Огляд сервісу прийому платежів FONDY: 7 рішень для eCommerce

В Україні щороку зростає кількість покупців, які вважають за краще використовувати банківські картки замість готівки. У найбільших містах України за весь 2019 рік частка безготівкового торгового обороту подолала поріг 50%. З огляду на темпи розвитку бізнесу в інтернеті, в 2020 році кількість безготівкових розрахунків може вирости ще більше.

Власники бізнесу пропонують українським покупцям зручні способи оплати в інтернеті. І поки великі компанії витрачають гроші на розробку власного програмного забезпечення, представники середнього та малого бізнесу вважають за краще підключати готові рішення. В огляді докладно описано, як приймати платежі в інтернеті за допомогою платіжної системи FONDY.

Рішення 1. Прийом платежів на сайті через платіжну кнопку

Фрілансери, розробники ігор і мобільних додатків, власники хостингів, служб таксі, фінансових і мікрокредитних організацій – кожен може встановити онлайн-платежі на сайт без залучення веб-розробників. Замість 2-3 тижнів і декількох тисяч доларів, на підключення онлайн-платежів знадобиться максимум 15 хвилин.

Платіжну кнопку можна в будь-який момент відредагувати: налаштувати стиль під власний бізнес, додати або видалити поля, доповнити сторінку оплати. Для створення комфортного процесу оплати можна створити свій дизайн платіжної кнопки або використовувати готові шаблони.

Підключити прийом платежів через платіжну кнопку можна шляхом копіювання невеликого коду або спеціального посилання на сайт. Після натискання на кнопку, користувача переадресує на сторінку, де він зможе вказати платіжні дані. Після введення реквізитів і підтвердження оплати, ви отримаєте гроші і задоволеного покупця.

Рішення 2. Додавання прийому платежів без сторонньої допомоги

Для підключення сервісу інтернет-еквайрінгу необов’язково вносити зміни в код сайту або платити фахівцям. В особистому кабінеті можна скачати плагін, додати і активувати його в панелі управління. Команда FONDY створила готові рішення для 30+ CMS, включаючи WordPress, WooCommerce і ін.

Розробники підготували докладні інструкції зі скріншотами, які доступні на офіційному сайті. У більшості випадків достатньо завантажити плагін, додати його на ресурс через панель управління і активувати.

Рішення 3. Автоматичне введення платежів покупця

Далеко не кожна людина готова витратити час на введення реквізитів: потрібно знайти банківську карту без ліміту на онлайн покупки, правильно вказати платіжні дані. Якщо покупця відверне телефонний дзвінок або повідомлення, він зовсім може забути про процес оплати і закрити вкладку.

Підключивши прийом платежів від FONDY, ви позбавите клієнтів від пошуку карти і введення платіжних даних. Досить одного разу ввести реквізити, після чого вони автоматично проставляються, як тільки користувач відвідає сторінку оплати. Щоб завершити покупки, відвідувачеві досить натиснути на відповідну кнопку.

Автоматичне введення реквізитів банківської картки абсолютно безпечне. Завдяки спеціальній технології шифрування, платіжними даними ніхто не зможе скористатися.

Рішення 4. Прийом платежів без наявності сайту

Для продажу товарів або надання послуг можна використовувати форуми, соціальні мережі, дошки оголошень. Такий спосіб істотно заощаджує кошти на створенні та управлінні веб-ресурсом, а також дозволяє швидше знайти клієнтів за рахунок популярності майданчика.

Здійснювати прийом платежів самостійно небезпечно, так як покупець може отримати товар, при цьому не заплатити. Онлайн-інвойсінгинг від FONDY дозволяє зробити процес оплати зручніше і безпечніше. Вам більше не доведеться постійно відправляти реквізити, просити перевести гроші на карту.

Відправляти інвойси можна в іноземній валюті, а система сама здійснить конвертацію. Якщо потрібно відправити відразу кілька інвойсів, тоді можна зробити невелику таблицю зі списком клієнтів, їх електронними адресами та сумами до оплати. Отриману таблицю достатньо завантажити в особистому кабінеті, після чого система відправить рахунки за вказаними email.

Для отримання грошових коштів продавцю потрібно сформувати форму рахунку, відправити її клієнтові. Покупцеві досить вказати платіжні дані. Далі FONDY самостійно проведе платіж, відправить повідомлення покупцеві, вишле квитанцію. Вивчити виставлені інвойси та платежі по ним можна в будь-який час доби в особистому кабінеті.

Рішення 5. Оперативне вирішення проблем при обробці транзакцій

Є маса платіжних систем, але більшість з них працює з одним банком. Така співпраця не дає покупцеві ніяких гарантій, тому що при поломці, зростанні навантаження на процесинг або виникненні інших проблем його платіж не обробиться. Навряд чи клієнти будуть чекати, поки банк відновить обробку транзакцій, через що ви втратите потенційний прибуток.

Часто виникають проблеми при обробці транзакцій в іншій валюті. Наприклад, банк працює тільки з гривнями, доларами і євро, а клієнт бажає оплатити замовлення в фунтах стерлінгів. Покупцеві простіше піти в інший інтернет-магазин, а не самостійно думати про конвертацію грошових коштів.

Щоб ви зберегли лояльних клієнтів, FONDY впровадила масу інструментів для успішної обробки платежів. Платформа працює з найбільшими банками в різних країнах світу, тому при відхиленні транзакції одним банком, вона моментально перенаправляється в інший.

Платформа підтримує 36+ платіжних методів і 150+ валют, включаючи євро, долари, англійський фунт і казахстанський тенге. Якщо клієнт оплачує замовлення в іншій валюті, система сама проводить конвертацію за найбільш вигідним курсом і відправляє кошти на рахунок продавця.

Рішення 6. Повна підтримка delivery-циклу

Інтернет-магазини часто стикаються з необхідністю повернути гроші. Наприклад, людина оплатила замовлення, отримала товар, але їй не підійшов колір або розмір. Щоб не погіршити імідж компанії, потрібно максимально швидко і комфортно повернути йому кошти.

Використовуючи сервіс інтернет-еквайрінгу FONDY, можна перевести гроші назад на рахунок покупця за кілька хвилин. Коли людина сплатить товар, система тимчасово заблокує кошти на рахунку. В особистому кабінеті продавець може одним кліком підтвердити або скасувати оплату.

Така функція дозволить випередити навіть великі інтернет-магазини, тому що в останніх на повернення йде до 14 днів. Сервіс інтернет-еквайрінгу дає можливість швидко повернути гроші, тому вдасться уникнути негативних відгуків, зберегти імідж компанії.

Рішення 7. Apple Pay і Google Pay для швидкої і безпечної оплати

Згідно з підрахунками Baymard Institute, які проведені на основі 41 дослідження, 69,57% покупців кидають кошик покупок на етапі введення платіжних даних. Здавалося б, залишився один крок на шляху до отримання товару потрібно тільки ввести реквізити карти, але один телефонний дзвінок і користувач вже забув, що хотів зробити.

Якщо відволікаючі моменти ніяк не можна контролювати, то створення максимально простого і комфортного процесу оплати в руках продавця. Збільшити конверсію допомагає можливість оплати через Apple Pay і Google Pay від FONDY.

Тепер користувач може вибрати товар, перейти на платіжну сторінку і підтвердити оплату шляхом проходження системи захисту, наприклад, ввівши спеціальний код. Платіжна платформа здійснить проведення транзакції, забезпечивши швидке отримання грошових коштів по захищеному каналу.

Висновок

Платіжна платформа FONDY – це можливість для кожного власника бізнесу, незалежно від кількості клієнтів і обороту, приймати платежі на сайтах, в мобільних додатках, соціальних мережах, через email. Сервіс інтернет-еквайрінгу працює з найбільшими банками в різних країнах світу, що гарантує успішне проведення транзакцій.

Компанія пропонує підключення, налаштування, різноманітні способи прийому платежів і допомогу фахівців абсолютно безкоштовно. За обробку кожного платежу система стягує комісію до 3%, що набагато вигідніше, ніж регулярно залучати сторонніх програмістів.