Работа с лидерами мнений в сарафанном маркетинге

Отправим материал вам на EMail:

Время чтения: 3 мин.

Сарафанный маркетинг является мощнейшим инструментом для продвижения на рынке товаров и услуг. Источниками слухов являются люди, которые имели опыт взаимодействия с продуктом или услугами компании и желают поделиться своим мнением с другими.

Среди них есть настоящие лидеры мнений — люди, способные оказывать максимальное влияние на мнение других людей. Они хорошо разбираются в продукте, у них впечатляющий круг общения, и они стремятся попробовать новинки одними из первых. Такие люди востребованы у компаний, так как они способствуют продвижению товара при минимуме вложений. Условно лидеров мнений можно разделить на две категории:

Экспертные лидеры — те люди, которые говорят о товаре много, потому что больше о нём знают;
Социальные лидеры — те люди, которые говорят о товаре много, благодаря широкому кругу общения.

Для начала работы с этими категориями, необходимо выяснить, какими именно отличительными чертами наделены лидеры мнений. Вот наиболее яркие из них:

Лидеры первыми начинают пользоваться продуктом;
Лидеры имеют множество контактов с другими людьми;
Лидеры любят путешествовать;
Лидеры испытывают информационный голод;
Лидеры любят высказывать своё мнение.

Следующим шагом должен стать поиск таких лидеров. Существует несколько способов их идентификации:

Самоидентификация.

В этом случае лидеры сами начинают говорить о продукте и услугах, связываются с компанией, обращаются за информацией и высказывают свое мнение относительно качества продукта;

Идентификация категорий.

В этом могут помочь конференции, торговые выставки и другие мероприятия. Это позволяет обнаружить людей определенных профессий или качеств, которые больше остальных разбираются в предлагаемом продукте и, вероятно, им пользуются;

Выявление лидеров на местах.

Разобравшись в том, кто именно подходит на роль лидера мнений, благодаря определению категории, необходимо искать их в соответствующих сферах. Например, врачей в больницах и на медицинских форумах, преподавателей в школах и на конференциях. Отдельное внимание стоит обратить на тех, кто пользуется продуктом и занимает активную позицию в социальных сетях, рассказывая о нём.

Идентификация посредством опросов.

Несколько простых и конкретных вопросов позволят выявить тех, кто действительно разбирается в продукте. Можно задавать не только вопрос: «Откуда вы узнали о продукте?» — но и вопросы такого рода: «Рекомендовали ли вы этот продукт кому-то ещё?»

В дальнейшем стоит позаботиться о том, чтобы лидер рассказал о продукте как можно большему количеству людей. Необходимо помочь ему в этом посредством фотографий в блоге, сувенирной продукции и эксклюзивных подарков. Это даст повод для обсуждения, увеличив интерес общественности к продукту.

Идентификация специализированными сервисами, типа Trads.io

Сервис https://trads.io/ позволяет размещать рекламу у блогеров в Инстаграм разной величины для увеличения продаж и узнаваемости.

Сервис очень простой, и самая большая «сложность» для русскоязычного рекламодателя будет – это ввести свои данные на англ.яз.

Далее с Вами свяжется персональный менеджер удобным для Вас способом (у меня это был Телеграм).

Преимущества:

Самый большой жирный плюс в том, что персональный менеджер сделает всё за Вас! Он поможет запустить рекламу и вскоре блогеры начнут размещать Вашу рекламу и приводить новых Клиентов.
Экономия времени на переписку с блогерами и отслеживания, когда, кто и что будет публиковать.
От Вас – пожелания по рекламному бюджету и ожидаемый результат, от сервиса – привлечение Клиентов.
Есть модель оплаты – за лиды (CPL). Т.е. платить нужно только за реальные конверсии.

Trads.io – это первая автоматизированная платформа для продвижения через блогеров в Instagram Stories.

И если в предыдущих всех вариантах, после идентификации лидеров, необходимо установить с ними связь, продемонстрировать лидеру все плюсы продукта, дать исчерпывающую информацию о нём, создать у него благоприятное впечатление и, что самое главное, он должен узнавать о новинках одним из первых, то в случае с Trads.io – это все автоматизировано!

В общих чертах идея сотрудничества с лидерами заключается в том, чтобы найти людей, которые больше всех заинтересованы продуктом и помочь им рассказать о нём другим людям. Это важный шаг на пути любой компании, стремящейся к развитию и успеху на рынке.