ТОП сервисов для создания чат-бота

Современные чат боты – пример удачной автоматизации процессов в сфере SMM, интернет-маркетинга и развития социальных сетей. Их применение позволяет освободить операторов чатов и администраторов от рутинной работы, связанной с постоянно повторяющимися действиями.

Популярные конструкторы чат ботов дают возможность:

А с помощью аналитических сервисов эти приложения позволяют отслеживать лиды и получать данные о конверсии.

Сегодня, чтобы запустить в работу бота для социальных сетей, не нужно иметь даже начальных познаний в программировании. Многие бесплатные сервисы для чат ботов просты в освоении и требуют от вас только предварительно продумать сценарий вопросов и ответов.

Основные сферы использования

Наиболее востребованные конструкторы чат ботов создают специальные приложения для мессенджера Телеграм, а также:

• Facebook Messenger;
• ВК («ВКонтакте»);
• «Одноклассников»;
• Viber;
• Slack;
• Инстаграм;
• Skype;
• WhatsApp;
• Twitter;
• Google Assistant и других платформ.

Причем, пользователям даже не нужно устанавливать какое-либо дополнительное ПО – достаточно найти вашего бота в нужном мессенджере или социальной сети и сразу же использовать его по назначению. Кроме автоматизации общения с посетителями страничек соцсетей приложения могут заниматься перепиской, приглашать в друзья, выполнять репосты и даже ставить лайки.

Рейтинг сервисов для создания чат-ботов

Corezoid

Ссылка на сервис – https://corezoid.com/

Платформа, имеющая облачную структуру, поможет объединить все задействованные в бизнесе IT-технологии в общую экосистему. По факту, это метаязык, который отличается универсальностью, способен комбинировать в себе любые API с различными протоколами. Для простоты пользователя управление созданной системой происходит в удобном интерфейсе, который не требует знания даже азов программирования.

Чат-бот от Corezoid состоит из нескольких частей, которые взаимодействуют между собой с помощью запросов http(s). Позволяет сохранять данные, дополнительно представлена возможность подключения статистической аналитики — она делает четкие выводы о происходящих процессах.

Goodpromo

Ссылка на сервис – https://goodpromo.me/

С помощью сервиса Goodpromo можно создать умного чат-бота всего за 10 минут, не обладая при этом знаниями программирования. При подключении данной системы к сайту можно получить больше профильных заявок от потенциальных клиентов и, соответственно, увеличить конверсию, не вкладывая при этом лишних средств в маркетинг.

Особенность чат-бота в том, что он сначала интересуется у посетителя о его намерениях и целях, а также выставляет ему предложения, которые полностью персонализированы. Своеобразная игра «по запросам» позволяет не тратить время покупателей. Чат-бот работает непрерывно, отвечая на вопросы клиентов круглосуточно даже в нерабочее время.

Обратите внимание, что функционал чат-ботов также есть у некоторых сервисов “онлайн-помощников”, подробнее в статье – ТОП-23 онлайн-консультантов для сайта

SMMBOT

В статье “Умный Чат-Бот для Инстаграм Директ с помощью сервиса SMMBOT” можно подробнее узнать о том, как воспользоваться первым безопасным конструктором для Instagram от сервиса SMMBOT.net. Вам не нужно разбираться в тонкостях программирования, а для запуска своего бота хватит мощности стандартного смартфона. После регистрации на сайте вы сможете выбрать один из сценариев для своего нового бота или создать собственную схему вопросов и ответов. Особая ценность виртуального помощника состоит в том, что он не только ответит заданным сообщением, но и продолжит эффективную работу с пользователем – переместит его на соответствующий шаг сценария, отправит по API запрос в ваш интернет-магазин или сделает запись в общей базе данных. Доступен бесплатный режим тестирования на протяжении 3 дней, затем можно пользоваться конструктором за 299 рублей в месяц. А промокод МАВР, который можно использовать 12 раз, позволяет получить скидку 10% на все тарифы SMMBOT.net на целый год!

Leadtex

Конструктор чат-ботов LEADTEX – это cервис для создания чат-ботов для WhatsApp, Telegram, Viber. Визуализация сценария позволяет с легкостью собрать чат-бота самому не имея для этого никаких навыков. Если Вы не хотите «заморачиваться», ребята помогут собрать чат-бота Вам «под ключ» или провести бесплатное обучение по настройке.

Цена: от 900 р./мес.

Функционал: автоворонки; прием оплат напрямую в чат-боте; интеграция с Вашей CRM или воспользуйтесь встроенной; возможность создать интернет-магазин (прямо с карточками товаров и полноценной корзиной) и, конечно, развернутая аналитика.

SendPulse

SendPulse — бесплатный конструктор чат ботов, мультиканальный сервис автоматизации маркетинга, в котором можно создать чат-ботов для Telegram, Facebook Messenger и ВКонтакте. Недавно к списку платформ добавился WhatsApp чат-бот и чат-бот для Инстаграм. При этом можно создать чат-бота в WhatsApp бесплатно, без платы за подключение и ежемесячных платежей. Используйте интуитивный конструктор чат-ботов в SendPulse и создайте чат-бота для интернет-магазина, мероприятия, онлайн сервиса и любых других целей.

Визуальный конструктор обладает интуитивно понятным интерфейсом, поэтому вы легко разберетесь в его настройках. Функционал сервиса позволяет сегментировать подписчиков, запускать рассылки сообщений по событию, передавать данные из бота в приложения Google, создавать виджеты подписки, принимать платежи, отслеживать детальную статистику и многое другое.

В SendPulse можно бесплатно создать три чат-бота и ежемесячно отправлять до 10 000 сообщений. При этом, количество подписчиков не ограничено. Вы можете свободно редактировать цепочки сообщений бота и добавить до 10 переменных. Стоимость платного тарифа начинается от $7,88 в месяц и зависит от количества подписчиков.

Smartsender

Smartsender.com – платформа чат ботов для Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Skype, Vkontakte, Kik, Line, WeChat

Цена: от 3,5 долл. Бесплатно для компаний с количеством подписчиков до 500.

Smartbot

Smartbot – конструктор чат-ботов для ВК с крутым обширным функционалом, который позволит создать сложного бота без навыков программирования.

Цена: от 190 р

Пробный период: бесплатно для групп до 1 000 человек.

Возможности:

• Создание вопросов и цепочек диалога
• Проведение рассылок
• Хранение данных
• Беседы и комментарии
• Статистика о взаимодействии с ботом
• Интеграции

Textback

Это больше, чем стандартный конструктор ботов. Это сервис, позволяющий значительно улучшить показатели конверсии, доведя их до 40-60% с помощью оптимизированной мессенджер-маркетинговой стратегии. Внедрение нового чат-бота на все каналы поступления лидов дает возможность принимать сообщения с любого мессенджера и отвечать на обращения ваших потенциальных клиентов из единого окна. При этом можно настроить сценарии автоматических ответов на стандартные вопросы, чтобы экономить свое время и время пользователей. Гибкая сегментация базы клиентов приводит к повышению процента продаж за счет их ненавязчивости и отсутствия инструментов агрессивного маркетинга. Достаточно зарегистрироваться на сервисе, установить на сайте необходимые коды и подключить к системе сбора лидов все доступные вам мессенджеры. После подготовки базы подписчиков вам останется настроить автоворонки продаж и запустить их в работу в виде рассылок.

Manychat

https://manychat.com/ – визуальный конструктор ботов для внедрения в Facebook Messenger. Дает возможность достаточно тонко настроить функционал виртуального ассистента и отправлять рассылки в соответствии с выбранной стратегией. Пользователям доступен бесплатный пробный тариф и платные планы, стоимость которых составляет от 10 долларов в месяц. Из недостатков конструктора можно отметить отсутствие русского интерфейса, что не всегда позволяет быстро найти нужные функции. Чат бот дает возможность планировать постинг в мессенджере, собирать данные аналитики и настраивать трансляции.

Chotam

Cервис, позволяющий создавать ботов для таких популярных соцсетей и платформ, как Instagram, ВКонтакте, Facebook, YouTube, Одноклассники, Twitter. Есть бесплатный тестовый период, чтобы на протяжении 7 дней протестировать весь функционал нового виртуального ассистента. Далее пользователь может выбрать один из 3 тарифных планов, причем бесплатный пакет включает в себя сбор аналитики и работу в одном сообществе на выбор – Вконтакте, Instagram или Facebook. В месяц будет доступно 100 отслеженных событий. Уведомления об активности пользователей доставляются на электронную почту или в удобный вам мессенджер – Вайбер, Телеграм. Также можно получать лид-формы с помощью личных сообщений ВК. Одна из полезных функций бота – способность отслеживать упоминание вашего бренда или названия компаний-конкурентов в социальных сетях.

Chatfuel

https://chatfuel.com – популярный сервис для создания чатботов, снабженный большим количеством плагинов. Начать пользоваться можно совершенно бесплатно, но когда аудитория превысит 1000 человек, придется перейти на платный пакет за 15 долларов в месяц. Оригинальность этого бота – возможность использовать инструмент распознавания речи. Но бесплатная версия не позволяет получить статистику, поэтому рекомендуется сразу рассмотреть платный тариф, чтобы полностью раскрыть функционал ассистента. Из недостатков можно отметить узкую направленность виртуального помощника – он работает только в Facebook Messenger и не позволяет разработать бота для личной страницы. Подойдет для пользователей, не имеющих сложностей с английским языком, так как не имеет русскоязычного интерфейса.

Botmother

https://botmother.com/ru – кросс-платформенный конструктор, с помощью которого можно создать чат бота для Вайбера и любого другого мессенджера – WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Facebook или Одноклассников. Визуальный конструктор значительно упрощает работу с сервисом, – для начала достаточно зарегистрироваться и ознакомиться с основными компонентами программы. Применение быстро конструируемых ботов от Botmother даст возможность разгрузить работников колл-центра и предоставить клиентам широкий функционал действий, от бронирования билетов до оплаты парковки. Ваша целевая аудитория сможет оперативно получать рассылку о спецпредложениях, а вы – собирать данные аналитики о поведении на вверенных страницах в соцсетях или мессенджерах. В недостатках значится не всегда быстрая и адекватная реакция службы технической поддержки на проявляющиеся баги.

Сhatforma

Сhatforma — самый функциональный и, одновременно с этим, простой и понятный конструктор в рунете, позволяющий создавать чат-ботов в мессенджерах Telegram, Viber, Vkontakte, Facebook без навыков программирования. Подробный обзор читайте в статье – “Сhatforma — конструктор ботов в Viber, Telegram, Vkontakte, Facebook”

PuzzleBot

PuzzleBot — сервис по созданию чат-ботов, а также по ведению чатов и каналов в мессендежере Telegram, который поможет всего за 7 минут собрать многофункционального бота без знаний в программировании. Сервис отлично подойдёт как новичкам, только открывшим для себя возможности ботов, так и профессионалам в ботостроении. Подробнее обзор читайте в статье “Конструктор ботов в Телеграм – разработка чат-бота онлайн с помощью PuzzleBot”

Flow XO

Работает с WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Slack. Flow XO позволяет вам создавать диалоговый поток, соединяя «триггер» с одним или несколькими «действиями» — каждый раз, когда запускается поток, мы называем это «взаимодействием». Существует более 100 интеграций, которые вы можете использовать в качестве строительных блоков, большинство из которых можно использовать для «запуска» потока или в качестве выходного «действия» из потока. К ним относятся как служебные модули (такие как веб-хуки или электронная почта), так и интеграции с другими сторонними сервисами, такими как Google Таблицы. Позволяет автоматизировать рабочие процессы, работать с потенциальными и текущими клиентами. Базовый тариф бесплатно, стандартный – 19 долл. в месяц.

Aimylogic

Aimylogic –  это визуальный конструктор для ботов с искусственным интеллектом. Создавайте чат-ботов, вызовы на основе ИИ и действия для голосовых помощников (Google Assistant, Alexa), которые понимают намерения ваших клиентов и их естественный язык. Публикуйте своих ботов в 19+ каналах. Становится «умнее» в процессе работы благодаря машинному обучению.

Smartbot Pro

Smartbot Pro – это конструктор ботов для ВКонтакте (VK) и Telegram. Создайте чат-бота для Telegram, VK без навыков программирования. Конструктор умных ботов для ВК и Telegram. Автоворонки продаж, рассылки, игровые механики. Тестовый период – 7 дней бесплатно, потом – от 750 р/мес.

Botobot

Botobot – сервис для создания ботов для бизнеса в Telegram. Здесь можно создать чат-бота для интернет-магазина, для доставки продуктов и ресторанов, для организации мероприятий. Минимальный тариф – 320 р/месяц.

Выводы

Большой выбор онлайн-сервисов с русскоязычным и англоязычным интерфейсом позволит остановиться на приложении, которое будет максимально соответствовать запросам вашего бизнеса. Визуальные конструкторы с готовыми шаблонами – отличный способ протестировать собственного бота совершенно бесплатно. А «серьезным» виртуальным помощникам можно поручить переписку и общение с клиентами, обработку поступающих запросов, сегментацию лидов и сбор всевозможной аналитики.

Часто задаваемые вопросы

Какие лучшие конструкторы чат ботов Телеграмм?

Среди лучших конструкторов чат-ботов для Telegram можно выделить Chatfuel и ManyChat. Оба этих инструмента предоставляют удобные интерфейсы для создания и настройки ботов без необходимости программирования. Они предлагают широкий выбор функций, таких как автоматические ответы, опросы, подписки на рассылку и многое другое.

Как сделать бот для сайта?

Чтобы создать бота для сайта, вы можете использовать различные платформы и инструменты, такие как Dialogflow от Google, Microsoft Bot Framework или Telegram Bot API. Один из популярных способов – использовать Telegram Bot API, который предоставляет возможности для создания и интеграции ботов на вашем веб-сайте. Вы можете создать бота в Telegram и настроить его для общения с пользователями, принимать заказы или предоставлять информацию о вашем бизнесе.