Телеграм на стероидах, FAQ по быстрой раскрутке корпоративного канала
- 1 Кратко о Telegram
- 2 Особенности Telegram
- 3 Чем полезен Телеграм
- 4 Telegram для бизнеса
- 4.1 Работа с каналом в Телеграм
- 4.2 Первичная раскрутка в Телеграм
- 4.3 Бесплатная реклама в соцсетях и на собственном сайте
- 4.4 Договоры о сотрудничестве в Телеграм
- 4.5 Платная реклама
- 4.6 Продвижение через каталоги
- 4.7 Платная реклама в Google, Yandex и соцсетях
- 4.8 Биржи, покупка оферов и ботов – подписчиков
- 5 Статистика канала в Телеграм
Часть 1
Канал в Телеграм становится must have трендом для мелкого и крупного бизнеса. Почему это так, что дает этот мессенджер предпринимателям, как быстро и эффективно раскрутить корпоративный канал – об этом статья.
Кратко о Telegram
Телеграм – быстроразвивающийся, многофункциональный мессенджер, это нужно учитывать SММ-специалистам и маркетологам, которые только начинают с ним работать. Аудитория – 210 миллионов пользователей, а это уже хороший потенциал для роста бизнеса. Дуров еще в середине 2017 года писал, что ежедневно Telegram увеличивается на 600 тысяч человек. Пользователи – люди от 18 до 45.
Особенности Telegram
Кроме обычных диалогов и чатов для обмена сообщениями, в Телеграм можно хранить любое количество файлов и делиться медиа-контентом. Главное отличие от других мессенджеров – канал, как инструмент коммуникации. Не нужно путать его с группами и микроблогами в соцсетях.
Канал демонстрирует контент подписчикам, есть возможность делать опросы и получать обратную связь, используя дополнительные программные модули.
Вот главные особенности Телеграм:
- Нет привычной ленты, показывающей самые интересные посты групп, чтобы прочитать новости, нужно заходить на конкретный канал.
- Маркетологи говорят, что на Телеграм отразился синдром стресса от избытка информации, поэтому здесь меньше фонового шума, нет споров и комментариев, вообще все намного «тише».
- Выше ценность контента, ведь мало кто будет читать канал, на котором выкладывают хлам. Гораздо больше вовлеченность, а значит эффективнее работает информация.
- На каналах нет лайков, точнее, чтобы такая возможность появилась, нужно установить бот и добавлять к конкретному посту (записи) специальный функционал.
- В Telegram все анонимно. Никто не знает имена подписчиков, кроме администратора, поэтому сложнее собирать статистику и изучать целевую аудиторию.
- Боты Телеграм умеют многое – искать в сети, развлекать, продавать и накручивать подписчиков. По сути – это программный код, который расширяет возможности канала.
- Пользователи с удовольствием делятся контентом, но виральность (потенциал распространения) ниже чем в Vk или Фейсбуке – это нужно учитывать при продвижении.
Работая с Телеграм, на некоторое время забудьте о сотнях тысяч просмотров, как на Yotube и десятках тысяч подписчиков (Инстаграм). По статистике – 5-7 тысяч для тематических и бизнес-каналов уже превосходный результат, хотя есть развлекательные и новостные ресурсы по 50-100 тысяч.
Чем полезен Телеграм
Прежде чем заняться продвижением, давайте посмотрим какую пользу Telegram может принести делу:
- самое простое – бесплатные телефонные звонки везде, где есть интернет;
- организация корпоративного чата;
- есть версия для настольных компьютеров, а значит удобно пользоваться в офисе;
- поддержка клиентов и ознакомление их с новостями. Это перспективное направление, в любой момент люди смогут узнать все необходимое;
- торговля – некоторые фирмы через Телеграм делают до десяти процентов продаж. Особенно это актуально для тех, у кого товар нацелен на гиков, хипстеров и новаторов;
- есть специальный бот – каталог товаров и услуг, как раз рассчитанный на торговлю;
- ну и самое главное – корпоративный канал, реклама, прокачка бренда и повышение лояльности клиентов. Поговорим об этом подробнее в следующей части.
Telegram для бизнеса
Несколько лет Телеграм позиционировался как чистый мессенджер, поэтому не привлекал внимания бизнеса. Только пару лет назад, когда появились каналы, на него обратили особое внимание. Сейчас он бурно развивается, и есть перспективы – в Телеграм конкуренция еще не так высока, как в Viber, Instagram или Facebook, ниша не заполнена. Это конечно обнадеживает, но есть и свои особенности.
Самое сложное при раскрутке канала – набрать первых подписчиков. Поэтому нужно понять свою целевую аудиторию и ответить на вопрос: для кого работаете? Кроме этого определить: в чем главное преимущество, что особенного сможете дать читателю? Разберитесь, какой контент публиковать, чтобы привлечь подписчиков и принести пользу компании.
Разбираться в целевой аудитории – означает понимать ее боли и потребности. Отталкиваясь от этого, можно создать ценный контент, какого нет у конкурентов. Как результат – много подписчиков и рост бренда. Это основа контент-маркетинга и мы еще будем об этом говорить
Работа с каналом в Телеграм
Создать Телеграм-канал легко, это происходит в пару кликов. Придумайте запоминающееся название, связанное с компанией, добавьте фирменный логотип в оформление, заполните профиль и контакты.
Вот пример оригинально выполненного канала по маркетингу в Телеграм. Несмотря на то, что ресурс молодой, у него более пяти тысяч подписчиков.
Нашли свой жанр – рассказывать весело о серьезных вещах. Такой подход позволяет быстро продвигаться. Информационный контент упакован в шутливую эпатажную форму, а значит кроме того, что учит, еще и развлекает. Думаю, здесь потенциал огромен. На будущее можно сделать отложенный постинг в Telegram с помощью бота.
Создав свой канал, напишите и разместите десяток или два качественных тематических постов и переходите к продвижению.
Первичная раскрутка в Телеграм
Девиз раскрутки – используй все что под рукою…
Почему бы не подписать сотрудников своей компании? Таким образом можно получить некоторое количество читателей и канал уже не будет пустовать.
Пригласите партнеров по бизнесу, коллег и друзей. Даже если они и не относятся напрямую к целевой аудитории, это будет неплохим заделом на будущее. У общительных людей в личных контактах сотни имен, так пусть они станут стартовой базой для развития.
Тут важно чтобы новые подписчики, которые уже непосредственно относятся к вашим потенциальным клиентам, видели, что молодой канал развивается, а значит представляет определенную ценность.
Хорошее решение оповестить клиентов компании через почту или смс-рассылку. Важно – покажите им, что размещаете в Телеграм ценный контент, создайте хороший анонс и многие подпишутся. Можно также воспользоваться парсером Телеграм чатов и каналов.
Есть немного рискованный способ – принудительное подключение контактов из телефонной книги. Сделать это несложно – в меню канала нажимаем «добавить участников» и все. Но будьте готовы к тому, что не все поймут и одобрят.
Бесплатная реклама в соцсетях и на собственном сайте
Если есть раскрученные группы в социальных сетях, рекомендуем регулярно рекламировать там канал Телеграм.
Подготовьте контент, которого нет в группе и разместите привлекательный анонс с ссылкой. Хорошо если читатели группы и сотрудники сделают перепосты, это поднимет новость в ленте и охват расширится. Если группа большая, этот способ продвижения может стать очень действенным.
Также имеет смысл размещать ссылку на свой канал Телеграм в комментариях к постам на тематических сайтах и в профессиональных группах. Выделите полдня, посетите несколько десятков групп, почитайте посты, напишите комментарии. Тут важно правильно упаковать ссылку и сделать грамотную подводку, чтобы ее не сочли спамом.
Важное условие – контент, через который привлекаете подписчиков из соцсетей, должен быть действительно актуальным.
Договоры о сотрудничестве в Телеграм
ВП (взаимный пиар) достаточно эффективный инструмент: вы рекламируете – вас рекламируют. Свяжитесь с администраторами других каналов, сопоставимых по тематике и числу подписчиков, договоритесь о партнерстве и растите вместе.
Важный момент – чем с большим количеством каналов удастся подружиться, тем больше подписчиков сможете привлечь.
Публикуйте рекламу на дружественных ресурсах регулярно, чтобы обеспечить постоянный приток новых подписчиков.
Часть 2
Платная реклама
Платная реклама на каналах Телеграм – довольно эффективный способ продвижения, если есть две вещи:
- Рекламный бюджет.
- Хороший контент.
Прежде чем заказывать рекламу, ознакомьтесь с площадкой, посмотрите какая там вовлеченность, какой контент, сколько просмотров набирают посты. Важно чтобы канал подходил тематически, это влияет на то, будут ли посетители читать ваши тексты и соответственно, подписываться.
Практика показывает, что лучше всего работает реклама в своей отрасли. Целевая аудитория там более теплая, материал будет соответствовать потребностям. Тут важно заинтересовать человека тем, что предлагаете. Хороший текст – это то, что вы просто обязаны дать читателю в Telegram, иначе – деньги на ветер.
Нужно рассчитывать, что подписчик в среднем обойдется примерно в 5-6 руб. Хотя на трендовых каналах стоимость может вырасти до 20-60 руб.
Продвижение через каталоги
В интернете работают специальные каталоги, в которых можно размещать рекламу и описание каналов. Вот некоторые из них:
telegrambots.info; add-groups.com/telegram/; 100wmz.com; Uztelegram.com; telegram-plus.ru; Telegram-club.ru; telegram.tabledo.com; 50bots.com; Uztelegram.com; add-groups.com/telegram/
Особое внимание обратите на сайт tlgrm.ru – это крупный ресурс, где можно написать о себе и найти партнеров для продвижения в отрасли.
Кроме этого, в самом Telegram работают внутренние каталоги:
@catalog5; @channels_sng; @changramm; @Serious_catalog; @catalog_channels; @ruscat; @RUSchannelsTG; @Maestro_Group; @pr4pr; @CatalogTelegram; @Top_Kannal
В мессенджере это выглядит вот так:
Кроме бесплатных, существуют и платные каталоги Телеграм. Принцип работы с ними мало чем отличается от платной рекламы на каналах, договариваетесь, платите и размещаете информацию о себе.
Важно – напишите яркий, информативный заголовок, чтобы вас заметили.
Используйте все доступные способы продвижения и это принесет хороший результат.
Платная реклама в Google, Yandex и соцсетях
Продвигать канал Telegram через контекстную или таргетированную рекламу достаточно затратно, и не факт, что эффективно. Маркетологи, которые тестировали этот метод пишут, что получается мало и дорого. Целевая аудитория редко обращает внимание на нее, да и чтобы подписаться – нужно переходить из браузера в Телеграм – а это дополнительные действия и время.
По статистике Google 75 % пользователей не готовы ждать, если сайт загружается дольше 8 секунд, а, чтобы потратить лишние полминуты, человек действительно должен быть мотивирован и заинтересован.
Биржи, покупка оферов и ботов – подписчиков
Покупка подписчиков на биржах – имитация жизнедеятельности. Через две-три недели большинство отпишутся, если, конечно, не принадлежат к нужной целевой аудитории. Этот метод может сработать на каком-то этапе, но всерьез на него рассчитывать не стоит. Гораздо лучше, когда люди подключаются согласно интересам.
То же относится и к ботам-оферам. Подключение «исскуственных» подписчиков обойдется от 1 до 5 руб. за штуку. Пользы от таких читателей немного – только создание массовки.
Статистика канала в Телеграм
Статистика – основа интернет-маркетинга. Рекомендую в самом начале продвижения подключить бота для выдачи данных. Простой способ – зайти на сайт https://tgstat.ru/, скачать и установить бот.
В Телеграм он выглядит вот так:
А далее просто пишем ему сообщение с адресом интересующего нас канала и получаем информацию:
Внизу справа мы видим кнопку «Перейти в TGStat», это ссылка на сайт, где мы узнаем массу интересного:
- графики изменения числа подписчиков;
- охваты постов;
- количество публикаций;
- репосты и упоминания канала.
Это уже сильно напоминает привычные соцсети – реальная информация, с которой можно работать.
Количество подписчиков показывает, как эффективно администратор продвигает канал, охват постов необходим для того, чтобы узнать, как заходит контент, а репосты и упоминания – расскажут о популярности материала и о том, где, как и когда админы рекламировали канал:
Заключение
В конце статьи хочу дать несколько простых рекомендаций, которые сделают продвижение канал в Телеграм более эффективным:
- создавайте полезный контент, только он делает канал ценным;
- не забывайте про картинки, пользователи любят изображения, по статистике они набирают наибольшее количество просмотров;
- не прерывайте ведение канала – постоянство работает на вас, а вот при паузах значительное количество людей отписываются;
- десктопный Телеграм дает возможность публиковать текст и картинку в одном посте;
- не выкладывайте материал поздно вечером или ночью, это сокращает просмотры;
- экспериментируйте с контентом, анализируйте просмотры;
- рассчитывайте не на быстрый результат, а на планомерную, систематическую работу;
- вовлекайте аудиторию при помощи опросов.
Надеюсь, эта статья поможет продвинуть ваш канал в Телеграм и принесет пользу бизнесу.
Автор: Тарас Бойчук