Каким должен быть контент-план для социальных сетей?

Что такое контент-план для социальных сетей?

Для начала рассмотрим, что же такое контент-план? Контент-план – это график публикаций с конкретно оформленным постом, датой и временем, который расположен в хронологической последовательности. А ещё это часть большего инструмента – контент-маркетинга.

Какие типы контента необходимо использовать в контент-плане?

Основная проблема людей, которые далеки от мира SMM – неумение оптимизировать и разнообразить свой контент. Поэтому мы расскажем о том, какие бывают типы контента, что они из себя представляют и какие тонкости необходимо учитывать при работе с ними, а также затронем тему редакционного плана SMM.

Первый контент – это промо контент или продающий контент – это то, что погружает человека в продукт, то, что его заинтересовывает, дает информацию необходимости для принятия решения о покупке.

Этот тип контента является основным продающим механизмом при обеспечении продаж через социальные сети. Он направлен на ознакомление подписчиков с товарами или услугами, которые предоставляет компания.

Это могут быть: описания товаров или услуг; публикации о возможностях оплаты, получения и использования товаров или услуг; истории из рабочего процесса; обучение использованию тех услуг или товаров, которые предоставляет компания.

Например:

Второй контент – это познавательный контент. Этот контент позволяет решать две задачи:

1. создавать образ экспертности вашей компании. Продажа через экспертность это один из ключевых форматов продаж через социальные сети;
2. повышает ценность вашего сообщества.

Что это за контент? Это подборки, графики, видео, мастер-классы.

Например:

Третий тип контента – развлекательный контент (самый необязательный тип контента). Это ловушка, куда можно очень легко угодить, т.е. можно начать публиковать котиков, смешные видео и тому подобное. И люди будут это лайкать, но это не ведет к продажам, либо хотя бы к лидам. Но развлекательный контент все-таки нужен, он вносит какую-то непосредственность. Но нужно учесть два момента:

1. он должен быть тематическим;
2. его не должно быть слишком много.

Например:

Четвертый – пользовательский контент. Это то, что создает в сообществе социальное доказательство. В таком случае другие люди видят, что вы востребованные, людям нравится то, что вы делаете. И это всегда является рычагом для принятия решения. Это может быть отзывы клиентов, пользовательские обзоры, вопросы клиентов.

Например,

Последний тип контента – Call to action (призыв к действию). Задача этой категории контента разшевелить аудиторию, вовлечь ее в интерактивное взаимодействие. Это нужно для того, чтобы как можно больше людей видели ваши посты. Это могут быть конкурсы, консалтинговые акции, опросы, краудсорсинговые посты, викторины.

В каких пропорциях использовать разные типы контента?

Где брать контент для групп в Телеграм, страниц в Facebook и Instagram?

Этот вопрос мучает большинство администраторов групп и тех, кто только начинают свой бизнес в этой сфере. На самом деле тут есть несколько вариантов:

• Делать уникальный контент (что с каждым днем становится приоритетом №1).
• Брать контент из других источников: в соц.сетях, поисковиках, фотостоках и пр.

Мой личный совет — делайте уникальный контент. Во-первых — пользователи это оценят, во-вторых уникальность поможет привлечь больше пользователей.

Пример уникального контента:

Где брать фото для соцсетей?

Теперь давайте рассмотрим, где брать фото для ваших постов. Здесь опять же у вас есть выбор:

1. Бесплатные фотостоки. Идеальный вариант для подбора фото к постам. Их в интернете очень много! Просто зайдите в Google и напишите “бесплатные фотостоки”.
2. Специальные сервисы для создания графики для соц.сетей.
3. Свои фотографии. Делайте живые фото своих товаров либо того, что происходит у вас в компании. Это тоже будет вовлекать пользователей.

Например:

Какие же типы контента лучше всего заходят в разных социальных сетях?

Во Вконтакте самый популярный контент подборки из фотографий с описанием, т.е. пост в котором от 3 фотографий. Его увидит максимум людей, чем любой другой формат. Также перечислю другие типы контента в порядке убывания их эффективности: подборки из видео с описанием; фото (текст+фото); структурированный текст (лонгрид); нативное видео (видео загруженной напрямую в ВК, а не ссылок с любого видеохостинга); репосты с текстом; ссылки; репосты без текста.

Для Фейсбука: Facebook Live, нативное видео, мгновенные статьи (Instant articles), изображения (либо изображения+текст), текст; внешние ссылки; репосты.

Обязательно используйте видеоконтент (нативный)! Для Вконтакте и Facebook оно должно быть до 5 минут, в идеале – 1мин. 40 с.

Для Live-видео лучше всего заходят такие тематики:

1. Мастер-классы.
2. Консалтинговые акции (ответы на вопросы).

По времени желательно чтоб Live-трансляции были минимум 5 мин., максимум — 4 ч. В идеале до 25 мин, если хорошее вовлечение — до 1 ч.
Идеальное время старта для live-видео — после 19.30. Не хотите этого делать в нерабочее время? Перенесите время запуска на послеобеденное время — после 14.00.

Очень надеюсь, что эта статья раскрыла все вопросы и она будет вам полезной.