликован сопоставимый актуальный глобальный MAU, поэтому оценочные данные сторонних сервисов в рейтинг за 2026 год не включались.
ТОП-10 мессенджеров по числу пользователей в 2025 году
В 2025 году более 3 миллиардов человек по всему миру пользуются приложениями для обмена сообщениями. Современные мессенджеры предлагают не только текстовый чат, но и голосовые/видеозвонки, групповые чаты, стикеры, боты и другие функции для общения. Ниже представлен рейтинг десяти самых популярных мессенджеров по количеству ежемесячных активных пользователей (MAU), с указанием актуального числа пользователей, ключевых возможностей и поддерживаемых платформ.
| Мессенджер | Ежемесячные пользователи (MAU) | Платформы доступности |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta) | ≈ 3 000 млн (1 кв. 2025) | iOS, Android, Web, Windows, Mac |
| WeChat (Weixin) | ≈ 1 385 млн (2024) | iOS, Android, Web, Windows, Mac |
| Facebook Messenger | ≈ 1 000 млн (2025) | iOS, Android, Web, Windows, Mac |
| Telegram | ≈ 1 000 млн (2025) | iOS, Android, Web, Windows, Mac, Linux |
| Snapchat | > 900 млн (2025) | iOS, Android, Web (ограниченно) |
| QQ (Tencent) | ≈ 562 млн (2024) | Windows, iOS, Android, Web, macOS (междунар. версия) |
| Viber | ≈ 250 млн оценочно (2024) | iOS, Android, Windows, macOS, Linux |
| Line | ≈ 198 млн (2021/2024) | iOS, Android, Windows, macOS |
| Signal | ~ 50–70 млн оценочно | iOS, Android, Windows, macOS, Linux |
| KakaoTalk | ≈ 54 млн (2024) | iOS, Android, Windows, macOS |
ТОП-10 самых популярных мессенджеров в мире
Facebook Messenger
Facebook Messenger — это мессенджер от Facebook, позволяющий пользователям обмениваться текстовыми сообщениями, фотографиями, видео, делать голосовые и видеозвонки. Он также интегрирован с социальной сетью Facebook, позволяющей легко общаться с друзьями и семьей. Facebook Messenger имел 1.038 миллиарда активных пользователей по состоянию на июль 2023 года.
Плюсы:
- Широкая база пользователей
- Возможность отправки стикеров и гифок
- Групповые чаты и звонки
- Интеграция с Facebook
- Функция “Stories”
Минусы:
- Вопросы конфиденциальности и безопасности данных
- Большой объем занимаемого пространства на устройстве
- Потребность в активном интернет-соединении для использования
- Возможность отслеживания активности пользователей Facebook
- Реклама в чате и интерфейсе программы
Открывает рейтинг всем известное приложение для общения WhatsApp. Это бесплатный современный мессенджер, с помощью которого можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, совершать звонки, обмениваться различными файлами. Подходит он и для видеозвонков.
Согласно статистике 2022 года, программой пользуется более 2 000 000 000 пользователей. До недавнего времени их количество неуклонно росло, но потом появилась информация о передаче личных данных. Кто-то, испугавшись, перешел к конкурентам. Но большинство, понимая все плюсы приложения, все так же использует его для общения и для работы.
А теперь о плюсах. Их несколько:
- WhatsApp хорошо работает на всех популярных операционных системах, включая Windows и Android.
- При необходимости можно установить на компьютер или ноутбук, и уже с них совершать звонки.
- Синхронизация контактов из телефонной книги происходит автоматически.
- Можно создать корпоративный чат или группу по интересам.
- Пользователи могут настроить уведомления и приватность.
- На сутки можно установить статус.
- Программа показывает, когда собеседник последний раз был в Сети.
- Полностью отсутствует реклама.
- Whatsapp — один из лучших сервисов для обмена сообщениями, а также изображениями, фото, аудиозаписями, документами.
И куда же без недостатков. Во-первых, иногда некорректно работает отображение последнего посещения. Во-вторых, при работе WhatsApp на компьютере нужно синхронизировать мессенджер с телефоном. И, в-третьих, порой запаздывают уведомления о новых сообщениях. Несмотря на эти минусы, приложение уже долгое время занимает первое место в ТОП-10 лучших в мире.
Viber
Еще один мессенджер для общения и звонков. Как и предыдущее приложение, его можно устанавливать на мобильный телефон, компьютер и планшет. Viber имеет более 1.1 миллиарда пользователей в общей сложности, с примерно 260 миллионами активных пользователей по данным на октябрь 23 г., источник – https://marketsplash.com/viber-statistics/
В ТОП это популярное приложение попало благодаря широкому набору функций. Вот некоторые из них:
- установка фото или любого другого изображения на свой профиль;
- обмен текстовыми и голосовыми сообщениями, обычные и видеозвонки, передача файлов;
- возможность защищать переписку паролем;
- синхронизация одного профиля Viber на нескольких устройствах;
- возможность создавать бизнес-чаты;
- возможность менять тему оформления.
На сегодняшний день Viber переведен на 40 языков, благодаря чему им могут пользоваться жители многих стран. Это один из важных плюсов. Второй — через приложение можно позвонить даже на стационарные телефоны. Из минусов: Viber хранит все переписки в памяти телефона.
Telegram
ТОП-10 продолжает Telegram. С момента своего появления в 2013 году мессенджер набрал около 700 000 000 пользователей. Откуда такая популярность? Рассмотрим подробнее:
- Мессенджер Telegram работает на порядок быстрее, чем, например, тот же Viber. Серверы, расположенные практически по всему миру, позволяют обмениваться сообщениями и файлами практически мгновенно. Причем неважно, на каком расстоянии друг от друга находятся пользователи.
- Конфиденциальность. Telegram — самый безопасный и надежный мессенджер. Он использует уникальный протокол шифрования, не хранит переписки на своих серверах, не распространяет личную информацию.
- Простой интерфейс. В Telegram нет ничего лишнего. Все становится понятно уже после первого запуска.
- Для общения можно создать секретный чат.
- Можно установить и на мобильный телефон, и на компьютер.
- Нет ограничений касательно количества файлов для обмена и их размера.
Недостатки у Telegram тоже есть. Несмотря на высокую надежность протокола шифрования, проблема с безопасностью все же существует. Если хакер подберет к нему ключ, он получит доступ и к перепискам, и к личной информации о пользователях.
SnapChat
Довольно интересный мессенджер, главной особенностью которого является функция самоудаления сообщений и историй. Происходит это в течение суток после их отправки или публикации. Отправлять можно текстовые сообщения, фото и видеофайлы.
Интересно, что в SnapChat нет привычных пользователям профилей, лайков и комментариев. Можно просто высказать свое мнение, отправив ему кому-то из списка контактов или всем сразу. Кстати, многие считают этот нюанс одним из преимуществ мессенджера. Здесь человек не столкнется с волной осуждения со стороны окружающих и не расстроится из-за небольшого числа лайков и подписчиков.
Другим преимуществом можно назвать стабильную работу программы несмотря на использование огромного количества изображений, анимаций, стикеров и т. д.
Discord
Изначально этот мессенджер создавался для геймеров. Однако сейчас его используют и просто для общения, и в рабочих целях. В 2020 году в нем было зарегистрировано более 300 000 000 человек.
Здесь можно совершать звонки, отправлять файлы, создавать конференции. Приятный бонус — приложение совместимо практически со всеми ОС.
Из особенностей Discord можно выделить следующее:
- Не перегружает устройство при одновременном использовании с другими приложениями. Так как программа целенаправленно создавалась для игроков, разработчики позаботились о ее оптимизации. Результат — она использует совсем немного системных ресурсов.
- У пользователей есть возможность менять ник и его оформление для различных чатов.
- Discord не содержит рекламы и абсолютно бесплатен.
- Геймерам достаточно нажать всего лишь одну клавишу, чтобы начать разговор, благодаря чему можно не отвлекаться от игрового процесса.
- Не обязательно устанавливать программу на свои устройства. Можно пользоваться ею через браузер.
Недостатков немного. Главный из них — проблемы с серверами, причина которых — перегрузки.
Signal
Этот мессенджер похож на Телеграм и тоже считается одним из самых безопасных. Дело в том, что разработчики внедрили в него свою систему шифрования сообщений, звонков и файлов. Она настолько надежна, что доступ к этим данным не могут получить даже серверы, которые их передают. Подобная защита стоит и на групповых чатах. А во время видеозвонков, которые осуществляются по защищенным каналам, от собеседника можно скрывать свой IP.
Пользователям доступна отправка сообщений, стикеров, медиафайлов. Можно выставлять таймер на их удаление. Также есть возможность отправки одноразовых сообщений. Это значит, что система автоматически удалит их сразу после того, как адресат просмотрит.
На компьютере мессенджер не работает без привязки к мобильному телефону. Поэтому каждый раз нужно заходить, используя QR-код. Это главный его недостаток.
Skype
Довольно популярная программа, которая была создана больше 10 лет назад, и раньше работала только на компьютерах. Версии для смартфонов появились совсем недавно.
Базовыми функциями приложения являются:
- аудиозвонки;
- обмен сообщениями и файлами;
- видеозвонки и конференции;
- планирование встреч и звонков;
- запись разговоров;
- демонстрация экрана;
- тестовые сообщения;
- звонки на мобильные и стационарные телефоны.
Одним из преимуществ программы считается ее универсальность. Она хорошо работает практически со всеми операционными системами. Другой плюс — возможность создавать конференции, объединяющие до 10 участников. И третий — безопасность передачи данных и приватность чатов.
iMessage
По мнению пользователей, это самый лучший мессенджер для iPhone. Представляет собой удачное сочетание приложения для отправки стандартных текстовых сообщений и интернет-мессенджер. Он работает примерно так: если сеть есть, сообщение отправляется по ней, если нет, уходит СМС.
Среди преимуществ iMessage особенно выделяется синхронизация на всех устройствах Apple. Это возможно благодаря тому, что изображения, видео и аудиофайлы загружаются на сервер. Если их нужно отослать кому-то повторно, необязательно снова загружать их. Система сформирует и отправит собеседнику ссылку на эти файлы на iCloud. Другим преимуществом является наличие фирменных стикеров-эмодзи.
Что касается безопасности, то, по словам разработчиков, приложение использует протокол синхронной передачи бинарных данных. Но, как говорят пользователи, приватность может быть нарушена, если активировать функцию сохранения резервных копий.
Dust
Создатели этого мессенджера называют его самым безопасным, поскольку он поддерживает сквозное шифрование и в автоматическом режиме удаляет все сообщения. Причем неважно, как пользователь настроил чат. Это первый интересный момент. Второй — система отправляет оповещение, если собеседник «заскринил» переписку или поделился ею с другим пользователем.
На фоне такой безопасности выделяется большой недостаток — отсутствие компьютерной версии. Dust можно устанавливать только на смартфоны.
Google Chat
Программа, для использования которой понадобится гугл-аккаунт. Она предназначена для отправки текстовых сообщений и корпоративного общения. Система подключена к другим сервисам Google, благодаря чему удобно отправлять нужные файлы в личные или групповые чаты. При необходимости в эти файлы можно вносить правки, а также видеть изменения, сделанные другими пользователями. Большой плюс — возможность объединить в одном чате до 25 000 человек.
Что изменилось в популярных мессенджерах к 2026 году
Skype прекратил работу. Microsoft закрыла потребительскую версию Skype 5 мая 2025 года и предложила пользователям перейти в Microsoft Teams Free. Поэтому в 2026 году Skype уже нельзя рассматривать как действующий массовый мессенджер, хотя его описание выше сохраняет историческую ценность. Источник — официальная справка Microsoft.
В WhatsApp начали внедрять рекламу вне личных чатов. Рекламные форматы появились в разделе «Актуальное», где размещаются статусы и каналы. По данным Meta, личные сообщения, звонки и группы остаются отделены от рекламных форматов и защищены сквозным шифрованием. Источник — Meta.
Обычные чаты Telegram не имеют сквозного шифрования. Сквозное шифрование используется в секретных чатах, тогда как стандартные личные и групповые переписки являются облачными и синхронизируются между устройствами. Это важно учитывать при сравнении Telegram с Signal, WhatsApp или Viber. Источник — официальный FAQ Telegram.
Discord усилил защиту звонков. В 2026 году сквозное шифрование стало стандартом для голосовых и видеозвонков Discord, за исключением Stage Channels. Обновление касается аудио- и видеосвязи, а не текстовых сообщений. Источник — Discord.
Сравнение функций популярных мессенджеров
При выборе мессенджера важно учитывать не только размер аудитории, но и сценарий использования: личное общение, конфиденциальная переписка, ведение публичного канала, поддержка клиентов или развитие сообщества.
| Мессенджер | Голосовые и видеозвонки | Группы и сообщества | Каналы или серверы | Боты и автоматизация | Сквозное шифрование личных сообщений | Инструменты для бизнеса |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Да | Да | Каналы | Через WhatsApp Business Platform | Да, по умолчанию | Каталоги, автоответы, рассылки, API | |
| Telegram | Да | Да | Публичные и приватные каналы | Развитая система ботов и Mini Apps | Только в секретных чатах | Бизнес-профили, боты, автоматизация |
| Viber | Да | Да | Каналы и сообщества | Чат-боты | Да, по умолчанию для личных и групповых чатов | Business Messages, чат-боты, бизнес-звонки |
| Facebook Messenger | Да | Групповые чаты | Ограниченные возможности вещания | Интеграции и автоматические ответы | Да, по умолчанию для личных чатов | Общение с клиентами через экосистему Meta |
| Signal | Да | Группы | Нет публичных каналов | Не основной сценарий | Да, по умолчанию | Отдельной бизнес-платформы нет |
| Discord | Да | Серверы и сообщества | Тематические каналы внутри серверов | Боты и приложения | Для звонков — да; для текста — нет | Интеграции и управление сообществами |
Данные о защите переписки сверены с официальными материалами WhatsApp, Telegram, Viber, Messenger, Signal и Discord.
Короткое сравнение популярных мессенджеров
WhatsApp или Telegram. WhatsApp удобнее для повседневного общения, прямых продаж и клиентской поддержки. Telegram предоставляет больше возможностей для публичных каналов, крупных сообществ, ботов и Mini Apps, однако сквозное шифрование в нем работает только в секретных чатах.
Telegram или Signal. Telegram выигрывает по количеству публичных функций, каналов и инструментов автоматизации. Signal ориентирован прежде всего на конфиденциальное личное общение и защищает сообщения и звонки сквозным шифрованием по умолчанию.
Viber или WhatsApp. Оба приложения подходят для переписки, звонков и общения компаний с клиентами. WhatsApp имеет более крупную глобальную аудиторию, тогда как Viber остается привычным каналом коммуникации для многих пользователей и компаний в Украине.
Discord или Telegram. Discord удобнее для постоянных тематических сообществ, голосовых комнат, совместных трансляций и командного общения. Telegram лучше подходит для массового распространения контента через каналы и автоматизации с помощью ботов.
Messenger или WhatsApp. Messenger целесообразно использовать, если аудитория компании уже взаимодействует с ее страницей в Facebook. WhatsApp лучше подходит для прямого общения по номеру телефона, поддержки покупателей и переписки через отдельный бизнес-профиль.
Какие мессенджеры есть?
Мессенджеры можно классифицировать по различным критериям. Ниже приведены какие бывают мессенджеры:
- По типу использования
- Личное использование: это мессенджеры, которые обычно используются для общения с друзьями и семьей. Примеры включают WhatsApp, Telegram, Viber и Facebook Messenger.
- Для бизнеса: это мессенджеры, которые предназначены для использования в рабочих целях. Примеры включают Slack, Microsoft Teams и Google Chat.
- По уровню безопасности
- Стандартные мессенджеры: большинство мессенджеров защищают общение пользователя путем шифрования данных. Примеры включают WhatsApp, Telegram и Viber.
- Мессенджеры с усиленной безопасностью: некоторые мессенджеры обеспечивают дополнительные уровни защиты, такие как шифрование и возможность общения “инкогнито”. Примеры включают Signal и Telegram (секретный чат).
- По платформе
- Мультиплатформенные мессенджеры: эти мессенджеры доступны на различных платформах, таких как Android, iOS, Windows и Mac. Примеры включают WhatsApp, Telegram и Slack.
- Мессенджеры для определенной платформы: некоторые мессенджеры работают только на определенных платформах. Пример – iMessage от Apple, который работает только на устройствах Apple.
Популярность мессенджеров по странам
Самый популярный мессенджер в Украине
Самые популярные мессенджеры в Украине: Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Телеграм.
Популярные мессенджеры в Турции
Жители Турции массово уходят из популярного мессенджера WhatsApp. Это произошло после того, как WhatsApp официально сообщил о передаче персональных данных своих пользователей материнской компании Facebook. В ответ на это, турецкие пользователи начали регистрироваться в других сервисах обмена сообщениями, включая Telegram, местный мессенджер BIP и Signal, рекомендованный Илоном Маском.
В Турции популярны следующие мессенджеры:
- Telegram: Это один из наиболее популярных мессенджеров, на который турки стали массово переходить после изменений в политике конфиденциальности WhatsApp.
- BIP: Это местная отечественная разработка, которую также выбирают многие пользователи в Турции.
- Signal: Это еще один мессенджер, который стал популярным в Турции. Возможно, его популярность связана с рекомендацией Илона Маска.
Популярные мессенджеры в Казахстане
В Казахстане, самыми популярными мессенджерами являются WhatsApp, Viber и Telegram.
Итого, существует большое количество самых разнообразных мессенджеров, отличающихся набором функций и возможностей. Какой из них лучше, сказать однозначно сложно. Все зависит от потребностей конкретного пользователя.
Часто задаваемые вопросы
Какие мессенджеры есть?
Существует множество мессенджеров, доступных для использования. Некоторые из наиболее популярных мессенджеров включают WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, WeChat, LINE и Slack. Каждый из них имеет свои особенности, функции и популярность в разных регионах и среди различных пользователей.
Какой мессенджер лучше?
Вопрос о том, какой мессенджер лучше, зависит от ваших потребностей и предпочтений. Каждый мессенджер имеет свои преимущества и недостатки, и лучший мессенджер для вас будет зависеть от того, как вы собираетесь использовать его и что вам важно. Некоторые мессенджеры предлагают более широкий функционал, такой как голосовые и видеозвонки, шифрование сообщений, возможности для бизнеса и т.д. Важно проанализировать ваши потребности и предпочтения, чтобы определить наиболее подходящий мессенджер для вас.
Какой мессенджер самый популярный в мире в 2026 году?
Самым популярным мессенджером остается WhatsApp. По последним официальным данным Meta, его аудитория превышает 3 миллиарда пользователей.
Какой мессенджер считается самым безопасным?
Для конфиденциальной личной переписки часто выбирают Signal, поскольку сообщения и звонки в нем всегда защищены сквозным шифрованием. WhatsApp, Viber и личные чаты Messenger также используют сквозное шифрование по умолчанию, а в Telegram оно доступно только в секретных чатах.
Какой мессенджер лучше выбрать для бизнеса?
Выбор зависит от аудитории и задач компании. WhatsApp удобен для продаж и клиентской поддержки, Telegram — для каналов, ботов и автоматизации, Viber — для бизнес-рассылок и общения с клиентами, а Messenger — для работы с аудиторией Facebook.
Чем Telegram отличается от WhatsApp?
Telegram предлагает публичные каналы, развитую систему ботов, Mini Apps и облачную синхронизацию переписки между устройствами. WhatsApp имеет более крупную глобальную аудиторию и защищает личные сообщения и звонки сквозным шифрованием по умолчанию.
Работает ли Skype в 2026 году?
Нет, потребительская версия Skype была закрыта компанией Microsoft 5 мая 2025 года. В качестве основной альтернативы пользователям предложили Microsoft Teams Free.
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).




Многие годы мой верный спутник в мире общения — это мессенджер WhatsApp. С того самого момента, как я впервые нажал на зеленый значок установки, он стал неотъемлемой частью моей повседневной жизни. Позже мне попались и другие приложения для сообщений, такие как Вайбер и Телеграм, но несмотря на их функциональность и популярность, мое предпочтение остается неизменным. Время от времени обстоятельства заставляют меня открыть их, но мое сердце принадлежит WhatsApp.
Топ-10 самых популярных мессенджеров в Украине и мире