Що таке прихований маркетинг?

Прихований маркетинг – це комплекс дій, мета яких формування постійного позитивного іміджу ТМ, бренду, послуги, товару або фірми серед цільової аудиторії.

Доведено, що це найоптимальніший метод впливу на аудиторію. Прихований маркетинг дозволяє безпосередньо не згадувати про переваги бренду або товару. Відомості висвітлюються так, що ймовірний покупець не помітить реклами.

Навіщо використовують прихований маркетинг?

Завданням прихованого маркетингу є інформування великого кола потенційних споживачів. Якщо процес запущений вдало, то основний відсоток людей почне поширювати інформацію про продукт або товар своєму оточенню. Сама концепція прихованого маркетингу дуже складна, але в разі її використання спостерігається низький ступінь грошових вкладень, а при сприятливому втіленні стратегії, можна навіть отримати значний дохід.

Приклади прихованого маркетингу

Вдала кампанія прихованого маркетингу принесла чималий успіх багатьом провідним компаніям. До найбільш вдалих випадків застосування прихованого маркетингу відносяться:

Прихований маркетинг в інтернеті

Коли говорять про прихований інтернет-маркетинг, в основному завжди мають на увазі роботу з соціальними мережами. Наприклад, можна створити групу (спільноту) за інтересами і періодично ненароком рекламувати свою компанію або конкретний товар / послугу. Тут же, крім звичайних публікацій, можна стимулювати дискусії, запитувати про компанії (тільки ніхто не повинен знати із Ваших співгрупників, що Ви представник цієї компанії). Як показує наш досвід, зазвичай в групах набагато більша активність в плані коментарів, репостів, завдяки тому, що у учасників за замовчуванням більше довіри до таких не рекламних спільнот.

Ще один варіант прихованого маркетингу – це робота з лідерами думок, при цьому на даний момент актуально працювати з мікро- і навіть нано-блогерами. Знову ж таки, стежте за тим, щоб це не виглядало як явна реклама, головне – нативний формат (як би особиста думка блогера).

Інші види прихованого інтернет-маркетингу – це спілкування від імені звичайного користувача на форумах та інших сайтах (до речі, не забувайте і про групи в месенджерах: телеграм або вайбер). Працює за тим же принципом, що і в соціальних мережах.

Чи всі можуть використовувати концепцію прихованого маркетингу?

Прихований маркетинг в більшості випадків є актуальним для:

Прогрес прихованого маркетингу досягається через соціальні мережі, форуми, блоги, тематичні ЗМІ і т.д.

Прихований маркетинг в історії

Згідно з історичними джерелами, прихований маркетинг існує протягом кількох століть. У XVII столітті Ост-Індійська компанія збільшила свій дохід від продажу чаю завдяки залученню впливових жінок. Вони проводили чаювання і розповідали саме про ці чаї своїм друзям.

Вдалий випадок застосування прихованого маркетингу зафіксовано в Санкт-Петербурзі в XIX столітті. Тоді підприємець Шустов почав виробляти свою марку коньяку. Щоб збільшити поінформованість населення про його товар, він найняв на роботу студентів. Вони відвідували ресторани, в яких замовляли тільки марку коньяку Шустова, а при її відсутності влаштовували скандали з бійками. Відомості про студентів швидко поширили місцеві ЗМІ, а власники барів і відвідувачі почали активно вживати саме цей коньяк.

Як класифікують прихований маркетинг?

Найбільш загальноприйнятими є наступні види:

Головні переваги та недоліки прихованого маркетингу

Плюси прихованого маркетингу

Основними плюсами, які підтверджують ефективність прихованого маркетингу є:

1. Швидке поширення інформації. Оперативна популяризація відомостей про товар дозволяє побачити бренд мільйонам людей в добу.
2. Достовірність. Успіх досягається завдяки невимушеності використовуваних способів. Мало хто з цільової аудиторії може зрозуміти про наявність прямої реклами.
3. Прямий зв’язок зі споживачами. Компанія може самостійно вибрати найвигідніший канал поширення інформації. Наприклад, юридична фірма залишає дані про свої послуги на різних правових форумах або сайтах.
4. Доступність. Ефективність прихованого маркетингу досягається через оригінальні ідеї, а не через значні фінансові внески.

Мінуси прихованого маркетингу

1. Істотним мінусом прихованого маркетингу є низька ймовірність передбачити бажаний ефект. Крім того, його реалізація може викликати значні негативні емоції в аудиторії, якщо з’явиться чітке розуміння наявної реклами.

Взаємозв’язок між вірусним і прихованим маркетингом

Якщо прихований маркетинг передбачає самостійне формування позитивного враження про товар цільовою аудиторією, то ефекти вірусного маркетингу досягаються завдяки поширенню інформації самими ж споживачами. Вірусний маркетинг був вперше втілений в життя підприємцями Тімом Драпер і Стівом Юрветсаном в 1997 р. Саме тоді вони розіслали листи своїм клієнтам, в які додали рекламні оголошення. Зараз яскравим прикладом вірусного маркетингу є поява товару на сторінці блогера. Як наслідок, підписники почнуть купувати його, а ще радити друзям. Одним із плідних результатів прихованого і вірусного маркетингу є поява медіавірусу, який може викликати реакції в суспільстві.