Як писати комерційні пости в Інстаграм?

| Переглядів:
Відправимо матеріал вам на EMail:


Время чтения: 5 мин.

Що таке «комерційний пост»?

Терміном «комерційний пост» в SMM називається публікація в соціальних мережах, основна мета якої продажі товарів або послуг та залучення клієнтів. Їх виділяють кілька видів:

  • Оголошення рекламного характеру (продам / куплю);
  • Пости, де проводяться акції для покупців;
  • Промо-пости, повідомляють про знижки (читайте також: 30 видів знижок на всі випадки життя).

На що звернути увагу при формуванні комерційного посту в Інстаграм?

Комерційні пости в контексті Instagram слід розглядати в особливому ключі, оскільки головна мета користувачів мережі – перегляд фотографій і спілкування один з одним. Це визначає стиль написання – мають успіх такі пости, які написані простою, легкою мовою (з дружнім зверненням до покупця), а також супроводжуються якісною, яка залучає увагу фотографією.

Існують також технічні вимоги до постів, які ніяк не оминути:

  • Розмір публікації не повинен перевищувати 2200 символів з пробілами;
  • Кількість хештегів під постом можна додавати до 30;
  • Фотографії не повинні містити еротичних матеріалів, неприпустимих, протизаконних сцен.

Почати формування образу постів для Інста-магазину необхідно з вивчення аналогічних матеріалів у прямих конкурентів – необхідно проаналізувати сильні і слабкі сторони, врахувати це при написанні публікацій.

Формуємо текст комерційного посту в Інстаграм

Коли користувач гортає стрічку оновлень в Інстаграм, він бачить не тільки фотографію, але і короткий опис. Це три рядки, 60-65 символів з пробілами, які закінчуються посиланням «ще». При натисканні на неї, пост розкриється, і користувач отримає доступ до повного тексту. Таким чином, в цей обсяг треба вмістити найголовнішу суть публікації, причому в такому форматі, щоб клієнту захотілося дочитати до кінця. Загальні правила для цього:

  • Заголовок повинен бути помітний, чіпляти увагу цільової аудиторії, має бути присутня «вірусність», але без перебору;
  • Якщо до продукту або послуги не виходить зробити вірусний заголовок, то ефект дає короткий опис переваг (сюди бажано додати цифри);
  • Слідкуйте за обсягом заголовка – в перші рядки вміщається 65 символів з пробілами.

Ось кілька прикладів комерційних постів в Інстаграм – зверніть увагу, як реальні компанії враховують всі вимоги і ненав’язливо просувають продукт:

продающий пост в инстаграм, пример

Окремо поговоримо про довжину самого поста – якою вона має бути. Всупереч розхожій думці, довжина безпосередньо залежить від завдань, для яких даний пост написаний:

  • Пости довжиною до 500 знаків без пробілів призначаються для клієнтів, які вже добре знайомі з продуктом (називають «гаряча аудиторія») і нема потреби повторно, докладно їм нагадувати про характеристики.
  • Пости довжиною 500-1500 символів без пробілів підходять для клієнтів, які чули про продукт, але ще недостатньо з ним знайомі. Мається на увазі, що при такому обсязі, пост повністю познайомить з товаром.
  • Пости від 1500 символів і більше зазвичай підходять для презентації продукту клієнтам, які взагалі з ним не знайомі (це “холодна аудиторія”).

10 порад з написання комерційного посту в Інстаграм

Постарайтеся поставити себе на місце типового покупця магазину і намагайтеся формувати пост так, щоб товар самому захотілося купити. Цьому допоможе дотримання принципів:

  1. Клієнтові потрібно знати яку користь і переваги він отримає, вибравши цей продукт – загострити на цьому увагу.
  2. Хороший маркетолог продає не продукт, а емоції, які він несе в собі. Наприклад, не «сорочка з льону», а «легка літня сорочка, яка чудово підкреслить контури фігури».
  3. Додайте інформацію про те, як розмістити замовлення і як відбувається доставка.
  4. Виключіть вживання складних слів і термінів – стиль простий, легкий, дружній.
  5. Не нехтуйте користуватися прийомами дефіциту – вкажіть в описі, що в наявності залишилося всього 3 штуки або знижка діє тільки сьогодні і завтра.
  6. Хороший комерційний пост закінчується закликом до дії (це називається «call to action»).
  7. Текст повинен бути вичитаний, виключені синтаксичні та граматичні помилки.
  8. Розділяйте текст на абзаци, використовуйте для акцентів емодзі, додавайте хештеги.
  9. Для заголовка, що чіпляє, ефект дає відгук іншого покупця. Зробіть репост з текстом «Хочете таке ж плаття? Щоб оформити замовлення … ».
  10. Ставте себе на місце покупця зі своєї аудиторії – постійно запитуйте себе «Навіщо мені потрібен цей продукт?», «Чому я повинен купити його саме в цьому магазині?».

Дотримання цих порад, дозволить написати повноцінний комерційний пост, який буде впевнено працювати на цільову аудиторію, приносячи хороший рівень конверсії.

Чи відіграє фотографія роль в продажах?

Відповідь на це питання може бути єдина і однозначна – «Так, впливає». Instagram – це місце, де люди в першу чергу хочуть дивитися, потім читати і, вже в крайньому випадку – купувати. У перші 2-3 секунди користувач оцінює загальний вигляд поста, і в цей час у нього формується остаточне рішення про покупку.

Фотографія повинна бути хорошої якості і візуально бути приємною. Рекомендується відмовитися від аматорських фото. Для кожної конкретної публікації слід подумати про експозицію, освітленість і вигідний ракурс. Буде ще краще, якщо для цього використовувати професійну техніку.

Фотографія повинна бути релевантною до змісту поста – якщо продаємо скейтборд, то і на фото найкраще представити зображення однієї з моделей, яка описує її характеристики. Можна додати напис, але вона теж повинна бути гармонійна і не сильно відволікати увагу покупця.

Буде непогано, якщо фотографія з ВАУ-ефектом. Це, як правило, незвичайні композиції або зачаровує погляд. Якщо повернутися до прикладу зі скейтбордом, то такою фотографією буде знімок скейтера з моделлю, що просувається на даху хмарочоса.

Як зробити комерційний пост в Інстаграм? Алгоритм дій

Підіб’ємо підсумки статті і сформулюємо покроковий алгоритм, діючи за пунктами якого, можна написати хороший комерційний пост:

  • Вибираємо фотографію, яка зачепить увагу клієнта і відповідає тематиці.
  • Формулюємо заголовок, який буде захоплювати увагу після першого перегляду.
  • Пишемо сам пост з урахуванням інформації про продукт, переваги та інформації про покупку і доставку.
  • Не забуваємо оформити блок із закликом до дії.
  • Розбавляємо текст за допомогою емодзі і хештегів.

При дотриманні цих правил комерційні пости будуть залучати хороший потік покупців. Підходити до написання потрібно серйозно і вдумливо, також можна залучити сторонніх фахівців для написання тексту і зйомки.