8 самых полезных триггеров для интернет-магазинов

Отправим материал вам на EMail:


    Время чтения: 3 мин.

    Сабина КарязоваПолезные триггеры для интернет-магазина: посетители превращаются… в покупателей. А Вы что подумали?

    Из данной статьи Вы узнаете, как повысить конверсию сайта с помощью триггеров – психологических уловок, которые помогут свершить чудо-превращение посетителя сайта в покупателя.

    Простота

    Сегодня во многих интернет-магазинах прослеживается такая тенденция, что покупателю сложновато дойти до покупки – ему предложено множество кнопок, сбивающих с основной цели – «Купить».

    Как реализовать триггер «Простота»

    Сделайте так, чтобы путь от корзины до покупки был не многоступенчатым, а в 1 клик. Такая простота принимается на ура, и превращает посетителей в покупателей!

    Иллюстрация триггера Простота

    Социальное одобрение

    Большинство Ваших клиентов при выборе товара смотрит, какое социальное мнение о нем присутствует на сайте: отзывы, показатели социальных сетей.

    Как реализовать триггер «Социальное одобрение»

    Предоставьте клиентам отзывы о вашем товаре, пусть они будут различными и как можно больше. Количество отзывов подчеркнет востребованность Вашего товара, а также отразит уровень качества.

    На сегодняшний день многие интернет-магазины забывают об этом, а зря.

    Используйте клиентские ожидания, и покупать станут у Вас!

    Иллюстрация триггера социальное доказательство

    Угроза потери

    Страх мотивирует клиентов к быстрым действиям, что успешно используют известные интернет-магазины, например LeBoutique (Украина).

    Как реализовать триггер «Угроза потери»

    Установите специальную цену на товар, а также дедлайн акции и получите продажи. Проверено на собственном опыте! Также успешно работают онлайн-аукционы, товары, оставшиеся в 1 экземпляре и т.п.

    Иллюстрация триггера угроза потери

    Сравнение

    Как реализовать триггер «Сравнение»

    Устройте в своем интернет-магазине простую и понятную табличку с характеристиками товара, и дайте клиенту возможность сравнить и выбрать.

    То же самое и в цене товара взяли на вооружение практически все – сравните обычную цену данного товара с акционной, ценой выходного дня, праздничной ценой и т.д.

    Мы часто можем видеть как этим триггером пользуются интернет-магазины бытовой техники и электроники. Смотрим на примере интернет-магазина «Эльдорадо»:

    Иллюстрация триггера сравнение

    Преимущества

    При обдумывании покупки, клиент часто «взвешивает» преимущества понравившегося товара. Так, в разных интернет-магазинах бытовой техники представлен одинаковый товар, но по разному представлены его преимущества. И здесь как раз начинает работать данный триггер.

    Как реализовать триггер «Преимущества»

    Например, Вы продаете наушники. В этом случае важно не просто указать мощность звука в цифрах, а и словесно – данные наушники гарантируют вам чистый, мощный звук.

    Например, так описывает наушники Panasonic RP-HJE125E-A интернет-магазин «Розетка»

    Иллюстрация триггера Преимущества

    Подарки

    Мы все любим подарки, которые идут вместе с покупкой. И чем привлекательнее анонсируемый подарок, тем выше мотивация к покупке! Используют данный триггер такие всемирно известные бренды как Ив Роше (Yves Rocher).

    Как реализовать триггер «Подарки»

    Стимулируйте клиентов покупать, анонсируя подарки-завлекашки, как это делает Ив Роше. Заинтересуйте клиента, подчеркните выгоду получаемого при покупке именно сейчас и будет Вам рост конверсии.

    Иллюстрация триггера подарки

    Новинка

    Стоит отметить, что покупатели интернет-магазинов – это новаторы. Консерваторы же покупают по привычке в оффлайне. Поэтому, возьмите на вооружение данную особенность.

    Как реализовать триггер «Новинка»

    Вашим клиентам интересно все новое, а Вам лишь стоит подчеркнуть новинки, выделить их с помощью специальных ярлычков «new», а можно и вывести отдельным разделом «Новинки». При этом не забываем сделать e-mail-рассылку с новинками. Рост конверсии не заставит ждать!

    Вот как пользуется этим триггером интернет-магазин одежды «Модный остров».

    Иллюстрация триггера новинки

    Их каждая новая коллекция сопровождается e-mail-рассылкой.

    e-mail-рассылка с новинками

    Ми-ми-ми

    Как Вы могли догадаться, данный триггер отлично действует на женщин. Они любят умиляться, и Ваш интернет-магазин не должен становиться исключением.

    Как реализовать триггер «ми-ми-ми»

    Попробуйте трогательные картинки с животными, детьми и поэкспериментируйте с разными эмоциональными всплесками – это работает!

    Иллюстрация триггера умиления

    Глядя на картинку, можем убедиться, что любой женщине понравится этот милый сувенирный набор.

    Есть еще множество триггеров, которые помогут продать много и качественно. В этой статье мы выделили наиболее действенные. Удачи Вам и мега-продаж!

    Автор: Сабина Карязова

    5/5 - (2 голоса)