Как писать вовлекающие и продающие тексты для Instagram?
Инстаграм для бизнеса немыслим без текста в постах. Почему же он перевоплотился из фотосети в соцсеть с инфопостами? И как их писать? Поговорим об этом далее.
Почему хороший текст так важен
Имеют значение несколько составляющих:
Удержание. Людям интересно не только смотреть фотографии, но и прочитать неплохой текст к ним. Аккаунтам с одними хештегами под фото уже трудно удерживать внимание и интерес пользователей.
С помощью текстов подписчиков можно удерживать, делиться информацией. Через них происходит общение с аудиторией, выражение эмоций автора. Публикация полезных статей удерживает людей. Это может быть просто какая-то интересная тематика, а может быть и целый сериал. Рассказать захватывающую историю, а конец оставить для следующего поста, и так продолжать. Подписчики будут ждать с интересом.
Доверие. Рассказать о себе своей аудитории необходимо, чтобы повысить свою узнаваемость и доверие к себе. А в бизнесе без доверия тяжело крутиться. Поэтому нужно внести в контент-план и такой рассказ. Если люди знают бренд, они ему доверяют и покупают.
Для большего доверия нужно писать полезные и интересные посты.
Как написать хороший пост
Инстаграм – способ общения. Здесь люди отдыхают и развлекаются. Поэтому пост не нужно загружать лишней информацией, канцеляризмами или другими тяжелыми «ингредиентами». Общаться с подписчиками легче простым языком. Писать – без штампов. Штампы так часто слышны, что уже не вызывают никаких ассоциаций, а только раздражение. Они давно не интересны, и кажутся неискренними, поэтому публикация работать не будет. Например, «гибкая система скидок», «никого не оставит равнодушным».
Избежать штампов помогут следующие действия:
- Если при чтении текста вслух возникает заминка на каком-то слове, лучше его заменить или убрать.
- Писать так, как будто разговор идет с другом.
- Нанять редактора, который поможет избежать казусных ситуаций с грамотностью бизнесмена.
- Перед написанием текста нужно выбрать наилучшую для себя аудиторию.
- Если пост для коллег или специалистов, можно использовать термины. Если для обычных людей, писать нужно просто, понятно.
- После написания лучше дать прочесть знакомым и узнать, все ли им ясно.
Также хорошо знать свою аудиторию, чтобы преодолеть фильтр «свой-чужой». Это использование лексикона самого подписчика, который обнаружит свои слова в опубликованном материале и примет информацию с доверием.
Одна тема на пост
Чтобы зацепить человека, нужно очень конкретно изложить суть в посте и удержать до конца читателя. Иначе от долгих рассуждений он отвлечется и потеряется навсегда.
Не следует всовывать в одну публикацию весь рассказ о прошедшем дне или обо всех достоинствах товара. В запись Инстаграма однократно можно вместить всего лишь 2200 символов. Охватить все не получится, а попытка осветить часть будет выглядеть как «кусочничество» и запутает аудиторию.
Вернее всего выбрать отдельную тему и подробно ее изложить. При перечислении событий эффективнее использовать формат списка и перечислить пункты.
Не забудьте о хештегах.
И самое важное правило для начинающего мастера по написанию постов – постоянная тренировка в письме. И не надо стесняться просить помощи друзей – пусть прочтут информацию и подскажут, где что-то не так. Текст станет только лучше при просмотре со стороны. Только совместив все эти правила можно добиться чего-то стоящего, а опыт придет со временем. Уже не нужно будет уделять много времени и ломать голову над тем, какую тему выбрать и как лучше изложить ее на экране. Достаточно влиться в «поток» бизнеса, и идеи будут приходить сами собой.
Что такое «продающий пост»?
Термином «продающий пост» в SMM называется публикация в социальных сетях, которая несет основной целью продажу товара или услуги и привлечение клиентов. Их выделяют несколько видов:
- Объявления рекламного характера (продам/куплю);
- Посты, где проводится акция для покупателей;
- Промо-посты, сообщающие о скидках (читайте также: 30 видов скидок на все случаи жизни).
На что обратить внимание при формировании продающего поста в Инстаграм?
Продающие посты в контексте Instagram следует рассматривать в особенном ключе, поскольку главная цель пользователей сети – просмотр фотографий и общение друг с другом. Это определяет стиль написания – имеют успех такие посты, которые написаны простым, легким языком (с дружеским обращением к покупателю), а также сопровождающиеся качественной, привлекающей внимание фотографией.
Существуют также технические требования к постам, которые никак не обойти:
- Размер публикации не должен превышать 2200 символов с пробелами;
- Количество хэштегов под постом нельзя добавлять более 30;
- Фотографии не должны содержать эротических материалов, недопустимых, противозаконных сцен.
Начать формирование образа постов для инста-магазина необходимо с изучения аналогичных материалов у прямых конкурентов – необходимо проанализировать сильные и слабые стороны, учесть это при написании публикаций.
Формируем текст продающего поста в Инстаграм
Когда пользователь листает ленту обновлений в Инстаграм, он видит не только фотографию, но и короткое описание. Это три строки, 60-65 символов с пробелами, которые заканчиваются ссылкой «еще». При нажатии на нее, пост раскроется, и пользователь получит доступ к полному тексту. Таким образом, в этот объем надо вместить самую главную суть публикации, причем в таком формате, чтобы клиенту захотелось дочитать до конца. Общие правила для этого:
- Заголовок должен быть броский, цеплять внимание целевой аудитории, должна присутствовать «вирусность», но без перебора;
- Если к продукту или услуге не получается сделать вирусный заголовок, то эффект дает короткое описание преимуществ (сюда желательно добавить цифры);
- Следите за объемом заголовка – в первые строчки вмещается 65 символов с пробелами.
Отдельно поговорим о длине самого поста – какой она должна быть. Вопреки расхожему мнению, длина напрямую зависит от задач, для которых данный пост написан:
- Посты длиной до 500 знаков без пробелов предназначаются для клиентов, которые уже хорошо знакомы с продуктом (называют «горячая аудитория») и нет необходимости повторно, подробно им напоминать о характеристиках.
- Посты длиной 500–1500 символов без пробелов подходят для клиентов, которые слышали о продукте, но еще недостаточно с ним знакомы. Подразумевается, что при таком объеме, пост полностью познакомит с товаром.
- Посты от 1500 символов и больше обычно подходят для презентации продукта клиентам, которые вообще с ним не знакомы (это «холодная аудитория).
10 советов по написанию продающего поста в Инстаграм
Постарайтесь поставить себя на место типичного покупателя магазина и старайтесь формировать пост так, чтобы товар самому захотелось купить. Этому поможет соблюдение принципов:
- Клиенту нужно знать какую пользу и преимущества он получит, выбрав этот продукт – заострите на этом внимание.
- Хороший маркетолог продает не продукт, а эмоции, которые он несет в себе. Например, не «рубашка из льна», а «легкая летняя рубашка, которая прекрасно подчеркнет контуры фигуры».
- Добавьте информации о том, как разместить заказ и как происходит доставка.
- Исключите употребление сложных, нечитаемых слов и терминов – стиль простой, легкий, дружеский.
- Не брезгуйте пользоваться приемами дефицита – укажите в описании, что в наличии осталось всего 3 штуки или скидка действует только сегодня и завтра.
- Хороший продающий пост заканчивается призывом к действию (это называется «call to action»).
- Текст должен быть вычитан, исключены синтаксические и грамматические ошибки.
- Делите текст на абзацы, используйте для акцентов эмодзи, добавляйте хэштеги.
- Для цепляющего заголовка эффект дает отзыв другого покупателя. Сделайте репост с текстом «Хотите такое же платье? Чтобы оформить заказ…».
- Ставьте себя на место покупателя из своей аудитории – постоянно спрашивайте себя «Зачем мне нужен этот продукт?», «Почему я должен купить его именно в этом магазине?».
Соблюдение этих советов, позволит написать полноценный продающий пост, который будет уверенно работать на целевую аудиторию, принося хороший уровень конверсии.
Играет ли фотография роль в продаже?
Ответ на этот вопрос может быть единственным и однозначным – «Да, влияет». Instagram – это место, где люди в первую очередь хотят смотреть, потом читать и, уже в крайнем случае – покупать. В первые 2-3 секунды пользователь оценивает общий вид поста, и в это время у него формируется окончательное решение о покупке.
Фотография должна быть хорошего качества и визуально быть приятной. Рекомендуется отказаться от любительских фото. Для каждой конкретной публикации следует подумать об экспозиции, освещенности и выгодном ракурсе. Будет еще лучше, если для этого использовать профессиональную технику.
Фотография должна быть релевантной содержанию поста – если продаем скейтборды, то и на фото лучше всего представить изображение одной из моделей, которая характеризует ее характеристики. Можно добавить надпись, но она тоже должна быть гармонична и не сильно отвлекать внимание покупателя.
Будет неплохо, если фотография с ВАУ-эффектом. Это, как правило, необычные композиции или завораживающее взгляд. Если вернуться к примеру со скейтбордами, то такой фотографией будет снимок скейтера с продвигаемой моделью на крыше небоскреба.
Как сделать продающий пост в Инстаграм? Алгоритм действий
Подведем итоги статьи и сформулируем пошаговый алгоритм, действуя по пунктам которого, можно написать хороший продающий пост:
- Выбираем фотографию, которая зацепит внимание клиента и соответствует тематике.
- Формулируем заголовок, который будет захватывать внимание после первого просмотра.
- Пишем сам пост с учетом информации о продукте, преимуществах и информации о покупке и доставке.
- Не забываем оформить блок с призывом к действию.
- Разбавляем текст при помощи эмодзи и хэштегов.
При соблюдении этих правил продающие посты будут привлекать хороший поток покупателей. Подходить к написанию нужно серьезно и вдумчиво, также можно привлечь сторонних специалистов для написания текста и съемки.
Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.
Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA).