ТОП сервісів для створення чат-бота

| Переглядів:
Відправимо матеріал вам на EMail:


Время чтения: 7 мин.

Сучасні чат боти – приклад вдалої автоматизації процесів в сфері SMM, інтернет-маркетингу та розвитку соціальних мереж. Їх застосування дозволяє звільнити операторів чатів і адміністраторів від рутинної роботи, пов’язаної з постійно повторюваними діями.

Популярні конструктори чат ботів дають можливість:

  • оперативно обробляти в інтернет-магазин замовлення;
  • приймати оплату в режимі онлайн
  • збирати дані про нових клієнтів сервісів і іншу аналітику;
  • розважати відвідувачів цікавими відео і анекдотами;
  • надавати актуальну інформацію про пробки на дорогах і ін.

А за допомогою аналітичних сервісів ці програми дозволяють відслідковувати лідів і отримувати дані про конверсії.

Сьогодні, щоб запустити в роботу бота для соціальних мереж, не потрібно мати навіть початкових знань в програмуванні. Багато безкоштовних сервісів прості в освоєнні і вимагають від вас тільки попередньо продумати сценарій питань і відповідей.

Основні сфери використання

Найбільш затребувані конструктори чат ботів створюють спеціальні програми для месенджера телеграм, а також:

  • Facebook Messenger;
  • ВК («ВКонтакті»);
  • «Однокласників»;
  • Viber;
  • Slack;
  • Інстаграм;
  • Skype;
  • WhatsApp;
  • Twitter;
  • Google Assistant і інших платформ.

Причому, користувачам навіть не потрібно встановлювати будь-яке додаткове ПО – досить знайти вашого бота в потрібному месенджері або соціальній мережі і одразу ж використовувати його за призначенням. Крім автоматизації спілкування з відвідувачами сторінок соцмереж додатки можуть займатися листуванням, запрошувати в друзі, виконувати репости і навіть ставити лайки.

Рейтинг сервісів для створення чат-ботів

SMMBOT

SMMBOT

У статті “Розумний Чат-Бот для Інстаграм Директ за допомогою сервісу SMMBOT” можна докладніше дізнатися про те, як скористатися першим безпечним конструктором для Instagram від сервісу SMMBOT.net. Вам не потрібно розбиратися в тонкощах програмування, а для запуску свого бота вистачить потужності стандартного смартфона. Після реєстрації на сайті ви зможете вибрати один з сценаріїв для свого нового бота або створити власну схему питань і відповідей. Особлива цінність віртуального помічника полягає в тому, що він не тільки відповість заданим повідомленням, але і продовжить ефективну роботу з користувачем – перемістить його на відповідний крок сценарію, відправить по API запит в ваш інтернет-магазин або зробить запис в загальній базі даних. Доступний безкоштовний режим тестування протягом 3 днів, потім можна користуватися конструктором за 299 рублів на місяць. А промокод МАВР, який можна використовувати 12 разів, дозволяє отримати знижку 10% на всі тарифи SMMBOT.net на цілий рік!

Leadtex


Конструктор чат-ботів LEADTEX – це cервис для створення чат-ботів для WhatsApp, Telegram, Viber. Візуалізація сценарію дозволяє з легкістю зібрати чат-бота самому не маючи для цього ніяких навичок. Якщо Ви не хочете «морочитися», хлопці допоможуть зібрати чат-бота Вам «під ключ» або провести безкоштовне навчання з налаштування.

Ціна: від 900 р. / міс.

Функціонал: автоворонки; прийом оплат безпосередньо в чат-боті; інтеграція з Вашою CRM або скористайтеся вбудованою; можливість створити інтернет-магазин (прямо з картками товарів і повноцінним кошиком) і, звичайно, розгорнута аналітика.

SendPulse

Чат-бот от Сендпульс

SendPulse — мультиканальний сервіс автоматизації маркетингу, в якому можна створити чат-ботів для Telegram, Facebook Messenger і ВКонтакте. Візуальний конструктор має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, тому ви легко розберетеся в його налаштуваннях. Функціонал сервісу дозволяє сегментувати підписників, запускати розсилки повідомлень за подією, передавати дані з бота в додатку Google, створювати віджети підписки, приймати платежі, відстежувати детальну статистику і багато іншого.

У SendPulse можна безкоштовно створити три чат-бота і щомісяця відправляти до 10 000 повідомлень. При цьому, кількість підписників не обмежена. Ви можете вільно редагувати ланцюжок повідомлень бота і додати до 10 змінних. Вартість платного тарифу починається від $ 7,88 на місяць і залежить від кількості підписників.

Smartsender

Smartsender.com – платформа чат ботів для Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Skype, Vkontakte, Kik, Line, WeChat

Ціна: від 3,5 дол. Безкоштовно для компаній з кількістю підписників до 500.

Smartbot


Smartbot – конструктор чат-ботів для ВК з крутим широким функціоналом, який дозволить створити складного бота без навичок програмування.

Ціна: від 190 р

Пробний період: безкоштовно для груп до 1 000 осіб.

Можливості:

  • Створення питань і ланцюжків діалогу
  • Проведення розсилок
  • Збереження даних
  • Бесіди і коментарі
  • Статистика про взаємодію з ботом
  • Інтеграції

Детальніше читайте Огляд чат-бота для ВКонтакте Smartbot

Textback

textback

https://textback.ru/ – це більше, ніж стандартний конструктор спамерських пошукових роботів. Це сервіс, що дозволяє значно поліпшити показники конверсії, довівши їх до 40-60% за допомогою оптимізованої месенджер-маркетингової стратегії. Впровадження нового чат-бота на всі канали надходження лідів дає можливість приймати повідомлення з будь-якого месенджера і відповідати на звернення ваших потенційних клієнтів з єдиного вікна. При цьому можна налаштувати сценарії автоматичних відповідей на стандартні запитання, щоб економити свій час і час користувачів. Гнучка сегментація бази клієнтів призводить до підвищення відсотка продажів за рахунок їх ненав’язливості і відсутності інструментів агресивного маркетингу. Досить зареєструватися на сервісі, встановити на сайті необхідні коди і підключити до системи збору лідів всі доступні вам месенджери. Після підготовки бази передплатників вам залишиться налаштувати автоворонки продажів і запустити їх в роботу у вигляді розсилок.

Manychat

manychat

https://manychat.com/ – візуальний конструктор ботів для впровадження в Facebook Messenger. Дає можливість досить тонко налаштувати функціонал віртуального асистента і відправляти розсилки відповідно до обраної стратегії. Користувачам доступний безкоштовний пробний тариф і платні плани, вартість яких становить від 10 доларів в місяць. З недоліків конструктора можна відзначити відсутність російського інтерфейсу, що не завжди дозволяє швидко знайти потрібні функції. Чат бот дає можливість планувати постинг в месенджері, збирати дані аналітики і налаштовувати трансляції.

Chotam

chotam

https://chotam.ru – сервіс, що дозволяє створювати ботів для таких популярних соцмереж і платформ, як Instagram, ВКонтакте, Facebook, YouTube, Однокласники, Twitter. Є безкоштовний тестовий період, щоб протягом 7 днів протестувати весь функціонал нового віртуального асистента. Далі користувач може вибрати один з 3 тарифних планів, причому безкоштовний пакет включає в себе збір аналітики і роботу в одному співтоваристві на вибір – Вконтакті, Instagram або Facebook. В місяць буде доступно 100 відстежених подій. Повідомлення про активність користувачів доставляються на електронну пошту або в зручний вам месенджер – Вайбер, телеграм. Також можна отримувати лід-форми за допомогою особистих повідомлень ВК. Одна з корисних функцій бота – здатність відстежувати згадки вашого бренду або назви компаній-конкурентів в соціальних мережах.

Chatfuel

chatfuel

https://chatfuel.com – популярний сервіс для створення чатботів, забезпечений великою кількістю плагінів. Почати користуватися можна абсолютно безкоштовно, але коли аудиторія перевищує 1000 чоловік, доведеться перейти на платний пакет за 15 доларів в місяць. Оригінальність цього бота – можливість використовувати інструмент розпізнавання мови. Але безкоштовна версія не дозволяє отримати статистику, тому рекомендується відразу розглянути платний тариф, щоб повністю розкрити функціонал асистента. З недоліків можна відзначити вузьку спрямованість віртуального помічника – він працює тільки в Facebook Messenger і не дозволяє розробити бота для особистої сторінки. Підійде для користувачів, які не мають складнощів з англійською мовою, так як не має російськомовного інтерфейсу.

Botmother

botmother

https://botmother.com/ru – крос-платформний конструктор, за допомогою якого можна створити чат бота для Вайбера і будь-якого іншого месенджера – WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Facebook або Однокласників. Візуальний конструктор значно спрощує роботу з сервісом, – для початку досить зареєструватися і ознайомитися з основними компонентами програми. Застосування ботів, що швидко конструюються від Botmother дасть можливість розвантажити працівників колл-центру і надати клієнтам широкий функціонал дій, від бронювання квитків до оплати парковки. Ваша цільова аудиторія зможе оперативно отримувати розсилку про спецпропозиції, а ви – збирати дані аналітики про поведінку на ввірених сторінках в соцмережах або месенджерах. У недоліках значиться не завжди швидка і адекватна реакція служби технічної підтримки.

Morph

morph

https://morph.ai – популярний конструктор з англійським інтерфейсом. Заточений під створення чат ботів для веб-сайтів, Facebook і WhatsApp. З переваг використання можна відзначити продуктивну статистику, яка дозволить скласти повне враження про ефективність віртуального асистента. До умовних недоліків відноситься досить висока вартість – від 250 доларів на місяць, але це компенсується потужною технічною підтримкою і здатністю розгортати повноцінні рекламні кампанії.

Сhatforma

конструктор чат ботов viber

Сhatforma — найфункціональніший і, одночасно з цим, простий і зрозумілий конструктор в рунеті, що дозволяє створювати чат-ботів в месенджерах Telegram, Viber, Vkontakte, Facebook без навичок програмування.

PuzzleBot

чат-бот PuzzleBot

PuzzleBot — сервіс зі створення чат-ботів, а також з ведення чатів і каналів в месендежері Telegram, який допоможе всього за 7 хвилин зібрати багатофункціонального бота без знань в програмуванні. Сервіс відмінно підійде як новачкам, які тільки що відкрили для себе можливості ботів, так і професіоналам в ботостворенні.

Висновки

Великий вибір онлайн-сервісів з російськомовним і англомовним інтерфейсом дозволить зупинитися на додатку, який буде максимально відповідати запитам вашого бізнесу. Візуальні конструктори з готовими шаблонами – відмінний спосіб протестувати власного бота абсолютно безкоштовно. А «серйозним» віртуальним помічникам можна доручити листування і спілкування з клієнтами, обробку запитів, що надходять, сегментацію лідів і збір всілякої аналітики.