Ефективна реклама в Інтернеті: найповніший гайд з прикладами
Реклама формує масову свідомість і диктує споживачам стиль життя. Її роль зросла ще більше з виникненням суспільства споживача. Які головні секрети ефективної реклами? На що варто звернути увагу? Як максимально результативно донести інформацію до споживача і збільшити продажі? Давайте зануримося прямо тут і зараз в усі тонкощі і з’ясуємо основні аспекти ефективної реклами!
3 головних правила підбору найефективнішої реклами
Правило №1. Мета – збільшення клієнтського потоку і продажів
Правило №2. Реклама – це інвестиція. Важливо розуміти в яку рекламну кампанію вкладати гроші і яке повернення інвестицій вони принесуть.
Правило №3. Найефективніша реклама повинна поєднувати в собі 5 головних складових:
1) Наявність проблеми. Головне завдання – отримати увагу цільової аудиторії ЦА), змусити її прислухатися і придивитися до вашої пропозиції. На початку потрібно показати наявність проблеми у ЦА, що потребує вирішення.
Приклади:
- Ви готові почати худнути вже сьогодні?
- Як вибратися з боргової ями і розбагатіти?
- Як в 63 роки виглядати на 43?
2) Рішення проблеми. Увагу цільової аудиторії залучено – далі слід показати їй рішення проблеми. Це буде продовженням вашої рекламної пропозиції.
Приклади:
- Нова добавка гарантує зниження ваги до 7 кг. в місяць.
- Потрібно носити в гаманці магічний амулет на удачу і багатство.
- Крем сприяє попередженню зморшок шляхом збагачення шкіри широким спектром вітамінів, мікроелементів і амінокислот.
Потенційний клієнт отримав відповідь на своє питання, але не наважується на прийняття рішення. Це можуть бути різні причини: порівнює з іншими пропозиціями, хоче обміркувати, збереже в закладки. Далі потрібен поштовх, який приведе його саме до вас.
3) Унікальна пропозиція. На цьому етапі вам слід відповісти на питання: чому клієнт повинен вибрати саме вас? Чим ваша пропозиція вигідно відрізняється від пропозиції конкурентів? Сформуйте ці відповіді в своїй пропозиції. Ваша унікальність – це головна родзинка ефективної реклами. Клієнт практично готовий до здійснення дії, але йому потрібен ще один поштовх.
Приклади:
- Натуральний склад: вітаміни групи В активізують обмінні процеси і знижують апетит.
- Амулет, згідно з ритуалом, заснованому на силу молитви, виготовляється і прив’язується на конкретну людину, на його ім’я.
- В нашій косметиці ми віддаємо перевагу тільки натуральним компонентам. Перш ніж вийти в продаж наша косметика проходить дерматологічний контроль.
4) Обмеження. Не залишайте шансів на роздуми! Вибирайте тимчасове або кількісне обмеження. Ваш потенційний клієнт обов’язково захоче встигнути потрапити в число щасливчиків. Головне завдання обмеження – змусити клієнта діяти швидше.
Приклади:
- Перші 100 упаковок зі знижкою -50%. На складі залишилося 7 товарів за акцією.
- Тільки до 31 грудня: акція 20% знижки та доставка в подарунок!
- Першим 12 покупцям +50 мл. крему в подарунок.
5) Заклик до дії. Останній штрих успішної реклами – заклик до необхідної дії.
Приклади:
- Встигни замовити зараз, щоб відчути оновлення. Тисни (кнопка “Замовити”)
- Натисни сюди і оформи замовлення зараз
- Тільки сьогодні ви зможете замовити крем зі знижкою 43% і отримати подарунок. Поспішайте! Кількість товарів обмежена.
Одна і та ж рекламна кампанія може принести різні результати в різних галузях і в неоднакових за масштабом проектах. Проте, ці загальні правила можна завжди застосовувати і вони дадуть максимальний результат. Будьте сміливіше – тестуйте рекламні тексти або макети – перівнюйте свої гіпотези, масштабуйте і виходьте в плюс.
Як оцінити ефективність рекламної кампанії?
Рекламна кампанія проведена. Що ж далі? Вам необхідно оцінити ефективність рекламної кампанії, серед кількох варіантів.
Головний показник ефективності реклами – це підвищення продажів і отримання більшого прибутку ніж рекламних витрат.
Для аналізу можна використовувати деякі способи:
Спосіб 1. З’ясувати у клієнта як він про вас дізнався. Плюси: цей спосіб не вимагає ніяких витрат. Мінуси: клієнт може сказати неправду, може забути звідки саме про вас дізнався, таке питання може відлякати клієнта.
Спосіб 2. Використовувати різні email і телефонні номери. Можна завести кілька телефонних номерів і кілька контактних е-мейлів та використовувати їх в різних видах рекламних кампаній. Таким чином, найефективнішою кампанією буде, та, по якій буде зафіксована найбільша кількість продажів.
Спосіб 3. Використовувати унікальні коди. До своєї рекламної пропозиції ви можете додати унікальний код (наприклад, промокод зі знижкою). Завдяки цьому способу можна точно підрахувати кількість конверсій і обсяг продажів.
Спосіб 4. Utm-мітки. Якщо Ви робите рекламу в Інтернеті, то кожне рекламне джерело потрібно позначати utm-мітками. Для цього скористайтеся компонувальником url від Google, наприклад. Тепер розміщуючи рекламні посилання в Інтернеті Ви будете чітко бачити в Google Analytics звідки був перехід і скільки було замовлень.
Спосіб 5. IP-телефонія. У разі, якщо більша частина Ваших Клієнтів Вам телефонує, а не залишає заявку на сайті, то оптимальним варіантом було б впровадити IP-телефонію, або сервіс для коллтрекінга, наприклад, Ringostat.
Якщо коротко, то в залежності від того, звідки прийшла людина до Вас на сайт, йому будуть показані різні номери телефонів. Відповідно, в залежності від того за яким номером будуть більше дзвонити, можна з’ясувати найбільш ефективне джерело реклами.
P.S. Всі способи можна комбінувати один з одним.
Міфи щодо ефективної реклами
Ви напевно чули не один десяток міфів з приводу ефективності реклами, пропоную розвіяти їх негайно.
Міф перший. «Реклама не працює. Навіщо інвестувати в неї гроші?»
Ви вважаєте, що реклама не працює і ви не отримуєте бажаної кількості нових клієнтів.
Реклама працює. Звичайно, використання старих методів або неправильне визначення виду рекламної кампанії для конкретного бізнесу – не зможуть принести бажаної кількості клієнтів. Але досить буде визначити ефективні фішки і це істотно підвищить ефективність.
Міф другий. «На рекламу потрібно багато грошей»
У іміджеву рекламу дійсно потрібні серйозні інвестиції. І повернення рекламних грошей не завжди буде позитивним.
Але! З мінімальним бюджетом ви можете використовувати рекламу прямого відгуку, перевіряти ефективність різних недорогих рекламних джерел. Наприклад, sms або viber-розсилка, email-маркетинг, таргетовану рекламу в соц. мережах можна запустити з бюджетом від 3 дол. в день і т.д.
Після кожної рекламної кампанії необхідно оцінити результати і доопрацювати, для того, щоб оцінити ефективність.
Міф третій. «Чим частіше і довше демонструється реклама, тим вона ефективніше»
Дійсно в рекламній кампанії важлива її тривалість і послідовність. Принцип “частіше-краще” призводить до перевитрат рекламного бюджету в надії на збільшення продажів. У більшості випадків – очікуваного результату немає.
Варто враховувати інші більш важливі фактори, які впливають на успіх рекламної кампанії. Наприклад, затребуваність і якість продукту, якість самої рекламної пропозиції. Слід провести комплексний аналіз реклами і тільки потім приймати рішення про частоту і тривалость її показів.
А ви знали яка найдорожча реклама в світі?
Рекламна індустрія дивує все більше і більше. Розкішна, захоплива і найдорожча реклама викликає у нас захоплення. Найдорожчим рекламним роликом в історії вважається реклама казино МСЕ (Melco Crown Entertainment). Вражаюча вартість 70 млн. доларів! На зйомки були запрошені голлівудські актори – Леонардо ДіКапріо, Бред Пітт, Роберт де Ніро і Мартін Скорсезе. Так, компанія прорекламувала свою філію в місті Макао, де за задумом MCE буде знаходитися азіатський Лас-Вегас.
Плюси і мінуси різних видів реклами
Зовнішня реклама на вулицях
Ефективність зовнішньої реклами визначається передачею інформації в фоновому режимі. Існують такі форми зовнішньої реклами на будь-який смак і гаманець:
- Вітрини.
- Електронне табло.
- Вивіски.
- Банери.
- Рекламні щити на дорогах.
- Реклама на авто, в ліфтах.
- “Розтяжки”.
- Вказівники на будівлях.
Плюси:
- великий обхват аудиторії: можливість охоплення людей, що живуть в певному місті чи районі;
- впізнаваність / престиж;
- ненав’язливість – “мелькання на тлі”;
- креатив;
- для спецпропозицій і товарів масового просування – оптимальний варіант;
- можлива низька ціна.
Мінуси:
- труднощі на стартовому етапі;
- конкуренція;
- неточність таргетування;
- короткий контакт з цільовою аудиторією.
Друкована реклама
Реклама в пресі – універсальний канал поширення інформації.
Вартість друкованої реклами залежить від популярності видання, його накладу, рекламного блоку і навіть від місця розміщення.
Можна виділити наступні види друкованих ЗМІ:
- Газети журнали.
- Флаєри та брошури.
- Календарі.
- Плакати.
- Візитні картки.
- Каталоги і довідники.
Плюси:
- Охоплення окремих сегментів аудиторії.
- Управління репутацією.
- Час впливу.
- Ненав’язливість.
- Тематичність.
- Контроль бюджету.
Мінуси:
- Додаткові витрати на підготовку.
- Локальні рамки.
- Довгий старт.
- Обмеження на обсяг.
- Короткий життєвий цикл рекламної публікації.
Реклама на ТБ і радіо
Телевізійна реклама залишається головним засобом залучення уваги аудиторії, яка не користується Інтернетом. І так само як і телевізійна, реклама на радіо забезпечує широке охоплення аудиторії.
Плюси:
- Максимальне охоплення аудиторії.
- Впізнаваність бренду.
- Стимуляція продажів.
- Використання переваг відеореклами.
- Локальність (можливість реклами в певній місцевості).
Мінуси:
- Складність підготовки.
- Висока вартість (ефірний час, створення відеоролика).
- Мінливість.
- Нав’язливість.
- Упереджене ставлення.
- Залежність від якості рекламного матеріалу.
Чи потрібна вашому бізнесу реклама офлайн? Все залежить від особливостей продукту, цільової аудиторії, сфери діяльності та інших факторів.
Як і раніше єдиним зростаючим сегментом ринку залишається онлайн реклама. Тенденція перетікання рекламних бюджетів продовжує набирати обертів.
Контекстна реклама
Основні сервіси контекстної реклами:
- Яндекс. Директ.
- Google Ads
Плюси:
- Швидкий запуск.
- Ефективний контроль витрат.
- Можливість тонко зорієнтувати аудиторію.
- Підвищення впізнаваності бренду, компанії, продукту, акції.
- Статистика.
- Мінімальний бюджет.
Мінуси:
- Обмеження по зовнішньому відображенню.
- Труднощі в самостійному запуску.
Реклама в соцмережах
Плюси:
- Можливість тонко зорієнтувати аудиторію.
- Лояльність аудиторії.
- Вплив на імідж і впізнанність.
- Впровадження механік активацій аудиторії: конкурси, опитування, обговорення.
- Репости збільшують охоплення аудиторії природним шляхом.
Мінуси:
- Необхідність постійного контролю і модернізації майданчика.
- Конкуренція.
- Тимчасові ресурси.
Пошукове просування (SEO)
Плюси:
- Перспективність (працює на довгострокову перспективу).
- Вигідна ціна за 1 відвідувача і 1 покупця.
- Довіра (шляхом природного сприйняття).
- Контроль ефективності.
- Аналітика.
- Збереження ефекту, навіть після закінчення рекламного бюджету.
Мінуси:
- Обов’язкова наявність сайту.
- Наявність специфічних знань.
- Вплив пошукових систем і рівня конкуренції.
Не дивлячись на те, що офлайн реклама все ще залишається затребуваною, онлайн реклама все ж займає лідируючі позиції, в зв’язку з можливістю контролю бюджету, налаштування таргетування, безмежних медіа можливостей і детальній і максимально докладній статистиці.
Чим просування у пошукових системах відрізняється від контекстної реклами?
Ефективна реклама для різних сфер
100% успіху – це грамотно проведена рекламна кампанія. Давайте, визначимо ефективну кампанію для кожного виду послуг:
Сфера послуг (b2c)
- Глянцеві листівки. Досить дорогий вид реклами, але і ефективний. Необхідний якісний макет і замовити друк. Поширювати можна як самостійно, так і замовити послуги у рекламного агентства.
- Розклеювання оголошень. Прості роздруковані оголошення з відривним телефоном хоч і йдуть в минуле, але тим не менш, для сфери послуг залишаються ефективним рекламним джерелом.
- Оголошення в місцеві газети. Плюс такої реклами – відносно недорога вартість, точне визначення рубрики послуги, давати її необхідно постійно і вона відпрацює свої гроші. Ефективніше буде придбати кілька номерів і створити різний рекламний текст для кожного з них.
- Дисконтні візитки. Замовте собі візитки зі знижкою 5% і вручайте їх кожному своєму клієнту. Це підвищить лояльність до вашої послуги і в 80% випадків клієнт повернеться до вас.
- Реклама в інтернеті. Розміщуйте ваші оголошення на місцевих форумах, дошках оголошень і тематичних пабліках в соцмережах.
- Реклама на телебаченні.
- Сарафанне радіо. Найефективніша реклама. Але є мінус – вона починає працювати не відразу. Вам потрібно зарекомендувати себе як майстра своєї справи і якісно надавати послуги, тоді клієнти почнуть рекомендувати вас як професіонала.
Для торгівлі (b2c)
Пасивна разова реклама
- Група в соціальній мережі: її створення безкоштовне, поліпшить ефективність просування в інтернеті і підвищить дохід.
- Інтернет-магазин. Для сфери торгівлі – це просто must-have, варто витратити кошти на створення і просування і стабільні продажі у вас в кишені. За ефективністю інтернет-магазин поступається тільки сарафанному радіо.
- Сарафанне радіо. Якщо покупці будуть задоволені, цей вид пасивної реклами запрацює приблизно через 6 місяців. Ваші покупці приведуть в магазин своїх знайомих.
- Оголошення в інтернеті. Як і у випадку зі сферою послуг – розміщення оголошень на міських форумах та майданчиках, теж підійде. Так як це безкоштовно, то не варто цим нехтувати.
- Електронні довідники. У вашому місті є електронні довідники? Відмінно. Додайте свої дані і там – частина людей все одно звернеться до вас, побачивши інформацію.
- Штендер. Необхідний 100% так само, як і вивіска. Ефективність невисока, зате принесе вам стабільний потік покупців.
- Вивіска. Must-have №1. Від того наскільки вона буде цікава і інтригуюча залежить хоч і невеликий, але стабільний потік покупців.
Постійна реклама в торгівлі
- Телебачення. Щомісячна реклама по ТБ дасть вам потужний ефект і левову частку постійних покупців. Тільки потрібно визначити, що підійде саме для вас: телегазета, рядок, що біжить або відеоролик.
- Радіо. Ефективність трохи нижче, ніж у реклами на ТБ, але знову ж таки це залежить від рекламованої вами продукції.
- Листівки для поштових скриньок. Належний ефект дадуть листівки з пропозиціями знижок та акції.
- Реклама на пакетах. Підвищить статус магазину у покупця, тим самим забезпечивши йому рекламу. Обов’язково зробіть безкоштовний пакет для покупок вашого клієнта.
- Дисконтні картки. Замовте дисконтні картки зі знижкою для покупців. Це підвищить лояльність до вашого магазину і покупець захоче до вас повернутися ще раз, щоб скористатися знижкою.
- Візитки. Замовте візитки і вручайте їх кожному покупцеві.
Не варто постійно використовувати один і ту ж рекламну пропозицію, міняйте її хоча б раз на місяць.
Реклама b2b
Головна мета реклами в b2b – іміджева, саме вона забезпечує великий обсяг продажів. Вона спрямована на впізнаваність.
- Професійні журнали. Обов’язково розміщуйте публікації про ваш бізнес, якщо ці журнали вашої тематики.
- Довідники 2ГІС і 4Гео. Інформація про вашу компанію в таких довідниках підвищить лояльність до вашого виробництва з боку споживачів.
- Білборди.
- Відеоролики на ТБ. Залишаються найефективнішою рекламою для цієї сфери.
- Сайт. Обов’язкова наявність сайту, на якому буде вказано чим займається Ваша компанія, послуги, контактні дані.
- Плазмові панелі на площах міста.
- Реклама на транспорті. Побачить велика кількість людей і частина з них запам’ятає товар або послугу.
Топ 7 найефективніших ходів в історії реклами
- Філіп Морріс в роки війни був власником тютюнової лавки. Він почав виробляти сигарети, коли помітив, що солдатам незручно курити трубки. Так, завдяки ідеї і рекламі, народилася найбільша тютюнова корпорація в світі.
- “Любов та інші ліки” – так перейменували книгу Мопассана “Пампушка” і вона була моментально розкуплена. А коли назву змінили на “Як сталося заклання однієї французької повії” – тиражі зросли в 10 тисяч разів.
- Володимир Ульянов зробив масштабний політичний переворот, використовуючи при цьому рекламу тільки в газеті.
- Всесвітньо відомими мотоцикли “Харлей Девідсон” стали завдяки байкерам, які отримавши знижки на послуги компанії, зробили тату з фірмовим знаком “Харлей”.
- В одному з фільмів “бондіади” – “Золоте око” засвітилася продукція BMW і отримала після цього замовлення на більш ніж $ 300 млн.
- Грандіозну рекламу своїй країні і валюті зробив Наполеон Бонапарт: він розповсюдив новину, що в одну з 5-франкових монет запечатаний банківський чек на мільйон франків.
- Найбільший рекламний бюджет має компанія “Кока-Кола” і найдорожчий бренд у світі.
Яка реклама найефективніша?
Отже, давайте підведемо підсумки – яка реклама найефективніша? Для цього, варто розкрити деякі секрети.
Секрет №1. Заголовок. Перше на що звертає увагу читач – це потужний заголовок. Заголовок повинен чіпляти. Головний акцент варто зробити на тому, що ви пропонуєте.
Секрет №2. Складіть унікальну торгову пропозицію. Зосередьтеся на унікальності вашого продукту, складіть текст у цікавій та інтригуючій формі, змусьте відчути потенційного клієнта ваш товар в руках. Використовуйте обмеження (поставте тимчасові рамки для вашої пропозиції, обмежена кількість товарів і ін.). Оголошення обов’язково має містити заклик до дії – “зателефонуйте зараз”, “замовте прямо зараз” та інші.
Секрет №3. Формула УІБД.
Як написати рекламний текст, щоб він був максимально ефективним? Використовуйте формулу УІБД.
- У – Увага
- І – Інтерес
- Б – Бажання
- Д – Дія
Спочатку ми захоплюємо увагу читача, далі викликаємо інтерес, після – бажання володіти продуктом, послугою, товаром і говоримо які дії потрібно виконати.
Секрет №4. Акцент на вигодах, а не на рисах рекламованого товару або послуги.
Говоріть у своїй рекламній пропозиції про вигоди, які клієнт отримає, набуваючи ваш продукт або послугу. Чим це корисно для нього? Як це заощадить гроші і які бонуси принесе?
Секрет №5. Гарантія. Якщо у вашій продукції або послузі є гарантії – обов’язково згадуйте про це. Гарантії завжди зміцнюють довіру до компанії.
Секрет №6. Простота замовлення.
Секрет №7. Легкість оплати.
Секрет №8. Експериментуйте. На жаль, немає універсального рецепта ефективної реклами. Все індивідуально для кожного проекту. Експериментуйте, тестуйте гіпотези, пробуйте нове, аналізуйте ефективність і вас обов’язково чекає успіх.
Головний принцип – бути якомога ближче до вашої аудиторії. Людина набуває і товар, і цінності пов’язані з цим товаром. Важливе правило – ваша ідея повинна бути проста і зрозуміла кожному і у вас обов’язково все вийде!
Всім вдалих рекламних кампаній і вдячних клієнтів!
Яка реклама найефективніша в Україні?
Ефективність реклами в Україні, як і в будь-якій іншій країні, залежить від багатьох факторів, включаючи цільову аудиторію, тип продукту чи послуги, а також поточні ринкові тренди. Деякі з найефективніших видів реклами в Україні включають:
- Цифрова реклама (Digital advertising). Зі зростанням використання інтернету та соціальних мереж, онлайн-реклама стає все більш популярною. Це включає контекстну рекламу, рекламу в соціальних мережах, електронну пошту та мобільну рекламу.
- Телевізійна реклама. Незважаючи на популярність інтернету, телевізійна реклама залишається важливим каналом для досягнення широкої аудиторії, особливо для великих брендів.
- Реклама на вулицях (Outdoor advertising). Білборди, міські світлові реклами та транспортна реклама продовжують залишатися популярними, особливо у великих містах.
- Інфлюенсер-маркетинг. Співпраця з впливовими людьми в соціальних мережах для просування продуктів або послуг стає все більш затребуваним способом реклами.
Ефективність будь-якого виду реклами залежить від ретельного аналізу цільової аудиторії та правильного вибору каналів комунікації.
Поширені запитання
Які види реклами найефективніші
Ефективність видів реклами залежить від конкретної ситуації та цілей бізнесу. Однак деякі види реклами, які часто вважаються ефективними, включають контекстну рекламу, рекламу в соціальних мережах, співпрацю з лідерами думок, а також відеорекламу. Кожен із цих видів реклами має свої переваги і може бути ефективним у певних ситуаціях, тому важливо тестувати та аналізувати результати, щоб визначити найбільш ефективний вид реклами для вашого бізнесу.
Як створити рекламу в Інтернеті?
Для створення реклами в інтернеті існує кілька платформ та інструментів. Одним із найпопулярніших способів є використання платформи Google Ads, де можна створювати та налаштовувати рекламні кампанії для пошуку, контекстно-медійної мережі або відеореклами. Для створення реклами в соціальних медіа, таких як Facebook або Instagram, можна використовувати бізнес-аккаунти на цих платформах та налаштовувати рекламні оголошення через їхні інструменти. Важливо визначити цілі рекламної кампанії, вибрати цільову аудиторію, створити привабливе оголошення та правильно налаштувати параметри доставки реклами (місця розміщення), щоб досягти найкращих результатів.
Анна Гриб, SMM спеціаліст
Експерт в області інтернет-маркетингу. Керівник маркетингового агентства MAVR.
Бізнес-ступінь “Майстер ділового адміністрування” (MBA).