Що таке неймінг? Помилки і правила створення назв для компаній
Неймінг – це комплекс робіт, пов’язаних зі створенням звучних і точних назв, що запам’ятовуються, для компаній, товарів та послуг. Покупець в першу чергу звертається до торгової марки як до гарантії якості, тому її назва грає важливу роль в маркетинговій політиці.
Прикладом торгових марок є такі назви, як Apple, «Лукойл». ТМ реєструють після юридичної перевірки на унікальність. Назву для компанії реєструвати не обов’язково, але теж бажано.
На що впливає неймінг бренду?
Звучна назва що запам’ятовується необхідна щоб:
- просувати на ринку товари або послуги, вироблені компанією;
- захищати їх від підробок та інших видів нелегального використання;
- збільшувати дохід за рахунок хорошої репутації компанії або ТМ.
Помилки при складанні ТМ
Немає якихось спеціальних затверджених правил для створення назв компаній, товарів або торгових марок. Але протягом останнього століття, коли маркетинг стає все більш значущим як практична наука, вдалося виділити основні помилки, які допускають в неймінзі.
1. Назви-описи не завжди бувають вдалі. Приклади невдалого неймінгу:
- пиво «Lite» – занадто загальна, проста назва для пива, яка може підійти до будь-якого іншого напою;
- комп’ютерний магазин – також занадто загальна назва для магазину з продажів та обслуговування комп’ютерної техніки.
2. Повне копіювання вже існуючого бренду або назви компанії може привести до накладення штрафних санкцій, так як це є порушенням закону. Але при цьому абсолютно не забороняється створювати назви, які викликають у потенційних споживачів асоціації з відомими існуючими брендами.
3. Вінегрет з алфавіту. Наприклад, назва «ЦБСВЯ» явно ні про що не говорить цільовій аудиторії, погано запам’ятовується і не звучить, якщо спробувати вимовити абревіатуру вголос.
4. «Страшило» – це той випадок, коли деяким компаніям при виході на ринки інших країн необхідно продумати багато нюансів. Мовні відмінності, а також відмінності діалектів можуть сприяти неправильному перекладу істинної назви бренду, товару або компанії. Тому щоб уникнути плутанини або непорозумінь іноді маркетологам доводиться міняти назви, підлаштовуючи їх під розмовну мову тієї країни, в яку експортують товар.
- Є легенда, що Chevrolet Nova погано продавався на ринку однієї з латиноамериканських країн через те, що по-іспанськи «no va» означає «не їде». Це призвело до вимушеного перейменування автомобіля для цього регіону.
- Автомобіль Mitsubishi Pajero на ринку Іспанії представили, як Mitsubishi Montero, так як на місцевому жаргоні слово «Pajero» читається як «пахеро» і означає «онаніст».
- У Фінляндії автомобіль Лада Калина, що експортується з Росії, відомий під назвою Lada 119. Таке перейменування пов’язане з тим, що слово Kalina перекладається з фінського як тріск, гуркіт, деренчання і стукіт.
- Польська фірма-виробник модного жіночого одягу «Урода» в Росії не сприймається так, як хотілося б власнику бізнесу. Тому фірмі довелося змінити назву для експорту товарів в РФ.
Неймінг компанії. Ключові особливості хорошої комерційної назви
У хорошої назви є певні особливості. Вона:
- Цільова, тобто адресується певному колу потенційних покупців.
- Мотивуюча, тобто спонукає споживача вибрати товар або послугу саме цієї компанії.
- Запам’ятовується, тобто після пари-трійки повторень залишається в пам’яті покупця.
- Індивідуальна, тобто унікальна, сильна з юридичного боку.
Як придумати назву бренду?
Основні принципи неймінгу
Неймінг складається з 7 основних етапів:
Розглянемо більш детально деякі з цих пунктів.
Збір фактичного матеріалу
Спочатку необхідно зібрати фактичний матеріал про потенційних клієнтів, тобто про цільову аудиторію, щоб краще її розуміти:
- Територіальне визначення ринку – в якій країні або регіоні планується реалізація товару або послуги, які особливості цієї місцевості.
- Сфера застосування. Наприклад, якщо говорити про фармакологію, то компанії називають медикаменти для звичайних людей, що продаються без рецепта, набагато простіше, ніж ті, які призначені для медичних працівників, лікарів, які відпускатимуть ліки виключно за рецептом.
- Споживач. Важливі статус, рівень освіти, вік, мова і т.п.
Наприклад:
- менеджер вищої ланки, який зацікавлений в збільшенні впливу і престижу на службі і в своєму оточенні, зверне увагу на ТМ Diplomat;
- молодий виконавець, яка будує кар’єру, зверне увагу на ТМ Stride (крок), Merit (заслуга), Promo (просування);
- робочий середніх років, який досяг свого кар’єрного рівня, зверне увагу скоріше на ТМ Cruise, Riviera.
Приклади вдалого неймінгу
Хоча якихось спеціальних правил для «правильного» або «ідеального» неймінга немає, розроблені способи, які допомагають створювати нові комерційні назви.
Як придумати назву компанії?
1. Метод символізму:
Приклади з фауни:
- Jaguar;
- Puma;
- Scorpions.
Приклади з флори:
- Жіноча білизна Jasmine;
- Парфумерна компанія Rosebud (Рожевий бутон);
- Студія інтер’єрного дизайну Shy Violet (сором’язлива фіалка).
2. Метод «Ритм і поетичність»:
- Coca-Cola – ритмічність назви нагадує хвилі катера, що розбиваються об скелястий берег;
- Dom Perignon.
3. Метод «Гумор» не підходить, якщо бізнес стосується сфери B2B, так як «серйозні» бізнесмени вважають за краще не мати справ з «клоунами»:
- «И» – магазин іграшок для творчості;
- «А уїдь» – туристична фірма;
- «Володимирський Централ» – мережа готелів, кафе і ресторанів;
- «Чоловік – це Бог» – перукарня для чоловіків.
4. Метод «Приєднання та скорочення» – ви можете придумати нову назву шляхом приєднання або скорочення приставок і суфіксів:
- Авіакомпанія Pan American;
- Fanta – скорочення від fantastic.
5. Метод «Композиція» – складання назви з декількох слів.
- Товар Pedalina: двомісний чотириколісний велосипед, що приводиться в рух педалями, для здачі в оренду відпочивальникам на курортах Південної Каліфорнії і на острові Санта-Каталіна.
корінь | pedaling Catalina |
Семанти Злиття/ семантація | Pedal alina Pedalina |
- Сфера діяльності: квітковий магазин (Scenfoli)
корінь | scent (англ. запах) foliage(англ. листва) |
семанти | scen foli |
Злиття/ семантація | Scenfoli |
6. Метод «Злиття»:
- Сбербанк – ощадний банк;
- Performula – препарат для підвищення потенції, створений шляхом з’єднання слів perform (подання) і formula (формула);
- Віагра – «Vigor», тобто влада, енергія, сила, і Ніагара – найпотужніший водоспад в Північній Америці.
7. Метод асоціації:
- квітковий магазин «Ім’я троянди»;
- магазин біжутерії «Мадам Біжу»;
- японський ресторан «То да сьо».
8. Метод «Не замОк, а зАмок»:
- «Голлівуд» – «Боллівуд»;
- Аптека «36,6» – «Аптека 37»;
- Зубні пасти «32 норма» – «32 перлини».
9. Метод «І Нашим і Вашим» – відмінно працює в залежності від територіальної прив’язки, тобто регіону, в якому планується реалізація продукції або послуг:
- “Російське радіо”;
- «Українське зерно», «Українське тепло»;
- «Евромережа», «Європласт».
10. Метод «Персоналізації» – досить популярний і зустрічається повсюдно. Але є маленький нюанс: такого роду комерційні назви відмінно працюють, коли з часом компанія стає «компанією з історією, передається у спадщину». Якщо компанія готується до стартових продажів, цей метод не завжди буде доречним і, можливо, потрібно буде перейменування в подальшому:
- «Маркетингове агентство Владислави Риков» (МАВР);
- «Студія Артемія Лебедєва»;
- «Манн-Іванов-Фербер» – МІФ;
- «Тінькофф»;
- Procter & Gamble;
- Mary Kay;
- Christian Dior.
11. Метод «Перший» – особливо поширений в країнах СНД:
- «Перша страхова компанія»;
- «Перша XXX компанія».
12. Метод «У перекладі з …» або Запозичення назви:
- стоматологічна клініка Bella Vista – «Гарний вигляд».
13. Метод «Перебір»:
Виписуємо:
- зверху – профіль діяльності компанії;
- нижче – результати, тобто продукти діяльності компанії;
- нижче – синоніми, асоціації, переклади, «кентаври» (об’єднання двох перекладів, двох асоціацій та ін.).
Приклад: «Яндекс» – yet another indexer (ще один індексатор або Мовний Індекс).
14. Метод «Правильні прикметники»:
- Коньяк «Старий Крим»;
- Ресторан «Маленький Токіо»;
- “Зеленооке таксі”.
Розробка імені бренду або Фішки неймінгу
Якщо вам не підійшли попередні способи, спробуйте:
1. Вивчити ідеофони, тобто ті слова, значення яких тісно пов’язані з їх звучанням:
Сполучення букв скл- і сгл- – нагадує рух. Буква М – застосовується для додання м’якості чому-небудь.
Букви j, ch, g спільно з y, w асоціюються з молодістю і веселощами, наприклад, Jovani – вечірні і випускні сукні.
2. Використовуйте серію назв:
- iPhone, iPad, iPod, iTunes;
- Nissan Almera, Nissan Teana, Nissan Serena, Nissan Navara.
Швидкий неймінг для ледачих
Якщо у Вас немає бажання самостійно придумувати назву для майбутньої компанії і при цьому не хочеться звертатися до професіоналів, можна скористатися генераторами ідей. Але не забувайте, що це загальнодоступні сервіси, тому якість назви для Вашої майбутньої фірми, бренду або товару не буде відрізнятися унікальністю і оригінальністю.
Скористатися цим методом чи ні – вибір завжди залишається за Вами!
Професійний неймінг компаній від МАВР
Знайома фраза «як корабель назвете, так він і попливе» і сьогодні залишається надзвичайно актуальною. Дійсно, починаючи свою справу, створюючи товарний знак, придумуючи назву для нового продукту або послуги, багато підприємців зазнають труднощів, тому що хочеться, щоб назва була неповторною, яскравою, впізнаваною і привертала до себе увагу.
1) Неймінг – назва фірми – товарний знак – новий продукт – нова послуга
Крім того, для забезпечення успіху імені потрібно провести хоча б невелике маркетингове дослідження: зробити аналіз ринку, вивчити добре сам продукт і його особливості, визначити цільову аудиторію. Після цього, орієнтуючись на отримані результати, розробляється кілька варіантів, з яких вибираються найбільш милозвучні, що мають однозначно позитивний сенс і досить унікальні. Для вирішення подібного виду проблем існує така послуга як неймінг (простими словами, «називання»), яка є досить трудомістким процесом, що вимагає певних знань як в області маркетингу, так в галузі лінгвістики, і навіть в правовому полі – щоб не вийшов плагіат.
2) Неймінг – маркетингове дослідження – кілька варіантів назв – яскраві, унікальні, впізнавані, милозвучні
Тому, якщо Вам необхідно створити по-справжньому дієву назву, яке допоможе висловити сутність Вашої діяльності, характер Вашої продукції і ідентифікувати надалі Вашу компанію і продукцію, підійдіть до цього питання з усією серйозністю і не довіряйте цю творчу і частково наукову роботу дилетантам, зверніться до фахівців, які мають досвід і знання в цій сфері. В такому випадку Ви гарантовано отримаєте декілька варіантів унікальних назв, націлених на створення певних асоціацій, серед яких Ви самостійно зможете вибрати підходящу. І тоді Ваш корабель попливе під надійними вітрилами!
3) Неймінг – робота професіоналів – вдалі назви – успіх
Крім імені бренду дуже важливим є і ще один засіб вербальної комунікації – це так звані слогани, тобто ключові слова і словосполучення, на які покладено завдання забезпечення впізнаваності самої компанії і її товарів, а також створення необхідної емоційної атмосфери. Крім того, вдалий слоган викликає у споживача бажання купити продукцію, скористатися нею.
4) Слогани – запам’ятовування товару – підвищення продажів
Тому, маючи хороший товар – обов’язково подбайте про те, щоб вигідно представити його своїм потенційним клієнтам. Це можна зробити за допомогою відповідної назви і гідного лаконічного слогана, які зможуть залучити споживача, зацікавити його в покупці, покажуть йому вигідні відмінності Вашої продукції і змусять запам’ятати Вас. Вдало обраний слоган може змінити показник продажів в кілька разів!
5) Дивіться також ребрендинг (неймінг + слоган + логотип) та просування в соціальних мережах дизайн-студії IDC Style (Object +)
Експерт в області інтернет-маркетингу. Керівник маркетингового агентства MAVR.
Бізнес-ступінь “Майстер ділового адміністрування” (MBA).
Цікава стаття. Навіть не знав, що є таке напрямок як неймінг, який дуже непогано оплачується.
Декілька моментів із статті сподобались.